В том году брали были супер. В этом году взял , совсем не то. Пакеты, в руках рваться стали, очень много опилок в мешках , уже второй раз забивается экструдер , приходится разбирать и вычищать ( конечно повезло в самые морозы это делать , чистить котел , останавливать отопление ), теплоотдача очень упала . Обидно, думал нашел хорошие пелеты, а оказалось кот в мешке , как повезет (. Отгрузка была осенью
Заказываем пеллеты у Владимира уже третий год, пока лучше я не находила по качеству, и, что не мало важно, ОТНОШЕНИЕ к клиенту! с уважением и пониманием!!!)) Всегда есть обратная связь, всё всегда в срок. Наш загородный дом всегда в тепле)) тепло долго держат - а значит качественные!!! рекомендую данную фирму ребят!
Экопеллет
ekopellet.ru
4,3Твёрдое топливо ∙ Котлы и котельное оборудование ∙ Деревообрабатывающее предприятие
Открыто до 18:00
4,3 / 5
9 оценок · 8 отзывов
Victor Slobodyanyuk
Опубликовано для всех
12 фев 2022
Трижды пользовался услугами данной компании. Первый раз всё прошло отлично. Во второй раз пришлось ехать за нужными пеллетами на другой конец города (на складе в Люберцах небыло нужных и сроки поставок не понятны). Вчера забирал по предварительной договоренности с Люберец и был очень неприятно удивлён отношением руководства к клиентам. Меня обвинили в отсутствии предварительного созвона, в непредставлении номера машины, компрометировании сотрудников. Известили что в дальнейшем цены для меня будут выше... На пояснение, что у меня не спрашивали номер автомобиля и не говорили созваниваться перед приездом - отправили в час Ватсапп... Хотя в переписке за день до покупки чётко проговорили дату и время и цену....
За отвратительное отношение к покупателям снижаю оценку.
Спасибо большое ребятам, не дали замёрзнуть.. Обогрели так Обогрели.. Быстро. В срок.. Цена вопроса тоже порадовала.. Бедный курьер ждал меня почти 3 часа.. Купил ему шоколадку, горячо благодарил))
В январе заказали 5 т пеллет с доставкой. Привезли вовремя. Пеллеты качествееные упаковка крепкая. Менеджеры на связи , организовали разгрузку. Будем заказывать ещё.