Купил в этом магазине смартфон Pixel 5A. Через примерно месяцев 8 он приказал долго жить, и ведь, зараза, как назло во время отпуска. Купил новый. Сломанный отвёз обратно на диагностику - выяснилось, что брак, гарантийный ремонт. На просьбу вернуть деньги за смартфон (заявление было написано) - магазин отказал. Я понимаю, что по закону они могут смартфон мурыжить 45 суток на ремонте, но могли бы и войти в положение (поломка в дали от их сервиса, куплен новый смартфон, потеря данных и средств из-за некачественной продукции). Находясь в правовых рамках (закон не нарушают), клиентоориентированность Электрогор показал чуть меньше единицы из пяти баллов. Есть компании, что идут на встречу клиенту. Если Вы ищите такую - то Вам не сюда.
Магазин с хорошим уровнем цена-качество, несколько раз покупал там от банок до смартфонов, одни из дешёвых цен на рынке. Наличие своего магазина это плюс. Рядом с метро +. Адекватный персонал и цены. Телефоны с глобальными прошивками +.
Заказал телефон. Специально озвучил требование что коробка должна быть в заводском опломбировании. Меня заверили, что так и будет. Пришел на получение - коробка вскрывалась. Телефон весь в отпечатках. Не хотелось узнавать почему после распечатывания телефон вернулся в коробку и был выставлен на продажу. Жаль потраченного времени.
Отличный интернет-магазин, приобретал там неоднократно смартфоны. Предлагают товары по достаточно низким ценам, при покупке дают возможность проверить работоспособность, протестировать работу смартфонов с сим- картой до оплаты. Рекомендую!
Не рекомендую данную контору. Цены значительно ниже, чем в других магазинах, оплата только наличными! Даный факт наводит на подозрение. По информации менеджера Дмитрия, товар можно забрать в пункте выдачи на Достоевский в определенный день, предварительно сообщив менеджеру время приезда (товар хранится в пункте выдачи не более 1 дня). Попыталась по телефону согласовать с менеджером Дмитрием другую дату самовывоза, однако в процессе согласования он позволил себе повышать голос и вёл себя совершенно по-хамски. К счастью, приняла решение не отдавать деньги в это сомнительное место, и никому не рекомендую.
Обслуживания просто на высоте, в такие магазины всегда хочется наведаться. Товар в хорошем изобилии. Заказали увлажнитель воздуха и из уценённых товаров удобную швабру. Спасибо, что вы есть!
4
3
Александр Буторин
9. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2023
Отличный магазин, все цены актуальны, наличие товара актуально, нет никаких качелей!
Сейчас это редкость, однозначно рекомендую!
Купил зарядное устройство, но к сожалению к моему устройству не подошло. Возврат сделали без проблем в тот же день. Магазин рекомендую👍 магазин бережет клиентов👍
Испортились очень. По молодости были интереснее всех, но жажда наживы приводит их на паперть.... Найти сложно... Девочки на выдаче огонь..... Ради них вернусь)
Покупал телефон, оказался с браком. На следующий день после покупки написал заявление об отмене сделки и возврате денег (ст.18 Закона о Защите прав потребителей). Магазин пошел на встречу: телефон забрали, заявление приняли, деньги вернули в течение 10 дней. Не скупитесь и покупайте смартфоны брендов, которые себя зарекомендовали
Телефон продали не ростест,никто не предупредил заранее,гарантия есть, но не обнадеживает,не ростест могли бы купить жешевле в другом месте.Курьер приехал на 1.20 позже обговореного времени.Заказали наклейку стекла,пузырями!!!!за это содрали 1000 р,не советую
Покупала только один раз, но покупкой довольна. Приобрела сыну телефон Xiaomi, все удачно. Полностью заводская упаковка, пробила по сайту win-номер - оригинал с завода. Телефон летал, пока сын его не разбил. (Но и даже теперь он все ещё работает.) Там же за небольшую плату наклеили защитную пленку. Единственное но, это то, что поплутали пока искали и то, что оплата только наличными. Пришлось бежать в сбер и снимать, благо он там недалеко.
Купила телефон 24 декабря.. Привезли не того цвета. Затем обещали заменить документы(я пошла на встречу и решила оставить привезенный цвет). Через день мы поняли, что не работает динамик... Менять отказались, ни про какие мои права там знать не знают.... 28 сдала на экспертизу... Ждем приговор. Телефон был куплен в подарок. Никогда не буду здесь ничего покупать и вам не советую!! Ужасный магазин... Никогда в других магазинах таких проблем не было
Делал в этом магазине несколько покупок. Очень удобно. Заказы через интернет. В магазине персонал вежливый и, главное, квалифицированный. Отвечают на возникшие вопросы и если нужно, помогают настроить и проверить оборудование. Рекомендую данный магазин. К тому же, расположен удобно - возле ст.метро Достоевская.
Купили смартфон Xiaomi redmi note 5 , через два месяца слетела прошивка , отдали в ремонт , ремонтировали около трех недель , спустя три недели забрали телефон, но акта о диагностике никто не предоставил и на почту не скинули , звонили много раз просили , без смысленно. Когда телефон сломался писали на почту ( как сказал менеджер должно быть обращение письменное) ответа не дождались , прошло около недели пока решили этот вопрос чтобы его забрали в ремонт , так же писалось письмо на имя деректора чтобы вернуть деньги , ответ не пришел , такая же ситуация с актом о диагностике. Магазин не рекомендую , хамское отношение менеджера Дмитрия ( скорее он же деректор) . Когда забирали телефон и стояли в очереди, перед нами 3 человека вернули куплены товары которые не работали . Берегите свои нервы , время и деньги .
Очень хороший магазин электроники. Много товаров xiaomi. Рюкзаки. Телефоны планшеты стекла..... Цены изначально были ниже всех в СПб. Но выровнялись. Но до Эльдорадо и видео. Пока по ценам далеко. Там самые высокие). Находиться в офисе в бизнес центре. Может быть трудно найти. Но я нашел без проблем. Брал там 2 телефона xiaomi проблем нет. Гарантия год.
Отзывы смутили , но все же решил приобрести oneplus 8t. Ни разу не пожалел , покупал версию для UK и повезло - попалась евровилка . Коробка, естественно, запечатана . Остались только положительные эмоции, надеюсь так и останется :)
Покупала на этом сайте с доставкой на дом в СПб фотоаппарат canon Power Shot G 9 X Mark II. Как только сняла первое видео сразу не понравилось масса моментов : автофокус никакой , стабилизации нет , цветопередача тусклая. Фотоаппарат лег на полку , потом еще снимала фото пару раз, но по факту мой телефон снимает лучше. Почитав восторженные отзывы про этот фотоаппарат , решила разобраться почему у меня нет восторга.Углубившись в тему, обнаружила битые пикcели на матрице! Также пришлось изучить все нюансы серого рынка ! Фотоаппарат не имеет официальной гарантии от CANON, только от ИП Кузьмина, которое прекратило свою деятельность 21.01.19 . Товарный чек выписан от ООО "Сфера". На сайте canon данный экземпляр не был найден по IMEI. По факту происхождение фотоаппарата неизвестно! Это вообще мог быть "франкенштейн" с корпусом canon и китайской начинкой! В итоге, через 11 месяцев после покупки, я обратилась в пункт самовывоза в СПБ на Щербаковом пер.12. Девушка , принимавшая у меня фотоаппарат и претензию , долго его вертела, пытаясь найти то ,что меня не устраивает! Высказывала свои субъективные суждения , что мне ничего не вернут , ведь гарантия уже почти кончилась! Когда я прихожу сдавать товар по браку , мне не интересно личное мнение сотрудников, почему я должна это выслушивать? В итоге фотоаппарат приняли , выписали акт от ИП Белов ! Через 11 дней позвонили , пригласили приехать за деньгами. Деньги вернули только за фотоаппарат , за доставку не возвращают ! Почему именно я должна оплачивать доставку бракованного товара , пояснили тем , что я эти товаром пользовалась! То есть , я хотела купить нормально работающий фотоаппарат , в итоге осталась без фотоаппарата и еще без денег за доставку. Расчет идет на то , что никто не будет заморачиваться и идти в суд, где возместили бы и доставку и все поездки к ним в офис и услуги адвоката и штраф и возмещение морального вреда!
Будете брать товар в этом магазине,то знайте, ваш интерес, как клиента, интересовать никого не будет. 12 августа 2019 года сдал в ремонт телефон, по гарантии, диагностика занимает 10 рабочих дней, а ремонт до 45 рабочих дней. Мы живем не в каменном веке и запчасти для телефон достать легко, но гарантийный сервис это ад, так же как и девушка принимавшая товар. На момент написания отзыва,телефон находится в гарантийном ремонте. Печально что люди работают и не информируют клиентов, на какой стадии ремонта находится их товар.
Заказал светильник. Приехал....
Вынесли распакованную коробку с битым товаром. Извинились, принесли вторую коробку с не новым битым товаром....
Давно меня так не удивляли :-(
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Нормальный магазин, как плохо бы не отзывались другие. Моя покупка прошла хорошо, цены адекватно низкие, техника нормальная. Но найти тяжело, смотрите видео на их сайте как добраться к ним, а то будете искать как я!
Всё необходимое есть! Пришло приобрёл и отлично! Экономично!
2
3
С
Сергей О.
12. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2018
Отличный магазин!
Обходительный и внимательный персонал.
Хорошие цены.Товар в заводской упаковке.
Есть возможность полностью проверить товар ПЕРЕД оплатой!
Рекомендую обращаться за покупкой!