Korkunç hizmet
Örneğin, promosyonun ilk gününde, sabah 11: 30'da apple watch ile ilgili çevrimiçi müşteri destek hizmetine yazdım, cevap sadece akşam 6'da geldi, ihtiyacım olan promosyon için modeli çoktan satın aldıklarını yazdılar.
Mağazaya gittiğinizde resmi platformlarda yayınladıkları bazı promosyonlar gerçek değil. Yöneticiler ve tüm ekip de kötü
Tavsiye etmiyorum.
İğrenç dükkan!!!! İğrenç yönetici ve uyuyan satıcılar. Hiç satmıyorlar, sadece dükkanda dolaşıyorlar ve sigara içiyorlar!!! Pahalı bir tane almaya geldiler ama bize istediğimizi asla satmadılar!!! Ancak personel ile tartıştıktan, konuyla ilgili bir açıklama yaptıktan sonra biraz karıştırdık. Ve sonra kendilerini haklı çıkardılar! Uyuyan ulus!!! İğrenç. Kelimeden HİÇ tavsiye etmiyorum!!!
Sitede mikrodalga sipariş ettiler, ertesi gün bizi aradılar ve bu mikrodalganın stokta olmadığını söylediler. Sitede herhangi bir senkronizasyon olmadığından ve mağazada aynı mikrodalga fırın olduğundan, stokta ne olduğunu görmeye gidelim. Sordular, ama bize onu çoktan satın aldıklarını söylüyorlar. O zaman onu neden sergileyeceği belli değil.
İğrenç hizmet!!! Word'den hiç normal danışman yok, çocukları işe aldılar! Bunlar sadece çocuklar! Elektronikte hiçbir şey anlamıyorlar, anlamıyorlar!
Çınlamayı duydular, evet, nerede olduğunu bilmiyorlar!!!
Ve diğer mağazalarda da aynı şey var!
Teslimat hakkında inceleme
Çarşamba günü öğleden sonra 15'te mikrodalga fırın için sipariş verdim
Operatör çok kibardı, teslimatı kendisi teklif etti ve teslimatın 1-2 gün içinde olacağını söyledi
Cuma günü öğleden sonra saat 13'te El Dorado'yu kendi başıma aradım ve teslimatın bugün olup olmayacağını sordum. Bana bugün kuryenin artık yapamayacağı ve ancak yarın teslim edileceği söylendi. Ve bana 1-2 gün hakkında kim söyledi - hiç bilmiyorlar
Teslimat Cumartesi günü öğleden sonra 17 civarında gerçekleşti. Arabada iki kurye vardı. İnterkom çalışmadığı için çıkış kapısını açtım. Bir kurye çok ağır bir şekilde ve mikrodalgayı alıp katıma (2. kat) taşımasına rağmen değildi. Dairenin kapısının önünde mikrodalgayı köşeye düşürdüm ve ambalajın iyi olmasının iyi olduğunu söyledim. Genel olarak, tüm görünüşüyle onun için ne kadar zor olduğunu gösterdi.
Sonra malları inceledik ve her şey normale döndü. Umarım en azından garanti kapsamında beyan edilen sürenin üzerinde çalışacaktır.
Hizmete 10 üzerinden 2 puan veriyorum, burada 2 puan doğru bilgi veren kibar operatörler içindir
Teslimatı kullanırken hız, hizmet ve kalite - beklemeye değmez
Not: Mağaza ayrıca başlangıçta kuryelerin geldikleri anda teslimat hakkında doğrudan arayacaklarını söyledi ki bu çok garip. Belki ben evde olmayabilirim. Ancak ayrı bir talepten sonra mağaza buluşmaya gitti
P.p.s. Kuryelerin tembelliği nedeniyle teslimatın bu kadar uzun olduğuna dair bir şüphem var. Her gün teslimatı istiyorum. Erivan'daki neredeyse hiç kimse teslimatı çok sık kullanmaz ve kuryeler günde bir kez seyahat ederse daha sık seyahat edebilirler.
Çok hoşuma gitmedi. Oraya belirli bir ürün modeli için geldim.
1) Sadece iki alıcı olmasına rağmen danışmanın serbest kalmasını 15 dakika bekledim
2) Mallar orada, ancak vitrinde kırılmış olanları satıyorlar
3) Aynı yenisinin stokta olup olmadığını öğrenmek 15 dakika daha sürdü
4) Bu kırık ürünü vahşi parayla satın almayı teklif ettiler
Sonuç olarak, parayı taksiye ve zamanına harcadım. Sonra Komitas'taki Vega mağazasına gittim, orada neye ihtiyacınız olduğunu buldum ve depoda buna karşılık gelen yeni bir model vardı.
El Dorado'ya şiddetle tavsiye etmiyorum.
Aletlerinizi asla tamir için onlara teslim etmeyin, sadece her şeyi son anda bırakıp 20 gün tamir etmiyorlar, servis merkezinin saat 19'a kadar açık olduğu konusunda uyarmıyorlar, merkezin kapalı olduğunu duymak için tüm Erivan'a gittim, yarın gelin
parayı bu şekilde tamir etmektense ödemek daha iyidir, cimri iki kez öder
El Dorado'dan Kitfort KT-783'ten bir keçiboynuzu kahve makinesi aldım.
Estetik birinci sınıftır. Ve 20 bar kendi "siyah" işlerini yapıyorlar - her şeye zengin bir espressoya basıyorlar!!! Cihazın Kitfort'tan güvenilirliğini zaman gösterecek..
Başka bir gri ithal elektronik mağazası ve diğer mağazalarda satılmayan (kendi evlerinde satılanlar). Tüm ürünler için garanti, üreticiden değil, tamamen mağazadadır. Sitede arama yapmak kelimeden hiç çalışmıyor.