Купила недавно холодильник Haier, всё супер🔥 Очень довольны покупкой, продавцы всегда вежливые, проконсультировали отлично💯. Помогли выбрать еще и посуду по хорошей акции
Очень хороший магазин. Приветливые и обходительные, понимающие в электронике продавцы. Все понятно и доступно объясняют. Планирую еще посетить магазин для списания бонусов.
В магазине бардак. Товар расположен по всему периметру магазина. Ценников практически нет. Либо валяются на прилавках. Неопрятно и не вызывает желания возвращаться. Прошу руководителей обратить внимание. Консультанты слоняются по магазину, а лучше бы ценники поставили на нужные места…
***! Подсунули мне разбитый ноутбук. На кассе не проверила, принесла домой и оболдела. Отказывались менять, спирая вину на меня. Поменяли со скандалом. Они там друг друга покрывают. Прежде чем купить у них что-то, миллион раз подумайте. А если купили, проверяйте на кассе тщательно. Если вынесли товар с их ларька, вернуть очень будет сложно. Даже в течении двух недель.
Номер заказа 291686981. Телевизор Витязь 24, Собраны в Белоруссии, лёгкий и недорого, изображение хорошее, звук негромко. С заказом, доставкой и получением никаких проблем. Всё чётко. Спасибо. ZP67
Номер заказа 2241
Пришли в магазин за конкретным товаром робот пылесос. На витрине сразу выбрали. На ценнике было написано что этот товар участвует в акции возврат кэшбека до 100%, спросили консультанта, что это значит? На что она нам ответила, что после покупки мне придёт смс со ссылкой на игру, в которой будет разыгран процент кэшбека. После покупки никакой ссылки не пришло, позвонил на горячую линию, где выяснилось, что данный товар в акции не участвует. Написал обращение чтобы мне выслали ссылку на игру. Магазин провёл "расследование" и оказалось, что на ценнике не было указания на участие в акции. Мне в качестве извинения начислили 1000 бонусов.
Второй момент. Консультант при оформлении заказа решила нам снизить цену товара и подарить ещё один. Мы были не против, ведь на карте были накоплены бонусы, и мы рассчитывали их списать при оплате. На кассе выяснилось что нельзя списать бонусы. На вопрос почему? внятного ответа не получили. Нельзя и нельзя. А когда звонил на горячую линию выяснилось следующее: консультант при оформлении заказа применила промокод на 500 ₽, и второй товар пошёл не в подарок, а как покупка. А одновременно использовать промокод и списать бонусы с карты нельзя.
542G
Приобретали блендер, консультан помог подобрать хороший и не разочировались , хорошо работает , все функции выполняет.
Отличный магазин и отзывчивый персонал, все расскажут и покажут!
Заказ 1786057 код 6X77
Хороший магазин. Покупали посудомойку, выбор не очень брльшой, но приятный персонал. Ответил. На все вопросы, проконсультироыали по длставке. Оперативно, вежливо, без лишнего навязывания дополнительных услуг
Отвратительный персонал)) брали товар в рассрочку, сказали для рассрочки нужно обязательно взять аксессуаров на 10% от стоимости товара, взяли, так и этого им мало)) на этапе оформления напихали страховок и прочей ерунды ещё на 10 тысяч)) при этом специалист Наталья нагло врала в лицо, что убрать эти услуги нельзя, что это обязательное условие банка, мы позвонили в банк, конечно же оказалось что добавляет это всё сам магазин)) Ни на один вопрос ответить должным образом не могла ни Наталья, ни администратор которая позже подошла, только «я не знаю, это все банк, это не я». Не компетентный персонал, ужасное отвращение от этих людей, нагло врущих в глаза.
09.12.22 приобрели посудомоечную машинку. Девочка консультант сказала что сделает скидку за то что товар с витрины, списала нам типо свои бонусы, надавала нам подарки за покупку, сделала скидку на доставку. Но на кассе мы заплатили по полной!!!!! Оказалась за то что она сделала скидки, мы заплатили за подарки! На вопрос "почему так?" ответить не могла. Позвала видимо старшего, тот так же затроил, ничего не ответил. Только с наглостью предложил сделать возврат!!! Поэтому будте внимательны. Все эти скидки и подарки, РАЗВОД!!!
г. Нягань
Начну с того, что решили через приложение выбрать холодильник и затем уже приехать и купить(живём в соседнем посëлке), по приезду выяснилось от продавца что через приложение вообще лучше не смотреть и ему не верить! Это пол беды!! Выбрали из того, что было в наличии, всë оформили, купили. Молодой человек сказал ожидайте 10-15 минут, ваш товар вывезут. Мы спустили, подъехали к складам и прождали там целый 1 час и 10 минут, ходили в магазин, на что нам ответили, сейчас мы упакуем 3 товара и всë супустим! То есть они решили не усложнять себе работу(не спускать каждый товар отедьно) и спустить сразу все товары вместе, а люди пусть постоят и подождут!!! Когда открыли склад, увидев упаковку холодильника, я была в полном шоке( Упаковка по середине обмотано непонятной коробкой и по бокам немного пенопласта)
Отвратительное отношение к покупателям! Считаю нужно проверять, как работает все работники "Эльдорадо" От продавца до грузчика
Магазин Эльдорадо в Оазис Плазе лучше всех!) Последний раз когда приобретал,сотрудники пошли на уступки блогодаря чему сэкономил
приличную сумму) Всем советую этот магазин 47HY
По поводу ассортимента и качества товаров не могу ничего сказать, не довелось пока ничего приобрести. Но работа с клиентским запросом - на троечку. Спросила конкретный бренд товара. В наличии не имелось, и сотрудники не были знакомы с этим, поэтому посчитали нужным усомниться вообще в его существовании, а не прямо сказать, что не числится или хотя бы предложить альтернативу.
Это немного зацепило моё самолюбие)
Магазин радует скидки бывают очень хорошие купил телевизор со скидкой 40 процентов плюс бонусы которые потом потратили на другую покупку Персонал приветлив даёт консультации по всем вопросам если бы не предлогам всякие Лоры в виде симок и доп страховок цены бы ему не было
Пришёл в магазин купить баллоны с сжатым воздухом, в итоге подходя на кассу я спросил прилагается ли трубочка для очистки клавиатуры, мне сказали нет. Если покупать отдельно тогда да, потом взяв баллон в руки уже дома обнаружил то что тут написано что трубочка входит в комплекте. У меня вопрос кто спёр мою трубочку?
Пользуемся два года, довольны всем! Чего нет в наличии-привезут под заказ в короткие сроки, не обманывают, всегда приветливые продавцы расскажут плюсы и минусы товара.Номер заказа 247126545