Tyumen'deki mağazalardan birinde klima satın alma deneyimimi paylaşmak istiyorum.
Hemen söyleyeceğim, hizmet birinci sınıf. Danışmanlar tüm sorularımı hızlı bir şekilde yanıtladılar ve doğru modeli seçmenize yardımcı oldular. "XYZ" marka klimayı seçtim ve bu harika bir iş çıkarıyor.
Teslimat hızlıydı, bu da memnun oldu. Montajcılar zamanında geldiler ve işlerini dikkatli ve profesyonel bir şekilde yaptılar.
İyileştirmek istediğim tek şey daha geniş bir ürün yelpazesi– Daha fazla model ve marka görmek harika olurdu.
Genel olarak, bu mağazayı Tyumen'de kaliteli klima arayan herkese tavsiye ederim!
Хочу выразить большую благодарность компании Экоклимат. Большое спасибо компании за быстрое решение в выборе и приобритении кондиционеров. Ребята доставили и установили кондиционеры в один день. Очень оветсвенняе, аккуратные и вежливые . Спасибо вам большое.
Очень пожалела, что связалась с этой компанией. Установили кондиционер в феврале, первый раз включила в апреле : не холодил. Позвонила в Экоклимат, пришел мастер, не было газа, закачали. Стало холодно , долго не включала, а когда включила ,опять не холодил. Опять пришел мастер, вскрыл внутренний блок, что подтянул, снова закачал газ. Сказал теперь все будет хорошо. Но нет, Через 2 дня, кондиционер опять не холодил, работает как вентилятор.
Написала претензию,
Меня отправили в сервис, а там обещали помочь но за деньги. Вот такой сервис и хорошая работа у этой фирмы
На этом история не закончилась. Пришел эксперт, сделал заключение, неправильно установлен кондиционер, вытекает газ из за плохой развальцовка. 25 июня пришли мастера устранили дефект. Несколько часов кондиционер поработал , а потом из внутреннего блока ручьем побежала вода. Вызвала мастера, это было уже 5 посещение мастеров плюс 1 посещение установка. В итоге начала пользоваться кондиционером с 10 июля, до этого не воспользовалась им ни одного дня. Вот так оплатила 15 февраля ,начала пользоваться 10 июля. Представители фирмы не только не предложили неустойку , но даже не принесли извинений. Ещё раз могу сказать, что очень пожалела, что обратилась в эту фирму. Ответственности ноль, лишь бы денежки платили.