Все бы ничего, автобусный парк обновился, вполне комфортные автобусы. Рейсы, которые отправляются своевременно также вовремя прибывают.
Но есть одно НО - это водительскиий персонал. Возможно речь идет об одном и том же персонаже, но неоднократно встречал отзывы о неадекватности водителя и отказе выдавать багаж. Так и сам уже дважды с этим сталкивался. Оба раза на вечернем рейсе в 21.30.
Билеты в кассе московского автовокзала до промежуточных пунктов (Черноголовка, Дуброво, Аленино, Мележи, Храпки) на данный рейс не продаются, нужно брать до Киржача, соответственно и делать полный расчёт.
Первый раз водитель отказал остановиться и выдать багаж на оборудованной остановке в Храпках. Но при этом до самого автовокзала не доехал, высадил всех на остановке напротив Кенгуру, отказался ехать до конечной точки маршрута. Пришлось с ним поругаться, но до отзыва дело не дошло - отлегло, подумал мало ли , тяжелый день был у водителя.
Второй раз произошло де-жавю.
Рейс Москва-Киржач отправлением в 21.30 02 августа 2024 года (руководство, если вам интересно, что о вас думают и вы хоть иногда читаете отзывы, можете по этим данным определить конкретного водителя и сделать выводы).
Взял билет и оплатил багаж (сумка большая - в салон её не возьмешь, т.к. будет мешать проходу пассажиров). Сдал сумку в багаж, как положено. Автобус абсолютно полный, свободных мест нет.
По прибытию к точке высадки прошу остановить автобус в Храпках (место остановки оборудовано, а не где то там на обочине в полях/лесах). Останавливается, прошу выдать багаж. На что водитель отвечает, что не собирается выдавать багаж и он поедет до Киржача (в билете же Киржач написано). Я объясняю, что мне не нужно до Киржача и выйти мне нужно именно здесь. На что цитирую: "Оно мне надо по деревням с вашим багажом прыгать!? В следующий раз не остановлю или берите багаж в салон." Что является нарушением при перевозке.
Я объясняю, что я оплатил услугу и будьте любезны выполнить свои обязательства, высадить меня там, где необходимо и там же выдать мой багаж. В общем, поворчав, водитель соизволил таки выйти и выдать багаж. К слову багаж в багажном отделении был единственный мой.
При этом не забыл, мне сказать, что в следующий раз не остановит.
Надеюсь следующего раза не будет и
руководство обратит внимание на компетентность водителей, сделает определенные выводы и внушение своему персоналу.
Много раз возвращаюсь с багажом и всегда водители реагируют спокойно и нормально выдают багаж. Видимо дважды попался на какого-то неадеквата, как и люди, написавшие аналогичные отзывы.
Хорошее место.Чисто в здание,внутри вокзала имеется общественный туалет цена 10 рублей.Так же внутри здания есть кафе.Вежливый персонал,доступная информация.Удобный подъезд транспорта.Рекомендую💯℅
Pazar akşamı çocuğuyla birlikte Moskova'dan 18-00'e uçtuk. Çok az yolcu vardı. Sürücü yolculuk sırasında telefonda bir film izliyordu, yiyecek ve içecekle dikkati dağılmıştı. Kirzhach'a ulaşmadan önce bizi yerleşim yerine bırakmamızı istediklerinde, karda yürümesi gerektiği gerekçesiyle bagajımızı vermek istemedi (yol kenarı temizlendi). Çocuğunun yanında yaşlı büyükannesine küfrettim.