Беру электронику, быттехнику и инструмент в основном в Эльдорадо, бонусная программа все же позволяет сделать это дешевле, чем в иных магазинах города. Был недавно гарантийный случай - без проблем одобрили возврат / замену, что не так часто и бывает, СЦ пытаются всегда спихнуть вину на потребителя )
#МВМ 5MQPF
Хороший магазин, персонала мало, но они стараются, все успевают, есть люди, которых все не устраивает, а мне нормально. в основном забираю заказы с сайта, ребята все компетентные. 4tA6a
Всегда пользовался услугами данного магазина эльдорадо в г. Ачинск , но вот коснулось время обратиться в магазин по экспресс сервису страхования, на смартфоне выгорел экран (постоянно горит клавиатура ) вышел ко мне и. о. Директора Истомин В. О. Визуально сделал осмотр смартфона, сказал что он не подходит под страховой случай, сфотографировал смартфон и отправил фотографии в неизвестном направлении, хотя он был обязан отправить его на экспертизу в случае спорного вопроса, прождал я 10 дней ответа экспертов эльдорадо, выдали отказ, т. к. Мой товар подходит под пункт 8.1.4 страхования (раздавливание, разбитое, раздробление, трещины, деформация).. Хотя смартфон в идеале за исключением микроцарапин на задней панели и экране, обратился в Росспотребнадзор, составили притензию - пока жду ответа 11 дней.. П. С. Раньше товарищ Истомин был обычный консультант и так мне бегал втюхивал данные страховки и говорил что :главное что бы экран не был разбит, тогда товар обменяют без проблем, теперь когда он стал и. о., Данный "человек " ведёт себя грубо и вызывающе, на мою просьбу позвать в зал директора Татьяну, т. к. Я не хотел больше общаться с данным человеком, ответил :она вам что - родственница.. Прошу разобраться с этим лицом высшему руководству эльдорадо и провести с ним разъяснительную беседу и по возможности применить корректирующий коэффициент, таким людям не место в данном магазине. С уважением ваш покупатель. Получив притензию от РОСПОТРЕБНАДЗОРА- И. О. Согласился обменять неисправный товар на другой., так что люди обращайтесь в роспотребнадзор и не бойтесь отстаивать свои права!!!
Хороший магазин, большой выбор разнообразной бытовой техники, продавцы-консультанты компетентный, все могут рассказать про товары, если нет в наличии какого то товара можно заказать по интернету
Хороший магазин, отдельное спасибо промоутеру по ТВ Александру. Отличный сотрудник, поможет и подскажет по любому вашему вопросу. Помог с выбором телефона и настройкой ТВ.
Заказал телевизор с онлайн оплатой через мегамаркет, его подтвердили, что он есть и готов к выдаче! Ехал с другого города! По приезду в магазин оказалось, что телевизора то и нет по факту, бегали полчаса искали его, потом подошли и сказали, что его нет😂 типа какой то у них там Вася нажал подтвердить, не проверив наличие. Так ещё и взяли зачем то нажали кнопку у себя , что я якобы получил товар! Теперь разбираться со всем этим! Короче не рекомендую данный магазин, больше туда не ногой, не компетентный персонал.
22.01.23 в магазине, приобрели станцию лайт Маруся капучино. хорошее обслуживание, внимательные продавцы-консультанты, всё быстро объяснили и рассказали, помогли с выбором. В магазине большой выбор товаров как в наличии, так и под заказ. Покупкой Маруси довольны, дети так в восторге, слушают сказки, танцуют под музыку и поют.
Код XC2M
Заказ покупателя № 1954808
Хороший, просторный магазин. Большой выбор товаров на любой вкус и цвет. Консультанты молодцы, все грамотно объясняют, помогают с выбором товара. Из минусов -ограниченный персонал. Пришлось долго ждать своей очереди.
Заказ № 292443093
Код № 7PZQ
Сделал заказ в приложении Эльдорадо. Заказал ноутбук. Дата оформления - 30.10.23. Ожидаемая дата доставки обозначена как 05.11.23. Заказ так и не доставили, не предупредили о задержке, ничего не сообщили, так и висел в бы в статусе «Доставляется», если бы сам не трезвонил, где только можно, везде меня перебрасывали туда-сюда. В магазине сказали обратиться на горячую линию, на горячей линии сказали ждать обратной связи от экспедитора, никто так и не написал, не позвонил, писал в группу VK - «кормят завтраками». Уверен, что и 07.11 не будет моего заказа на ПВЗ. Ужасная доставка.
Вся техника в доме практически куплена в Эльдорадо. Нравится обслуживание, нравится, что есть акции в магазине. Бывали случаи страховые, все быстро решалось. Рекомендую!
Будте очень внимательны перед тем, как покупать технику в данном магазине. Если после приобретения у вас выйдет из строя купленный товар поменять вы сможите его только через суд. Данной организации обсолютно всё равно на клиентов.
Почти вся техника с Эльдорадо! Они сотрудничают с халвой,а это дополнительный плюсик-рассрочка).Например в DNS нет такого.
На бонусы можно получить хорошую скидку).Цены приемлемые.Качество тоже.
Продавцы всегда проконсультируют,помогут.Последнюю брали посудомойка.Рекомендую.
По эльдорадо рос.потреб.надзор плачент,бесконечные навязывания ненужных услуг,даже если отказываешься от услуг,каким то чудесным образом эти услуги появляются в чеке!не рекомундую этот магазин
Пишу отзыв о чайнике Kitfort kt 633-4,так как гарантируют подарить весы за развёрнутый отзыв на сайте торговой точке или или...Фото прилагается.Пишу по существу :
Красивый,аляля 99 год,небесно голубой чайник, смотрится на фоне современного ремонта как чёрный квадрат малевича на выставке графики с участием kitfort готики. На любителя)
Выражаю огромную благодарность дизайнерам производителя (особенно за не удобную ребристую ручку) и маркетинговому отделу эльдорадо: заказал 25.04.2022года за 2999р.26.04.2022 он стоил на этом же сайте 2499р-вот это новость..(Заказ 278920396 на сумму 1 499р.исполняется.Дата готовности 13.05.2022.Ожидайте SMS +1500 списали баллами)забрал и начал использовать, при первых наливаниях в кружку кипятка, ошпарился, о нет, вы не подумайте,не о стенки чайника, которые передают 100% температуру воды,а о брызги разлетающихся с широкого носика, при завершении налива, последние капли разлетаются в полном беспорядке.
Тут ограничение по вводу символов,жаль...жду весы.
Хороший магазин, и огромный ассортимент товаров. Мне попался очень грамотный продавец консультант и посоветовал именно то что мне было необходимо. Но это относиться не ко всем продавцам в этом магазине, так как были случаи продажи ради продажи, либо незнание характеристик товара. От чего легче не становится. А в целом магазин норм всем советую 🙂
Очень нравиться магазин. Всю технику беру только там. Консультанты толковые. Всегда проводят акции. Покупая товар беру за небольшую доплату гарантию самого магазина, зато никаких заморочек, если сломается, то сразу меняют на новый. Также можно заказать товар через интернет.
Хороший, лояльный магазин. Продавцы всегда помогут, расскажут, вообщем знают свое дело! По бонусной программе покупки всегда выгоднее, чем в любом магазине города!!!
Ужасный магазин , продавцы некомпетентны! Не могу получить товар который оплатил месяц назад , не могут ответить где находится товар! Никогда не покупайте в этом магазине! Никогда не свяжусь в жизни с эльдорадо!
Преобрела пылесос очень плохой даже никто не подсказал что им только мебель пылесосить .Затем он вообще плохо стал работать сдала на проверку проверяли 21 день на 21 выяснили что он испраен 😁😁😁
Всю основную технику для дома приобрел здесь. Качественное обслуживание,возможность взять кредит без накручивпний услуг .привезут домой принеобходтмосьи установят.
Добрый вечер! Убедилась в очередной раз, что консультанты не работают. Зашла в пустой магазин, ко мне никто не подошёл, после того, как я поинтересовалась, кто меня может проконсультировать, мне девушка ответила раздражённо, что всё заняты. Кем????? В магазине было три человека. В итоге, я всё таки, дождалась продавца, сказала, что меня интересует покупка телевизора в рассрочку, он стал мне навязавать разу доп. услугу, я даже ещё ничего не выбрала и после того, как понял, что она мне не нужна, ушёл. Как????
Номер заказа № 252749084 Купила умный чайник редмонд работает хорошо, обслуживание на кассе хорошее, с телефона пока не пользовались управлять чайником. Удобно заказывать на сайте.
Номер заказа № 252749084. Отличный магазин, хороший менеджер девушка на кассе обслужила, чайник работает хорошо, пока нареканий нет, с телефона еще не пользовались.
Ощущение того, что торгуют заведомо бракованнвм товаром. От поломок купленного прибора ни кто не за страхован, но как то не качественного товара многовато.
Если быть честным в эльдорадо ну всё идеально,за исключением,что нужный товар находится в другом городе,а к нам его не поставят)Практически вся крупная бытовая техника и мелкая кухонная из эльдорадо,плюс телевизор там же куплен)А главное доставка опалил,привезли и тебе же вернули её бонусами которые ты пошел и потратил,прям супер,даже за самовывоз бонусы дают на крупную технику)Раньше ещё они электроинструмент возили,но теперь нет такого в красноярском крае,а очень жаль приобретал его у них по самой низкой цене в нашем регионе)