Цены выше, чем у конкурентов- это раз. Девушка продавец абсолютно не заинтересована в продажах. Открывает молча шкафчики и говорит «идите смотрите», это что вообще такое? Зачем там вообще сотрудник сидит?
Но, судя по ответам, какой владелец - такие и работники. Полный отстой.
P.s. не могу оставить вам ответ на ваш ответ. Про цену написано пару слов. Займитесь своими сотрудниками! Если они будут хорошо обслуживать, то не жалко им и чаевых дать, а не ЭТО, что у вас сейчас!