Недавно покупала телевизор в Электросиле в Манеже. Очень понравилась помощь консультанта (забыла имя). Очень приветливые и вежливые сотрудники магазина. Было очень приятно совершать покупку , теперь за техникой буду обращаться в этот магазин и рекомендовать знакомым (есть с чем сравнить , в другой сети магазинов был негативный опыт).
В принципе неплохой магазин. Редко там бываю, но всё же покупки совершал. Бывают очень хорошие цены по акциям. Снимаю звезду именно за заказ товара, которого нет в наличии именно в конкретном магазине. Т.е. он есть допустим везде, но нет в Полоцке.И всё. Сроки доставки по 10 и более дней. Не серьёзно.Если бы исправили, то 5 звёзд!
Недобросовестные продавцы-консультанты обманывают людей на деньги, постоянно наровя предложить вам абсолютно бесполезные услуги и нерентабельные товары. Впарили пенсионерке телефон за 1100 рублей с 5G, NFC и кучей предустановленных мусорных программ не удаляющихся без root-прав. В довершение ко всему вышеперечисленному – установили ей "антивирус" Касперского за пол сотни. Если собираетесь покупать что-либо в данном магазине, с порога шлите консультантов куда подальше.
Очень приветливые консультанты, всегда рады помочь. Недавно приобрела робот-пылесос, в выборе помогали Демиденко Никита и Потемкина Таня. Очень вежливые ребята. Уровень помощи на высоте, как и всегда. Когда прихожу в "Электросилу" что-нибудь купить, знаю, что Таня с Никитой всегда помогут с выбором, и я куплю вещь, не пожалев об этом)))
Молодцы, ребята! Так держать!
Менеджер в магазине кроме того чтобы впаривать дополнительную гарантию больше ничего не знает и после отказа ровно через 30 секунд возвращается к этой гарантии и это при неоднократно отказе и на протяжении всего оформления покупки!! Было очень не приятно чуть не сорвался, сейчас жалею не нужно держать в себе !
Недавно хотела приобрести сушильную машину. Пришла в магазин, машинку насмотрела сама, на сайте. Подошёл консультант, сказал, что машинка плохая и на нее нужно обязательно оформить дополнительную гарантию. Я отказалась. Обычно , я соглашаюсь на то, что предлагают продавцы, тк понимаю, что это их план, а мне не жалко. И здесь бы согласилась, если бы мне пояснили плюсы и выгоды, а не называли товар, который я хочу приобрести говном. Моё намерение купить товар ещё не пропало.
Мы прошли к девушкам, которые оформляют рассрочку, консультант принес чек (белый лист с суммой оформления), в котором была всчитана сумма этой доп гарантии. Я попросила сделать без доп гарантии. Далее, мы оформляем запрос в банк, консультант прибегает и говорит: у вас даже обыкновенной гарантии не будет, если установку будет делать не наш мастер. (обращаю внимание, что установить - это включить в розетку). Я говорю: устанавливать будем в марте. Он отвечает: в течение 6 месяцев можно и приносит мне чек на оплату установки. Для ещё не купленной техники)))
В рассрочке мне, к счастью, отказали). В итоге купила в другом магазине, без хамства, навязывания ненужных сервисов и неквалифицированных специалистов. ( Это я имею ввиду консультанта. Имя его не пишу из моральных соображений).
Однотипный магазин как и все торгующие электроникой. Персонал вежливый и квалифицированный. Только одно но, консультанты невзначай, как и в 5 элементе, рекомендуют к покупке товар который нужно как кажется в первую очередь продать...
Хорошее расположение магазина, внимательный коллектив, все расскажут и покажут, большой выбор товара, часто бывают акции, что ещё больше привлекает внимание воспользоваться этим магазином(рядом с домом, а это тоже не мало важно)
Магазин супер, персонал на высшем уровне, купили стиральную машину сегодня и позетивное настроение на весь день от общения с работниками магазина. Делаю четвертую покупку и все отлично.
Отличный магазин, высоко квалифицированные и приветливые консультанты. Покупали робот пылесос. Помогли подобрать подходящую для нас модель.
Рекомендую данный магазин к посещению и покупкам.
Магазин разной техники ....покупала планшеты, колонку Алиса, швейную машинку,более дорогую с жерновами кофемолку колонки блютуз и много мелочи типа мышек, карт памяти...нацеливаюсь на робот пылесос..хорошие консультанты...каждый найдет себе что то....бывают хорошие скидки на все, хорошее оповещение...рекомендую
Хотела купить вертикальный пылесос,в наличии не было,20 минут искали по другим магазинам,консультант сказала что когда привезут( в течении двух недель) ,то если не понравится,я могу отказаться.Подошли к кассе,а на меня,не имея товара на руках,уже оформляют рассрочку.Я считаю это возмутительно.Ушла ,потратив пол часа времени впустую
Мужской персонал введёт себя по хамски. Могут бросить покупателя не закончив консультацию по товару. Пытался купить наушники, примерить не дали, проверять стали только по требованию.
Разочарованы персоналом данного магазина. Пришли в магазин за покупкой, ходили и выбирали товар сами, так как персонал стоял кучкой и игнорировал. После 10-15 минут продавец всё-таки снизошел и подошел спросить для отмашки про помощь. На вопросы «что лучше», «что посоветуете» и т.д. отвечал, что лучше какая-то модель, потому что она дороже. На все вопросы далее слышали также ответ, что данная модель дороже, поэтому и лучше.
Очень долгое обслуживание, консультант Татьяна не знает ассортимент и характеристики товаров! Долго ждали коробку со склада! Помимо того что мы ждали минут 40 так она принесла не ту коробку. Больше не хочется приходить в магазин где работает такой продавец!
Магазин находится внутри большого торгового центра к которому легко добраться всеми видами транспорта. Вежливые и внимательные продавцы. Много товара по акции. Покупала холодильник, мультиварку и другие товары. И каждый раз меня внимательно выслушали и порекомендовали модели которыми я осталась довольна. Есть доставка. Сервисом вполне довольна.
Прекрасный магазин техники и не только! Персонал крайне быстро и оперативно удовлетворил мои запросы и я ушел довольный с покупкой. Отдельное спасибо за помощь в консультации Николаю Астукевичу!!!
18 февраля были в магазине и что мне не понравилось в первую очередь, это бешенная женщина администратор, которая в шарфе ходила и орала на весь персоонал, заставляла подходить к людям и навязывать товар, а бедные продавцы просто смотрелись униженными. Для любого рода таких разговоров есть утренние пятиминутки и кабинет руководства, а этот горе менеджмент по-совецки "я кричу, я босс"... нет слов. Просто неприятно было находиться в магазине.
Магазин понравился, большой выбор электроники и бытовой техники) Компетентный сотрудник, Кашкинов Илья , который легко и быстро к себе располагает, умеет предложить товар "красиво", посоветовать и помочь с выбором. Приобретала смартфон, покупкой осталась очень довольна.Всем советую магазин Электросила) 👍🏻
Пришли в магазин покупать машинку для стрижки волос. Продавца в этом отделе не было. Пошли в соседний отдел. Там попросили продавца нам помочь, но в ответ услышали, я не знаю ничего и не могу Вам помочь. Я попросила найти того, кто сможет оказать консультацию. Он нашёл девушку, которая мне сказала, типа у неё обед. После моих возмущений, девушка вернулась в отдел, молча дала машинку и ушла. Отношение к клиенту - никакое!
Неоднократно покупал электронику в данном магазине (телевизор, телефоны и тд..).
Отзывчивый коллектив и очень грамотный и хороший руководитель.
Всегда идут на встречу при решении каких-либо вопросов.
Магазин супер, часто покупаем там . Консультант Голубева Диана нам помогла с покупкой посудомоечной машины , все понятно рассказала про каждую модель и помогла выбрать именно ту.
3
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина
2. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2023
Хороший магазин, приятный персонал, хороший выбор товара
Постоянно совершаю покупку бытовой техники в Электросиле. Мне нравиться этот магазин, хорошее обслуживание, ни разу не было проблем с купленным товаром. Те товары которые советовал продавец были качественные. Магазин на рынке уже давно, совершаю покупки с самого открытия.
Покупал микроволновку в магазине электросила , очень понравилась . Обращение с клиентами на высшем уровне , вежливые и всегда готовы подобрать то , что вам нужно , цены приемлемые. В общем , оброщайтесь , вам там помогут .
Самый классный магазин в городе! Покупаю здесь постоянно, и еще не разу не пожалел. Обслуживание быстрое и качественное, а так же очень вежливое. Спасибо еще раз!
Пришла в магазин за мультиваркой,консультант Анна Пушкарова спросила что именно хочу,предложила несколько вариантов, и рассказала + и - каждой модели , покупкой очень довольна!!
Спасибо большое!!!