Сегодня в офисе по ул.дзержинского приполучении процентов нам отдали 50руб и мелочь а остальную очень большую сумму кассир не отдала . Вызвали руководителя. Попросили посмотреть камеры отказали. Сняли кассу считали час. В итоге деньги были у кассира. Нам она не отдала. А убеждала нас что мы их забрали. Это ужас. Зал пустой. Клиентов нет. Решить вопрос руководитель не смогла. Сказать что мы в шоке это ничего не сказать.
Стала вкладчиком банка, очень хорошие проценты, обещания сдержали! Обслуживание отличное, горячая линия-девочки умнички-ответили на все вопросы, рассказали все доступно! Открыла еще и новы вклад.
Отличный банк
Худшего банка, я не видел. Обманули на вкладе 3 года, за 2 года не выплатили %. А управляющий сказал: " радуйтесь, что ваши деньги отдали". И месяц ходил, чтобы получить.
4
Kurumun yanıtını göster
Anna
7. seviye şehir uzmanı
5 Kasım
Большое, красивое здание. Есть диваны для ожидания. Сотрудники вежливые.
Предыдущий мой отзыв удалили, поэтому дублирую.
Полностью поддерживаю негативный отзыв ниже про обман в банке по
ул. Дзержинского,под видом вклада сотрудник открыли брокерский счет, хотя несколько раз озвучивали что пришли продлить вклад,данную проблему руководство не решает, отвратительное место !!!
Эжасный банк, нацеленный на обман клиентов. Обманули, вместо продления договора вклада, продали облигации. Деньги не возврощают. Не советую совсем. Жаль нельзя в лицо плюнуть сотрудникам, с удовольствием бы это сделал.
Понравилось, что пытаются помочь клиенту, а не просто формально относятся к своей работе. Возникли проблемы с кредитной картой Выгода Кешбек, обратилась в ближайшее отделение. Оказывается не работала в банкомате из-за пару царапин. Менеджер Ольга быстро заменила ее.
Не банк, а сплошной дурдом, пришли получить наследсво с карты отца, принесли от натариуса документы, взяли на проверку подлинности, сказали в течении 2х дней вам позвоним, звонка так и не было. Пришли сами спустя 4 дня, нам говорят для получения денежных средств необходимо закрыть карту, это ещё 45дней, туппее ничего не видела!!!
Отвратительный банк, элементарную справку об остатке задолженности готовят в течении 5 дней, в личном кабинете её выгрузить нельзя, так ещё и 250 рублей стоит. Сотрудники работать не хотят, заставляют обращаться в тот офис, где был оформлен тот или иной продукт
Ужасный банк,брали недавно кредит,сотрудники обманом навязали страховку,уверяя что при досрочном погашении ,ее можно будет частично вернуть!Конкретно банк на кзтз!Две дамы пели в уши,что это обязательно и без страховки кредит нельзя взять!!!Мы будем подавать в суд,запись с камеры есть!Обходите стороной этот банк
9
2
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана П.
4. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2023
Работают с мягкой валютой! Выгодные тарифы на открытие и ведение расчётного счета. Нет комиссии на РКО в послеоперационные часы! Стараемся провести в это время побольше платежей))
Банк вошел в рейтинг худших. Не дай бог кому-нибудь испытать прелести ареста счета в этом банке! Не достучаться! Волокита и бюрократия! Останетесь с протянутой рукой
в данный банк перевел страховую выплату по заболеванию, не могли внятно ответить когда ее можно снять и должен ли я платить процент за снятие денежных средств. через 40мин приняли решения, что часть суммы будет облагаться комиссией. бред какой то. являюсь инвалидом 2й группы.
Г. Курск. Худшего обслуживания и представить сложно! Медленное обслуживание! Очереди! А график работы отделения вообще за гранью разумного: работающий человек никогда не попадёт в этот банк. Работают с 9 - 16. Перерыв с 13—14. Суббота, воскресенье - выходной.