Такого отношения менеджеров к клиентам я не видел ещё нигде. Сначала подумал,что возможно менеджер был не в духе, но придя в другой раз и пообщавшись с другим менеджером, осадочек остался негативный. Научите своих сотрудников (пишу не про всех)общаться с покупателями,не повышая голос. Ассортимент хороший, но обслуживание ужасное. Больше ни ногой в филиал на проспекте Победы.
Хороший магазин с отличным выбором и качеством продукции для электромонтажника. кабеля покупаю производства "энергокабель" без брака 100% примерно с 2007 года.один раз менял автоматический выключатель "АВВ"(резьба была сорвана на клемме).
Практически весь электро инструмент покупался тоже в этом магазине.С хорошей скидкой по карте дешевле, да и ещё что бы всё в одном месте. не вижу смысла тратить время на поиски в разных магазинах. Езжу со вторых горок на Проспект Победы 230.
Сразу нашли общий язык с продавцом Сергеем Фадейчевым.Стараюсь выписывать товар у него.
А тем кто пишет что в мерлене дешевле не понимает разницы в производителе и качестве товара.
Магазин для постоянников.
Рекомендую
Магазин электротоваров с широким ассортиментом. При этом не всегда можно найти необходимое, что ожидаешь от магазина с таким названием. И цены иногда выглядят завышенными.
Очень большой выбор электро товара, хорошие скидки при имении дисконтной карты. Материалы качественные, гарантие 1,2,3 года. Всегда покупаю у них товар.
Хороший ассортимент. Удобное месторасположение. Склад при магазине. Консультировал Рустам. Грамотный и компетентный специалист. Помог подобрать все необходимое. Сделал приятную скидку. Рекомендую.
Выбор товара на высоте, только нелепо организовано обслуживание: сначала менеджер выписывает вам квиточек с кодом товара нужного вам, потом с этим квиточком идёте через весь зал в кассу и оплачиваете стоимость товара и получив чек идёте в другой конец зала в пункт выдачи, где ждёте ещё от 10 до 30 минут пока вам выдадут товар. По моему организованно всё несколько сумбурно.
Широкий ассортимент электротехнической продукции, инструментов и другого оборудования. Грамотные сотрудники, гибкая система скидок. Много электромонтажников комплектуются в этой сети магазинов.
Рекомендую для всех, кто ищет электрику по нормальным ценам. Менеджеры достаточно профессиональные, чтобы ответить на любые Ваши вопросы. Ассортимент превысил все мои ожидания! . Категорически рекомендую всем!!!
Большой выбор электротоваров. Все что нужно. Обслуживание и выдача товара на уровне. Однако хорошо бы увеличить менеджеров по продаже, чтобы не создавать очереди.
Конкретно в этом магазине нам уделили внимание и даже помогли подобрать нужное. На Чистопольской очень тозывчивая девушка, но осень маленький выбор. А вот в центре, ни разу не электроцентр. Ходишь, смотришь пытаешься сам понять что и как. Персонал подозвать страшно. Выражения лиц такие - че тут ходите работать мешаете, у меня компьютер, телефон мне тут вами заниматься ващще ни как. Этого нет, это под заказ. Цены приемлемые.
Широкий ассортимент товаров начиная от розеток до слесарного инструмента,квалифицированные продавцы,тщательный контроль при выдачи покупки и легкий возврат излишне купленного товара.
Был здесь, нормально, сейчас предпочитаю филиал на московской, больше магазин, больше ассортимент, а в целом если кому удобнее можно заказать на сайте и получить по этому адресу 👍
Сделал заказ, заказ не собрали.
Приехал купить товар, встретили словами - ничем помочь не можем!!!!
В наличии товара вообще не оказалось, на остатках есть.
Очень тяжело видимо предупредить , что товара нет!!
Еще тяжелее видимо следить за остатками и продавать товар!!!
Не тратьте свое время!
Выбор большой, на этом все плюсы для меня. Менеджер девушка ( 1 стол от двери), с плохо скрываемым презрением объясняла тупой тетке ( то есть мне) о товаре . Очень хотелось встать и уйти , в итоге купила провод не того сечения , выкинула почти 2500 .
Больше желания туда ехать не имею .
Популярный магазин светотехники и электротоваров. Относительно большой ассортимент. Магазин разделен на 2 части, одна - расходники, и светильники из наличия, вторая - работа с дизайнерами, позиции под заказ. Цена интересная только если у Вас есть карточка магазина.
Клиентом этого магазина я являюсь очень давно, если не ошибаюсь - с 2007 года. Раньше, если нужна была электрика, то сразу шёл сюда: и товар был всегда в наличии и качество никогда не подводило и комплектация заказа проходила быстро. Сейчас ситуация поменялась. Даже сделав заказ у менеджера и оплатив покупку на кассе, не факт, что товар будет скомплектован. Например, летом этого года сформировав заказ из розеток (сами розетки, рамки и корпуса), выключателей и переключателя марки Валенсия на выдаче оказалось, что части товара в наличии нет и мне предложили докупить остаток заказа в магазине на Чистопольской. Естественно, пришлось отказаться от заказа и покупать всё в другом месте.
Выбор люстр большой. Главная фишка, сохранились не китайские светильники. У этих нет проблем с цоколями, пайка надежная, не сгорит и не развалится в первый год. Из неудобств - мало продавцов, они выписывают товар, потом идёшь отдельно в кассу, потом - к другим продавцам, которые откуда то снизу поднимают товар. Если не знаешь специфику - можно запутаться. И все это - очень долго.
Скидки бывают, но не понятно как и на что будет. По качеству проблем не было. Однажды что-то не срослось, позвонили, прислали мастера, помог разобраться. Купленным пользуемся около 10 лет. Все работает.
Очень нравится этот магазин брали все при ремонте в квартиру, и сейчас если что надо по электрике сразу туда, всегда все есть, консультанты очень отзывчивые, всегда помогут, можно заказать онлайн и забрать уже через час, можно на месте определиться и купить, есть программа лояльности для постоянных покупателей через личный кабинет.
Жалко что график работы такой, иногда выходит из строя хитрая лампа под левую резьбу с цоколем в форме йога, борющегося с анакондой, держа в руках енота, а ждать приходится до понедельника. Персонал профи