Добрый день ! Компания хорошая ,сбоев существенных не было ,если и что-то отключалось , то очень быстро все устраняли,сотрудники очень вежливые отвечают на все твои вопросы.Фильмы и сериалы закачивают почти каждый день,но хотелось бы по-больше хороших сериалов например турецких ,они легкие интересные очень хорошо смотрятся . Надоели боевики и криминал, а их Вы загружаете очень много . Можно больше фантастики . Спасибо !
Пользуемся домашним интернетом и телевидением, всё отлично работает. Регулярно в видео клубе появляются новинки фильмов. Видео камеры по городу можно смотреть. Одним словом рекомендую! 👍
Интернет хороший, но без него уже 2 дня сидим. В первый день сказали, что авария -устраняют, на второй день- провод повредился из за того, что дом сносят рядом. Нельзя что ли за 2 дня устранить неполадки?! В выходные остались без интернета и ТВ, не знаю как дальше будет, туда еще непросто дозвониться ☹️
Это третья компания услугами которой я на сегодняшний день пользуюсь и пока лучшая. Не было сбоев за пол года ни интернета, ни телевидения. Единственный минус на мой взгляд, телевидение через приставку. Если в доме не один телевизор, на каждый нужна приставка.
Хороший интернет, есть доступ к видео наблюдению, практически по всему городу. Бесплатно записывают видео для абонентов. Было бы отлично если бы был доступ к внутридомовым камерам которые заключены по отдельным договорам с конкретным домом.
Это лучший провайдер в НЮганске, подбор ТВ каналов дополняет других провайдеров, есть ОГРОМНЫЙ архив фильмов на любой вкус, ТВ-приставку дают в пользование бесплатно. (Или давали) 🙂
.
На мой взгляд это самое лучшее телевидение и интернет в городе. Во первых очень много фильмов и сериалов которые можно смотреть абсолютно бесплатно, во вторых у них быстрый интернет ну а в третьих не дорого. Мне очень нравится.
Добрый день! Электронный Юганск, как можно дозвониться в техподдержку. Почему игнорируете звонки?! Почему не цените время своих клиентов?! К кому можно позвонить, обратиться, чтоб техподдержка дала обратную связь?!
Как ни крути а самый добротный провайдер в городе по соотношению цены/качества. За три года работы ни одного обрыва или пропавшего интернета. Телевидение тоже нормальное плюс камеры по городу можно просматривать. Но как по мне так самый главный плюс что есть тариф с оплатой один раз в год.
Не советую этот интернет, часто выключается(миллион причин на это), ночью-вечером падает скорость интернета (ждем когда закончится тариф и переходим на другой)
Не выкладывают нормальные новые сериалы.
А если и выкладывают то очень сильно они тормозят.
Невозможно смотреть.
Будто смотрю на первом в мире браузере. С *** интернетом.
В квартире 44кв.м. не дозодит вай фай до спальни.
За что платим не понятно.
Выкладывают фильмы 1980 годов.
А новые приходится смотреть на других приложениях. Дополнительно доплачивая.
Часто и сам интернет очень сильно тормозит.
Надоело. Делайте исправляйте уже что то. Или верните деньги за последние как минимум пол года!
Контора отличная, всё устраивает, за использование более чем 3 лет - никаких нареканий, никаких сбоев.
Тут люди пишут, мол не бьёт wifi до Спальни, у меня вопрос: а чем вы думали когда роутер ставили? и второе: для устранения данного факта, приобретите усилитель сигнала, у меня такая же беда была, пошел в DNS, купил и теперь все супер
Подключился к сожалению,) каждую ночь в разное время трафик падает до 0,5 мбит. Служба поддержки выдвигает сомнительные теории… скриншоты прилагаю, ночью связи толком нет. Буду дополнять. Услуги оплачиваются- по факту оказываются не в полном обьеме.
Добавляю скриншот на 18.05. Трафик ночью упал до 0,5мбит)
Имитация сервиса и отсутсвие клиенто ориентированности, зажиточный провайдер который хочет не работать на сервис, а чтобы клиенты работали на него.
1. Не раз обращался к ним по вопросу подключения каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали.
2. При полностью работоспособной линии подключённой к квартире предлагают самостоятельно приехать к ним а офис и забрать оборудование, потому что специалист у них занят и «свободное окно» только через 3 дня. При таком ответе я даже почувствовал себя в мегаполисе, хотя нет, даже там люди оказывающие СЕРВИС найдут время или договорятся на условиях клиента.
3. Полное отсутствие общения между специалистами, один может говорить одно, другой будет объяснять другое.
Будущим клиентам могу сказать только одно, задумайтесь нужен ли вам такой сервис, за который вам придётся бегать и возможно не раз.
P.S. Оформил заявку в Ростелекоме. См. Фото и возьмите на заметку.
Интернет работает слабо,переодически выдает ошибку,подвисает.Офис всего один на весь город.Фильмы как у же писали ранее, грузят редко да и фильмы так себе…
Так понимаю что персонал вообще не работает, на заявку не перезвонили, в телеграмм тоже молчат, в итоге сам звонил и добивался что бы подключили интернет, надеюсь руководство разберётся
Благодарю за отзывчивость, оперативность в решении возникающих проблем по телефонному звонку и высокий профессионализм всех сотрудников вашей компании! Вы лучшие!
Дополняю отзыв
Связались и сделали свою работу на отлично , по самой разумной цене в городе !
К сожалению изначально не корректно сработал колл-центр .
Менеджер выполнила свою работу быстро и хорошо!
Огромное спасибо! Отличная слаженная работа как менеджера, так и техников. Подключили в кратчайшие сроки интернет и видеонаблюдение на объекте. Крайне доволен скоростью реагирования и качеством исполнения.
14-40 отличная связь. всегда стабильное соединение. Меня все устраивает, но конкуренты предлагают по дешевше.. надоть пересмотреть ценовую политику думаю...