Elba Mebel
68 yorum
16 Temmuz 2024
Благодарю всю команду ЭЛЬБА мебель за профессиональную работу. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Евгению (ТРК Гранд Каньон, г. Санкт-Петербург) за внимательное отношение, доброжелательность, профессионализм. Евгения сделала красивый дизайн шкафа в гостиную - она составила для меня композицию из модулей на всю стену, учла все мои пожелания. Евгения всегда на связи и сопровождает на каждом этапе от дизайна до сборки. Также хочу поблагодарить Дениса за качественную сборку. Собрать шкафы на всю стену 3 метра, установить, всё выровнить до идеала - это огромный труд. Спасибо ребятам из службы доставки, которые в целости и сохранности доставили мебель на 10 этаж. Все службы компании всегда на связи. Какое было моё удивление, что заказав шкаф в пятницу, в субботу мне уже всё привезли и собрали. Скорость работы феноменальная. Редко пишу отзывы, но здесь было трудно сдержаться. Хочется, чтобы об этой компании знали как можно больше людей и не боялись здесь заказывать. Профессионализм сотрудников и качество мебели на высоте. Всем СПАСИБО!
1
2 Kasım 2024
Хотим выразить свою искреннюю благодарность за отличный сервис и высокое качество вашей мебели.
Особая благодарность менеджеру Але из ТРК Гранд Каньон, которая помогла нам с выбором. 🙏🏽
Её профессионализм, дружелюбие и терпение сделали процесс покупки приятным и простым. Аля ответила на все наши вопросы и помогла подобрать именно то, что нам было нужно!
Купили шкаф в четверг, в субботу уже установили, все быстро, четко и качественно. Сборщику отдельное спасибо!
Спасибо вам за прекрасную работу и заботу о покупателях! Будем рекомендовать ваш магазин всем своим знакомым и сами вернемся ещё не раз!
2
14 Ekim 2024
Очень доброжелательный персонал, все рассказали, показали! Отдельно хочется выразить огромную благодарность Алле за помощь в подборе и отрисовке всех возможных вариантов. А также за полное сопровождение с момента заключения договора до момента сборки.
Так же стоит отметить профессионализм сборщика! Все четко и быстро было собрано, а главное вся рабочая зона была убрана, не считая опилок от мебели.
2
6 Ekim 2024
Прекрасный опыт! Искали угловой шкаф по конкретным замерам и менеджер Алла прямо в шоу-руме помогла составить 3D-план. Помогла с подбором материалов и цветов, чтобы шкаф хорошо вписался в уже имеющийся интерьер. Объяснила всё чётко и очень подробно!
Бригада грузчиков и сборщиков тоже оставили исключительно приятные эмоции! Привезли вовремя и собрали всё быстро и без каких-либо проблем.
Будем знать, к кому обращаться за новой мебелью :)
2
2 Aralık 2024
İyi akşamlar! Bugün yatağın teslimatı için sipariş verdiler. Bizi ilgilendiren tüm soruları öneren, anlatan, cevaplayan yönetici Eugenia'nın profesyonelliğine, işimize dair bilgisine ve iyi niyetine dikkat etmek istiyorum.
Çok teşekkür ederim Evgenia, sadece aradığımız şeyle değil, aynı zamanda gelecek için sadece sizden satın almak için iyi bir ruh hali ile ayrıldık.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Kasım 2024
Купили в салоне Эльба (Шостаковича,8) стенку и рабочий стол.
Огромное спасибо менеджеру Але за помощь в выборе мебели, консультации и создание проектов! Проект стенки получился очень красивый, все пожелания были учтены. Покупкой очень довольны. Мебель качественная.
Отдельное спасибо сборщику за аккуратность и скорость!
1
5 Ekim 2024
Искали спальню для дочери. Менеджер Анна не только помогла с ввыбором, но и учла несколько важных моментов, т.к. комната маленькая, а дочери хотелось определенный вариант . Также необходима быстрая доставка. И этот вопрос Анна решила. Спасибо вам, Анечка, большое!
А мы ждём свою мебель!
2
7 Kasım 2024
Посмотрели мебель в выставочном зале, показалось, что хорошее качество. Заказали. В итоге в одном комоде - два брака. Комод стоит, не пользуемся полноценно, вещи убрать в него не можем. Все ждем, когда устранят брак. Это считается нормально, что деньги мы платим сразу, а потом ждем и пользоваться вещью не можем. Никто не звонит, информации о том, когда будет наконец исправлена ваша ошибка - нет. Больше никогда не будем связываться с этой фирмой.
19 Ağustos 2024
Здравствуйте, дошли руки написать отзыв о заказе в Эльба Мебель!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Евгению (ТРК Гранд Каньон, г. Санкт-Петербург) за помощь в выборе, за полный дизайн-проект в подростковую комнату, у Евгении конечно профессионализм по дизайну на высшем уровне, расчитала все до самых мелочей, ребёнок доволен, мы счастливы! Сопровождала проект начиная с дизайна до завершения сборки, учла каждую мелкую деталь, выбором довольны, сами ещё будем обращаться, тк идёт ремонт, однозначно советуем!!! Цена и качество соответствует. Фото прилагаю.
1
3 Temmuz 2024
Заказывали комплект мебели в детскую комнату. Лилия и Евгения долго и терпеливо консультировали, помогли подобрать нужные варианты. Срок изготовления приятно порадовал, не было проволочек и сложностей. Доставка, сборка - всё прошло отлично. Очень довольны. Рекомендую
3 Nisan 2024
Хочу поблагодарить Евгению за внимание и очень качественную подборку мебели для нашей уютной комнатке, Евгения подобрала нам шкаф кровать тумбы матрас, все стало на свои места, очень благодарны такому человеку, и хочу сказать, что фирме ЭЛЬБА мебель очень повезло что там работают такие опытные менеджеры как ЕВГЕНИЯ. Спасибо большое ещё раз.
3
29 Kasım 2023
Спасибо большое за такое качество услуг, все этапы на высоте. Менеджер Евгения чудесная, все нам подробно и долго рассказывала, нарисовала множество вариантов подходящих, шла навстречу в вопросах срочности и во всех непростых задачах. Уровень обслуживания отличный! Курьеры и сборщик очень вежливые и аккуратные. Мебель стильная, красивая❤️ Спасибо, мы очень довольны))
2
24 Mart 2024
Добрый день! Благодарим Евгению за рекомендации относительно мебели! Очень тактичная, культурная, профессиональная девушка с хорошим вкусом. В компании качественная сборка,сроки доставки, установки соблюдены. Вся команда на связи, отвечают оперативно на все вопросы. С наилучшими пожеланиями, Денис и Анна.
2
25 Mart 2024
Большое спасибо коллективу Эльба, и в частности менеджеру Екатерине (ТЦ "Мир ремонта" г. Аксай) за замечательную спальню.
Команда отработала на 5+, вежливые и ПУНКТУАЛЬНЫЕ.
Покупкой довольны очень. Рекомендую однозначно
1
6 Mayıs 2024
Очень благодарна Евгению за отлично выполненную работу)помог в выборе шкафа ,замеров ,стилистики ,в общем сопровождал нас от точки А до точки Б
Супер коммуникация на всех этапах
Спасибо компании Эльба и в частности Евгению )))мы довольны
1
28 Haziran 2024
Два года назад приобрели прихожую и шкаф в спальню. Качество очень хорошее, фурнитура крепкая. Нареканий нет. Отдельное спасибо за компетентное и терпеливое сопровождение.
7 Ekim 2024
Ужасная организация! Особенно доставка! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обещали доставку 7.10, а сегодня говорят про 11.10 и еще 3тр надо доплатить наличкой, что говорить об неуплате налогов! Обязательно сообщу об этом в ФНС!
30 Aralık 2023
Отличная мебель и сервис, доставка и сборка - все на высоком уровне, было выполнено качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Левченко Евгении за полное сопровождение на всех этапах от проектирования до сборки и за согласование удобного времени сборки/доставки.
3
29 Şubat 2024
Менеджер Кирилл, со всей ответственностью, помог воплотить наши пожелания в мебель. Сборщики, оперативно и качественно, установили всё это великолепие . Отличная работа команды! Так держать!
1
15 Eylül 2023
Норм. Покупали дважды. Первый раз тумбы, второй дополняли навесным шкафом. Качество фасада и фурнитуры нравится. Остальные части - ничего особенного. Цены сойдут, но жалко всё равно. Собирается всё легко (хотя выдвижные ящики я этой фирмы не собирал, для меня всегда они были тягостными). Смотрится отлично.
Проект шкафа в нашей комнате нарисовали быстро и очень реалистично.
Фото проекта приложу.
Все компоненты были на складе, доставили быстро.
По износостойкости ничего не скажу
Дамский уголок год уже и пока как новый.
2
19 Temmuz 2023
Заказала кровать здесь. Очень вежливо и чётко, всё по делу. Попросила максимально быстро - договорились о сроках, и они уложились. Менеджер был на связи. Искренне рекомендую.
Дополню: а ещё под эту кровать проходит робот-пылесос! И это однозначно плюс, потому что пыль не копится. Поставила бы оценку ещё выше, но такой не бывает 😅
2
25 Eylül 2023
Покупала шкаф, фирма произвела очень хорошее впечатление, если бы не одно «но». Сбой с довозом штанги с подстветкой. Логисты и отдел сборки и доставки по полной попали впросак, пришлось выколачивать это штангу и ее установку. Все было бы в тысячу раз грустнее и тяжелее, если бы не мой менеджер Евгений (гранд каньон), который чуть ли не в свой выходной организовывал весь процесс решения данной проблемы. Евгению 6 звёзд, остальным 4. Шкафом довольна.
3
1
31 Ağustos 2023
Пока что все отлично, внесли полную предоплату, вежливый персонал, предложили кофе/чай, качественно и быстро накидали план, полный комплект документов дали на руки, продавец выходит на связь, буду дополнять как придёт мебель.
1
6 Ocak 2023
Добрый день!
Всю мебель в комнату заказали в Эльбе - угловой плательный шкаф, конструкцию для хранения книг и письменный стол. Письменный стол нам сделали по индивидуальным размерам. Огромное спасибо менеджеру Екатерине, которая работает в ТЦ Аквилон. С такой доброжелательностью, профессионализмом я уже давно не сталкивалась. При оформлении заказа были учтены все нюансы, подобраны очень интересные решения. Во время сборки Екатерина сама проконтролировала процесс, постоянно держала руку на пульсе. Было ощущение, что мы ее самые близкие люди и она лично очень заинтересована, чтобы у нас все было хорошо с заказанной мебелью. Отдельное спасибо сборщикам - отличные профессионалы! Компанию Эльба мебель однозначно рекомендую всем своим знакомым.
1
19 Mayıs 2023
Выбирал недавно спальню, зашёл в ТЦ Гранд-каньон,в магазин ЭльбаМебель, огромный выбор,внимательный и грамотный персонал,рекомендую, отдельное спасибо сотруднику Евгения
2
18 Ekim 2022
Капитальные красавчики! Купив у них одну кровать лет 10 назад, закупились в новую квартиру и пересадили всю родню на их кровати. Сочетание цены и качества идеальное. Одна стала скрипеть после истечения гарантии, они все равно устранили бесплатно и установили новую гарантию (!) на проведенные работы по собственной инициативе.
Клиентоориентированность на высоком уровне у всех сотрудников, которых мы касались за много лет сотрудничества.
В общем, огромное спасибо персоналу за ответственный подход, а Руководству за грамотную политику по отношению к Клиентам!
И да, поспав на отличной кровати, диван уже не купишь)
1
12 Ağustos 2024
Мебель очень хорошая, покупка в третий раз, рекомендую
21 Aralık 2023
Сборка кровати заняла по времени 3,5 часа, очевидно не хватает второго сборщика, приходилось помогать поднимать конструкции. За 3327 р. за сборку ожидали более ответственное отношение. Коробки облокотили на обои, остались следы. На данные претензии продавец никак не отреагировал.
26 Haziran 2023
В Эльбе мебель купили первый раз 5 лет назад, теперь покупаем только тут. Качество отличное, спальня пережила 2 переезда и все в порядке. Фасада нигде не отклеились, ничего не рассохлось. Работают быстро, четко.Достава и сборка на высоте. Фото 2х спален с разностью в 5 лет. Еще на готове детская.
1
9 Temmuz 2024
Благодарю Евгению за профессионализм, умение слушать и слышать клиента, поддержку и отзывчивость!
1
15 Ekim 2021
Очень долго выбирали мебель в гостиную и остановились на салоне Эльба мебель в торговом центре 12 стульев в Купчино. Отличная мебель, стоит дорого, но оправдан каждый рубль. Выражаем огромную благодарность менеджеру Елене, которая вела наш заказ. Работа на высшем уровне, отработано все до мелочей. Сегодня заказали, а завтра уже стояла мебель в собранном виде. Сборщики Михаил и Василий собрали мебель чётко, быстро и качественно. Ребята приятные в общении, учли все наши пожелания. Мы с супругом в восторге от компании Эльба. Спасибо вам огромное. Успехов!!!
21 Haziran 2023
Покупал мебель. Очень понравился обслуживающий персонал, их ответственность, уважительное общение. Цены приличные, всё прибыло в назначенные сроки. Я с женой доволен)
1
23 Ağustos 2023
Оформляла рабочую зону сыну, за неделю все нарисовали, привезли и собрали... теперь планирую спальню поменять... Вернусь только в ваш салон...работа менеджера на высоте.
13 Kasım 2021
Отличная качественная мебель и профессиональный подход к работе с клиентом. Менеджер Ангелина помогла все визуализировать, нарисовала бесплатный дизвйн проект, пока я ушел пообедать . Сделали хоть и небольшую, но приятную скидку в связи с большим объемом заказа.
Доставка в срок, сборка тоже, однако приезжали доставщик и сборщик в разгое время.
22 Haziran 2023
Долго искали кровать которая понравится. А тут она стояла прям "на витрине". С витрины она шла мало того что со скидкой, так еще и с тумбочками в комплекте.
Через пару дней решили искать шкаф, который подойдет в спальню. Обошли весь ТЦ и.... Идеальный шкаф стоял рядом с уже купленной нами кроватью.
Через пару недель всё вместе доставили, установили - вписалось идеально.
Спасибо менеджеру Олегу за помощь в сопровождении всех этапов. Теперь вот с ним же пока присматриваем прихожую. Но её уже надо под ключ делать. На витрине, к сожалению, не выставлено прихожей которую мы бы хотели.
1
10 Şubat 2023
Заказала спальню в Эльбе и осталась очень довольна. Персонал в Гранд каньоне и сборщик очень порадовали. Спасибо,придем ещё за гостиной)
24 Ekim 2024
Качественно,не дёшево.
19 Haziran 2024
Хороша мебель всей семье понравилось
19 Kasım 2021
Нам понравилось все.Начиная с заказа( Светлана подсказала и учла все наши предпочтения,была с нами на связи до окончательного выполнения работ), доставка в срок,сборка быстро,аккуратно.Качество хорошее( мы заказывали шкаф в коридор) .Отлично попали на 50% скидку.
Будем советовать другим.Спасибо. всей команде.
17 Mart 2020
Приобрел модульную систему для спальни в г.Коломна МО в ТК"Большая Медведица" Большая благодарность менеджеру салона "Эльба мебель" Анастасии! Внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, подобрала все по размерам комнаты угловой шкаф,два шкафа с полками, завершающий блок с полками, прикроватную тумбу . Так же подобрали модули для маленькой стенки. Привезли все в срок. Грузчики, молодцы, работа и отношение просто на высшем уровне, такого отношения к работе еще не встречал! От сборки скажу честно отказался... Собирал сам,даже без помошников. Мебели было много, поэтому собирал около 4х дней,не спеша! Все встало отлично и комната стала на вид намного больше! Качество отличное! Огромная благодарность менеджеру Анастасии,спасибо огромное за такое отношение к клиентам!!!
1
21 Aralık 2021
Вам конечно помогут подобрать мебель, тем более это не дешевый сегмент. Но на этом приятное впечатление заканчивается, если Вам установили мебель с дефектом. Приехал специалист, зафиксировал недочеты и на этом на 2 месяца тишина наступает.... Сейчас звонят (делают два звонка), не успеваешь взять трубку. А когда перезваниваешь, попадаешь на кол.центр и в 105 раз объясняешь ситуацию. Издеваются и тянут время. Имейте в виду и такую ситуацию.
1
1 Nisan 2020
Покупал там гостиную недавно в ТЦ "Гранд Каньон". Приятный, приветливый, профессиональный персонал. (Отдельный привет Светлане и Натали) Всё сделали быстренько, оперативненько. В один день сделали и доставку и сборку. Сначала показалось дороговато, но потом походив по други фирмам понял, что ценник вполне на уровне и видимо я отстал от жизни. Толстая столешница, германская фурнитура. Хожу и радуюсь. Места думал будет мало куда барахло всё распихивать. В итоге половина ящиков и полочек стоят пустые. Короче весьма доволен покупкой!
1
7 Mayıs 2021
Понравилось обслуживание в торговом мебельном центре "Аквилон"( СПб).Отметить профессионализм менеджера Елены,еë коммуникативные качества и конечно индивидуальное обаяние.Здоровья Вам, Елена и процветания. А в преддверии празднования нашего общего праздника Дня Победы хочется ВСЕХ поздравить и пожелать МИРА!
6 Ağustos 2023
Очень стильный магазин , и мебель хорошего качества
27 Ağustos 2022
Купил диван, всем доволен.доставили через день,ребята молодцы привезли,собрали и упаковку увезли. Цена и качество соотвеьствует. Спасибо.
21 Haziran 2023
Все отлично, мебель служит хорошо. Покупал 2 года назад)
1
13 Mart 2020
Покупали мебель в салоне Эльба Мебель (ТЦ Family Room) для девочки подростка, стенка плюс письменный стол. Покупкой очень довольны. Мебель качественная и приятное обслуживание. Основной заказ 586/78 от 24.09.2019. Всё привезли вовремя и в полной комплектации, сборка происходила в день доставки, спасибо сборщику Александру за аккуратность и скорость! И огромное спасибо нашему менеджеру Виктории за помощь в выборе мебели и создание проекта (было подготовлено около 10 вариантов!!!). В итоге получилась очень удобная комната! Спасибо компании Эльба Мебель, всё функционирует отлично никаких недостатков не выявлено!!!
1
21 Aralık 2021
Хочу поблагодарить магазин мебели Эльба. Заказали в 18.12.2021 шкаф. Привезли 19 в оговоренное время. Ещё не ушла доставка,прибыли сборщики. В течении 2 часов всё было собрано. Просто класс. Всем рекомендую этот магазин. Отдельное спасибо за качество изделия!
2
1
11 Şubat 2020
Здраству я 6 леть назвать заказывала мебель. Я остался доволен качеством мебели. Рукавоства Эльба Мебель чётко выполнено работы консультант очень приятные все подскажет посоветую. Я очень довольна 😊🤗
Пустя леть мы с мужем пришли в этом году заказывали мебель и мы очень довольны консультанты Маргарита нам помагла выбрать мебель доставка и сборка очень да волна осталась качество мебели очень даволная очень доволна что 6 леть назвать и ветом году Спасиба вам огромное за качество и сотрудников Эльба Мебель 👏👏👏🤗🤗😘😘
2
10 Şubat 2020
Заказывали шкаф-купе и кровать с матрасом дистанционно (134/22). Очень понравилось общение с продавцом, все объяснила, рассказала, помогла подобрать именно то, что мы хотели. Переводили предоплату 51%, было немного страшновато. Но мебель привезли на следующий же день и довольно быстро собрали. Качество мебели хорошее, цена соответствует! В целом, все сотрудники очень вежливые и все работают слажено. Качество на уровне! Шкаф-купе очень хорош по наполнению, есть доводчики, двери ездят очень плавно. В другой комнате стоит шкаф другой фирмы, более дешёвый, качество, конечно, не сравниться. От кровати вообще в восторге - матрас очень удобный, сразу стали лучше спать + есть подъемный механизм, внутри очень вместительная!
3