Ehl'dorado
141 yorum
10 Temmuz 2023
Самое противное место, сотрудники не умеют общаться.
Грубят им лень достать товар показать покупателю, еще указывают где купить , точнее в соседнем магазине. Больше не ногой туда.
9 Mayıs 2023
Очень непоравилось : сделал интернет заказ, пришлось 10 мин ждать вальяжного продавца, который был занят своими личными делами .
Заказанный товар оказался с витрины с многочисленными повреждениями
Зря потраченное время
1
31 Ağustos 2022
Заказал часы в этом магазине,самовывоз. Когда приехал забирать, упаковка оказалась вскрытой, на вопрос почему упаковка вскрытая внятно никто не смог ответить. Спрашиваю почему не предупредили, в ответ ничего. Когда делал заказ, нигде не было указано что витринный образец, или последний. Вообщем отказался. Оставил претензию на горячую линию,перезвонили стали доказывать что это нормально, в итоге закрыли претензию. Не рекомендую конкретно этот магазин, и в целом в компании эльдорадо ничего заказывать не собираюсь.
1
20 Nisan
Сотрудники пытаются помочь в любой ситуации. Активные, довольно грамотные. (Не все конечно)))
26 Temmuz 2023
Персонала нет в зале, товара мало, доставкой не пользовался, качество могло быть и лучше ( можно в других магазинах и дешевле и качественней, а про скидки и акции вообще молн
15 Mayıs 2022
Огромное спасибо Сергею Маркелову за его неравнодушие и проявленную заинтересованность в решении моих проблем, выходящих за рамки его функций.
Огромное спасибо за внимание, компетенцию и его проффесионализм.
Так держать ребята!!!!!
6
1 Nisan 2021
Замечательный магазин,квалифицированный персонал. Молодые и приветливые продавцы. Расскажут и помогут определиться с товаром. Регулярно захожу в этот магазин и ребята рассказывают о новых акциях, говорят с вами на языке выгод для вас самих.Всем советую!!!!!!
7
14 Eylül 2022
Ужасное обслуживание. Стоим ждем консультанта уже минут 10. 2 раза подошли сказали что мы ждем, на что ответ "щас подойдет, обслужит клиентов" хотя его даже нет в зале. Если бы не срочность, даже не ждала бы горе-консультанта
1
31 Ocak 2022
Добрый день) Сегодня зашли купить телвизор подарок на день рождения. Попросили чтоб подошёл продавец-консультант. Ждали мин 10 никто не пришел. Подошли еще раз попросили чтоб к нам подошёл кто нибудь по советовать какой из 2х телевизор лучше. Пришел продавец -консультант Александр . Стал грубо разговаривать и когда сказали ему почему так общ начал на нас кричат . Мы были в шоке(((( Пришли купить телевизор а вот какие продавец. Вроде мы пришли купить за свои деньги, а обращение покупателям ноль!!!! Очень разочаровались ((((
2
28 Aralık 2021
Продавцы не знают слова "здравствуйте"!!! Поразительно. Прихожу в третий раз, персонал меняется, а отношение нет. Искала подарок для подруги тостер, не с кем было посоветоваться , так как консультантов в зале нет и им же дела нет до тех , кто ходит по залу. Так же с подругой заходили месяц назад купить утюг, та же история, читали на коробках сами характеристики, сравнивали цены, при покупке даже не проверили (не включили в розетку).
1
2
2 Mayıs 2023
Все бытовые товары покупаю в Эльдорадо. От сковородок до стиральной машины. Не жалею. Фирма пока не подвела
3
19 Mayıs 2022
Три раза товар пришлось возвращать. Брак. Из персонала один парнишка толковый, в основном по смартфонам с ним консультировалась.
Вчера сдала очередной товар с браком, хоть и выбирала трепетно, дорогой товар, увы, неизвестно сколько придется ждать ответа из сервисной службы....
2
17 Mart
Заказали часы через интернет магазин, ждали вместо обещанных 3 дней целых 5...Причём никто об этом даже не предупредил.В магазине тоже никому нет дела до этого..
13 Haziran 2021
Зашла 13.06 в 17.00 в данный магазин посмотреть ноутбук, и решила купить сразу. Попросила девушку(не видела у неё имени)консультанта помочь сравнить 2 устройства. На что девушка сказала, а вы покупать будете или просто посмотреть, а то некоторые просто время тратят. Вот тут я захотела просто уйти без ноутбука. Зачем вы держите таких специалистов? Отвратительное отношение. Даже если человек не хочет купить, возьми и убеди его купить, хотя бы попытайся, иначе зачем ты туда вообще ходишь?!
Ещё при покупке ноутбука, мне предлагали купить office за 7000р, когда пришли домой, оказалось, он установлен.
3
6
27 Ocak
Хорошие скидки, внимательные сотрудники
29 Temmuz 2023
Персонал не заинтресован в продаже товара. Интернет заказ не был подготовлен к выдаче.
28 Nisan 2022
Выражаю сердечную благодарность консультанту магазина Тиграну Амбарцумяну за высокий профессионализм и уважительное отношение к посетителям. С уважением к руководству.
3
12 Temmuz 2023
Очень хороший магазин, сотрудники просто бомба , советую
1
15 Mart 2022
Оплатил через личный кабинет, приехал забирать мне ответ, вашего заказа нет он выдан, на вопрос каму , ответ не знаю, долго перекладывали друг на друга ответственность, в результате ответили , у нас по150 заявок мы не успеваем за всеми, в итоге день потраченного времени + 2 часа нервов в магазине , уехал ни с чем
2
2
15 Aralık 2022
Лучший магазин техники, пришел увидел и купил, помог сам директор магазина, спасибо, Сергей!)
3
3 Ocak 2023
Спасибо большое продпвцу Саетлане-Мтрославе за отличное обслуживание
3
29 Nisan 2023
Отвратительно. Консультантов не найдешь, а если находишь, то он говорит, что это не его область. На кассе никогда никого нет.
1
6 Ocak
Всё супер чисто и окуратно
26 Şubat 2023
Продавцов не дождёшься ! Все время говорят , что заняты , хотя магазин полупустой ! Отношение хамское . Ужасное обслуживание !!!
1
1
1 Ağustos
Плохо работает интернет .
Наверное роутеры дорогие ))
2 Mayıs 2021
Заказала кофеварку капсульнную номер заказа 253588757, выбрала магазин для получения заказа. Мой заказ подготовили очень быстро, через час пришло смс что можно забрать. По пути домой забежала в магазин и забрала. Продавец обслужил давольно быстро и профессионально. Магазин очень понравился, буду стараться чаще заходить. Кофеварка замечательная, рекомендую.
6
19 Mayıs 2021
Магазин большой. Консультанты не ленивые, готовы помочь и проконсультировать. Количество техники большое, доставку тоже можно организовать. В ТЦ есть подземный паркинг, поэтому можно всё купить и отнести в автомобиль, не намочив товар :)
Самовывоз работает четко, все разложено уже и быстро находят товар. Заказ 253550704
4
25 Haziran 2023
Купила стиральную машину Hotpoint - машина сломалась, обучите консультантов!
8 Nisan 2021
Получила свой заказ 252036520, довольна сервисом, все выдали оперативно, нравится заказывать в эльдорадо, данный магазин очень удобно расположен
5
2 Eylül 2021
Консультантов вечно нет , техники представлено очень мало , большая часть идёт с витрин , из ~ раз 20 что я там был в поисках техники - купил лишь раз , и то потому что просто гулял и был пешком , остальное купил в другом месте . Сервиса 0 к сожалению , но потенциал есть
1
3
17 Nisan 2021
Прекрасный магазин. Получал ноутбук Hp. Продавец-консультант Толмачев Антон рассказал, показал, проверил ноут, посоветовал купить комплект ПО и установил его. Дочь в восторге. Спасибо!
6
30 Ağustos
сойдëт
16 Ağustos 2023
Выбор товаров очень много...
21 Şubat 2021
Классный магазин и квалифицированные консультанты , был на днях все понравилось , как бы не было много товаров в магазине, всегда ответят на любые вопросы !
4
10 Mayıs 2023
Пусто, покупателей нет уже 2 года. Скидки дают на не нужный ассортимент
27 Şubat 2021
Ужасное отношение к клиентам:
Сначала в самом магазине дезинформировали насчёт утилизации старой бытовой техники. Уверили, что вывезут старый холодильник, после проведения оплаты выяснилось, что утилизацию провести невозможно.
Затем сама доставка:обратной связи никакой, приехали сильно за пределами оговоренного срока, на звонки доставщик не реагирует. После подъёма холодильника зафиксировал в акте видимые повреждения, которых не было при осмотре в магазине.
3
5
7 Ocak 2023
Классный магазин! Много хороших товаров!
3
24 Eylül 2022
Отвратительное обслуживание, да и в целом магазин. Ощущение что на весь магазин работает один работник.
18 Ağustos 2021
Продавец-консультант из мобильного отдела оказался не в курсе, что девайсы Самсунг бывают не только на собственных камнях Exynos, но и на Snapdragon. И да: адово греются именно Exynos. Подтяните матчасть, прежде чем пытаться впарить что-то. :)
3
1
3 Ocak
Всё и есть, что надо
31 Mayıs 2023
Мало консультации. Не хватает консультантов.
19 Ağustos 2021
Удобный магазин. Хороший ассортимент. Грамотные консультанты продавцы.
1
12 Şubat 2022
Равнодушие кассиров , банального "здравствуйте" вы не услышите в этом магазине , уныние на их лицах отбивает всё желание приходить сюда снова.
2
3 Mart 2021
Игорь Пьянков замечательный консультант, помог с выбором подарка, всё подробно рассказал и показал, считаю, что ему надо дать премию!
4
27 Aralık 2020
Отличный магазин,очень нравится,персонал очень вежливый и приветливый подскажут что где
4
1
11 Temmuz 2020
Отвратительный магазин и персонал. 10.07 пришли приобрести смартфон, выбрали Honor 10, попросили консультанта достать данную модель, после чего молодой чловек просто ушел, спустя 35 минут ожидания он все таки появился и стал оформлять покупку.При оформлении оказалось что данной модели нет в наличии, хотя на витрине за стеклом стояли 5 !!!Смартфонов данной модели. Для чего тогда вы выставляете в продажу того чего нет?
6
2
13 Haziran 2022
Несколько раз была в этом магазине и всегда приходилось долго искать консультанта.
26 Nisan 2021
Хороший магазин, обслуживанием довольно, являюсь постоянный клиентом, все отлично!
5
16 Temmuz 2023
Так себе магазин. Персонал ужасный
15 Temmuz 2023
Все замечательно!