El Rio
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Daha fazla bilgi
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
Улица Плиева
243 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
102 yorum
23 Kasım 2024
Harika bir yer, temiz ve düzenli, her 2 günde bir yataklarımızı değiştirdik ve yeni havlular verdik, hamamböceği ve fazladan hayvan yok, bir iş gezisindeydik, 5 oda kiraladık, hostes Albina ve resepsiyonist Galina çok misafirperver, her sabah haşlanmış kahve çok lezzetli))) manuel alana sahip çardak (en uygun şey, orada tüm şişlerin, ızgaraların 3 ızgaranın olması)) Çok insanımız olduğu için büyük bir çardak aldık.
Uzun yoldan sonra orada bir sauna kiraladılar, ancak yarısı Moskova'dan, yarısı Kazakistan'dan seyahat ediyorduk) büyük olmasa da yüzme havuzlu saunaya gitmek için)) asıl mesele o zaman odanıza gitmeniz ve otele gitmemenizdir)) ayrıca ayrı bir girişle bir nargile salonu var)) kısacası her şey tek bir yerde 👍👍👍👍👍
Sergiye geldik ve en önemlisi, herkes fiyatları artırmadan 10 kat artırdığında, Albina'nın fiyatları en uygun fiyatlara sahip olmasıydı (kişi👍 seviyesinde müşteri odaklıydı).
Orijinalini göster · Русский
1
4 Ekim 2024
Приветствую всех! Хотел выразится по поводу отеля и сауны. Бываю тут достаточно часто и хочу сказать что все на высшем уровне. Отель отличается своей гостеприимством, чистотой, отзывчивостью, удобством и комфортом. Хочу отметить что в номерах все чисто, всегда имеется чистое постельное белье, мягкие кровати и что отличает Эль Рио от других отелей, что тут не разу не почувствовал лишнего запаха в номерах и в сауне. Имеются беседки с мангалами и с шампурами, колонки и все удобства чтобы приятно провести время в беседках. Администраторы очень приветливые и знают свою работу. Хочу поблагодарить хозяевам, которые следят за отелям и не распускают его. Всем рекомендую здесь отдохнуть и провести хорошее время с друзьями и с семьёй. Всем рекомендую этот отель, будете проезжать знайте, что тут сможете отдохнуть на высшем уровне.
1
14 Ağustos 2024
Заселялись на одну ночь, были проездом. Бронировали 4 номера заранее и оговаривали количество гостей в каждом номере.
Расположение в общем удобное, есть парковка,
Номера жизни повидали, но были чистые, по два полотенца на каждого, что порадовало! Больше радоваться было нечему.
Мебель шатается, в душевой двери лучше не трогать, отваливаются. Кондиционер в одном номере работал только на 16 и еле дул.
По хорошему, на одну ночь на эти недостатки можно было закрыть глаза, но отношение персонала шло вишенкой на торте!!!
Как ранее говорила бронировали четыре номера по предоплате, но по непредвиденным обстоятельствам одна семья не поехала и от одного номера пришлось отказаться за два дня до, я конечно понимаю, что нужно было заранее, но от остальных трёх мы не отказываемся. Администратор уже тогда по ватсапу голосовыми начала меня отчитывать, чему я была крайне удивлена, но не стала ничего отвечать, что бы не портить отдых.
Приехав на заселение и там нас еще раз упрекнули !
Номера полностью готовы не были, мы снимали три трехместных номера, однако третье место готово не было и нас попросили застелить их самостоятельно, сославшись но то что очень много работы, хотя кроме нас я там никого не видела!
Слышимость очень хорошая, отдыхающих в сауне было слышно пол ночи в номере над сауной.
С вечера мы заказали завтрак на всех (11 человек) и договорились на 8.30.
Однако, набрав на ресепшен в указанное время нам никто не ответил, в 8.40 мы спустились на завтрак администратор спала, а трубка телефона лежала снятой рядом. Поскольку с нами были маленькие дети (по 2 года) ждать не было сил да и времени, ведь оговорено все было заранее!
В итоге за 3 номера мы отдали 8 тр.
Короче смотрите сами, но я однозначно больше не вернусь.
Владельцу рекомендую пересмотреть персонал, это ваши деньги!
3