Electra
37 yorum
5 Ağustos
Находится в АРТплей, на первом этаже.
Лайфхак - Сквозной проход на набережную через магазин.
По магазину - очень красивые и очень технологические велосипеды, которые выглядят на 200% и которые хочется купить.
Ценник выше среднего.
Велосипеды про комфорт и про кайф от жизни.
Ребята дадут прокатиться на нескольких моделях и помогут с выбором.
Лайфхак - попробуйте элетровелосипед. Меня он нереально удивил!
1 Temmuz
Весь процесс покупки велосипеда - полное разочарование. Заказала в магазине, при мне продавец сказал, что в Москве моей модели нет, что он видит ее на складе в Питере и оформляет заказ оттуда. Это было 26 мая. Мне пообещали доставку 30 мая. 30 мая я позвонила в магазин и уточнила, ждать ли мне доставку. Меня уверили, что да. В итоге в этот день мне ничего не привезли, а на мои звонки не отвечали. На следующий день удалось дозвониться и с третьей попытки мне объяснили, что «велосипед, который был на склале в москве оказался не товарного вида и они сегодня заказывают его из Питера, с Севкабеля». Я удивилась, спросила, о том, что при мне продавец показал, что в Москве нет их на складе, что он сразу закажет в Питере. Внятного ответа не получила. На вопрос, почему обманули, что будет доставка, тоже не ответили. В итоге привезли 4 июня. При доставке я оплатила наличными, но чек мне не выдали. Сказали, что пришлют электронный. Электронным оказалась фотография кассового чека, которую мне прислали в ватсап. Но дело в том, что у доставленного велосипеда была потерта деталь - переключение скоростей. Я отправила ее фото в тот аккаунт, с которого мне прислали фото чека. Мне ответили, что деталь заменим и с этого дня любое общение со мной прекрастилось. На сообщения больше никто не отвечал, я звонила в магазин, получала «уточню и перезвоню» и дальше тишина. Я категорически не рекомендую приобретать что-либо в этом магазине. Кстати, будучи в Питере, зашла в магазин на Севкабеле, спросила, мог ли от них уехать вот такой потертый велосипед. Мне сказали, что такой точно не отправили бы. Покупка велосипеда мечты оказалась полным разочарованием.
4
30 Temmuz
Велосипеды шикарные! Сервис отличный, но не навязчивый. Приходится порой проявить активную настойчивость, чтобы что-то купить и это привезли :) Выбор в последние годы сузился, также не все представлено в зале - лучше смотреть сайт и активно-активно звонить, приезжать и расспрашивать. Ребята профессионалы, доброжелательные, все по делу, честно расскажут - одно но надо проявлять активную позицию и контролировать сроки :))
31 Ağustos
Самые необычные велосипеды, которые можно встретить в России и не только. Советую посетить, консультанты все классно объясняют и дают прокатиться на каждом пока не выберете.
20 Eylül
Хочу поделиться со всеми интересной информацией об Electra: участвовала в конкурсе в оф. группе Electra в вк «розыгрыш сертификата на аксессуары» и выиграла. В итоге «приз»-сертификат на аксессуар при ПОКУПКЕ ВЕЛОСИПЕДА😁ну чистый развод) мое впечатление о компании испорчено с такими «конкурсами».
20 Eylül
Участвовал в маркетинговой акции этого магазина в запрещенной социальной сети с картинками которая оказалась полным обманом. Было условие написать комментарий и выбирали победителя, выбрав победителя присылают подарочный сертификат на аксессуар который действует только если вы купите их «прекрасные» велосипеды. Обман для раскрутки не больше. Отсутствие качества сервиса и глупый отдел маркетинга, что даже велосипеды не кажутся такими плохими.
1 Mayıs
Очень хороший магазин,с компетентными сотрудниками. Общались с двумя сотрудниками,Георгий,второго,к сожалению незнаю,как зовут. Выбирали между чёрным Revil 3i, и зелёным. В итоге выбрали чёрный,Георгию отдельное спасибо,велосипед огонь. Единственный минус платная(не очень гуманный ценник)парковка,на территории АртПлей,но это к Electra,не имеет никакого отношения. Однозначно рекомендую.
1
31 Temmuz 2023
Прекрасные доброжелательные и терпеливые консультанты, знающие свое дело и ассортимент, широкий выбор велосипедов аксессуаров и дополнительного оборудования. Новинку можно примерить и опробовать. Очень приятные впечатления от посещения.
2
11 Temmuz
Сегодня покупал лично велосипед Spinn Uptown Ladies красного цвета. По моей просьбе, продавцы добавили к нему багажник, который пришлось прикручивать кастомно(базово от другого бренда). Справились отлично. Так же сразу настроили переключение передач, прикрутили звонок и добавили резинку для крепления сумки на багажнике. Велосипед покупал в подарок. Все остались очень довольные.
1
12 Haziran
Замечательный салон с самыми удобными и красивыми велосипедами и аксессуарами фирмы «Электра»
1
9 Mart
Менеджеру Георгию ставлю 5 звезд!
Многие продавцы не удивляют должного внимания звонкам по телефону- тол ко назначают дату и просят навязчиво приехать. Георгий душой болеет за бренд!
Все рассказал, снял видео-фото.прислал на ватсап, все поставил по полочкам. Буду рекомендовать магазин и этого менеджера.
1
9 Kasım
Хороший выбор, грамотный персонал.
14 Temmuz 2023
Помогли подобрать нужный насос для моего велосипеда. Вежливое общение персонала и быстрое обслуживание, вернусь ещё в этот магазин.
1
20 Kasım
Сотрудники топ, все рассказали показали.
22 Şubat 2023
Покупал в этом магазине велосипед в подарок супруге. Впечатлил уровень обслуживания, ребята очень доброжелательные и с профессиональным подходом к своему делу. Купил- доставили бесплатно, пообещали бесплатное обслуживание и первый год бесплатного хранения, вообщем меня впечатлил подход данной компании, я такого не встречал.
Ставлю лайк👍🏾
2
1
6 Haziran 2022
Пользуемся велосипедами Электра не первый год, пришло время обновить парк и прошло это в салоне достаточно комфортно. Продавец, исходя из наших предпочтений, порекомендовал нам модели велосипедов, подобрали еще к ним аксессуары. Доставка произошла по плану, был один только недостаток: корзину и звонки на велосипеды не установили заранее, поэтому ставили вместе с представителем компании)
1
1
20 Nisan
Отличный магазин, рекомендую всем приобрести здесь велосипед . Дали бесплатно смазку для велосипеда , крутые парни
1
8 Haziran 2023
Хороший ассортимент, учтивые консультанты. Сами велики просто прекрасны - очень удобны в езде.
1
21 Mayıs 2023
Хороший магазин, продавцы знают своё дело, еще бы ценник по ближе к народу было бы совсем хорошо, но это Электра( хорошее качество за запредельную цену.
1
14 Temmuz 2022
В начале июня, приобрел в вашем магазине велосмазку. Спустя неделю, перед тем как применить, заметил, что она просрочена уже на 3 месяца. Позвонил в поддержку, всю ситуацию описал оператору, сказал, если понадобится фото для подтверждения могу, выслать. Константин (оператор) сказал, что передаст информацию руководству и в ближайшее время со мной свяжутся. Под словами "в ближайшее время" имелось в виду скорее всего месяц, так как со мной до сих пор никто не связался, хотя, думаю решить данную проблему могли день в день. Надеюсь, хоть после отзыва дадут ответ.
1
9 Haziran 2023
Хороший выбор, профессиональные сотрудники
1
5 Haziran 2022
Высокий уровень сервиса и качества. Можно подъехать со стороны набережной. Там есть парковка
2
1
16 Mayıs 2022
Дружелюбный сервис, велосипеды исключительные. После покупки двух взрослых вернулись за детскими 👍
2
14 Haziran 2021
Красиво, модно. Удобные прогулочные велосипеды, но качество не соответствует цене. Исключение - электрические модели!
1
2
1 Ağustos 2022
Приятно расставаться с деньгами, редкость в современном мире.
1
1
13 Nisan 2020
Магазин хороший, ребята приветливые. Удобно и чисто. Вход отдельный как с набережной так и с территории артплей.
4
28 Temmuz 2022
Лучшие велосипеды, лучший сервис!!!
2
1
10 Kasım 2019
Крутой салон, крутые ребята и велосипеды! Заходили с мужем просто посмотреть, ранее я скептично к ним относилась. Но консультант заставил сесть и проехать.... И, я влюбилась! Они не только красивые, они мега удобные. Велосипеды Electra лучшие!!!!
5
1
20 Ağustos 2022
Нет камер для колёс в магазине велосипедов
1
2 Aralık 2019
Хорошие велики... хорошее качество обслуживания клиентов, сезонное хранение. У меня с женой два круизера от них. Но ценнык конечно....
1
1
11 Ağustos 2022
Хорошие ребята)
1
20 Aralık 2021
Прекрасные велосипеды!
3
10 Mart 2020
Красивый салон. дорого. велосипеды одной тематики покататься 3 раза в год.
2
14 Temmuz 2021
Запчастей нет, сервиса нет
2
3
10 Mart 2020
Хорошее место, обслуживание на высоте
20 Haziran 2019
Уютный магазин крафтовых велосипедов
3
1
5 Ocak 2020
Много брака
1
2