İyi günler, 25.04 yeni bir akıllı telefon için mağazanıza baktık. Mağaza aydınlık, temiz, kibar çalışanlar, ürün yelpazesini hoş bir şekilde memnun etti.
Yönetimin dikkatini bizimle çalışan satıcı danışmanı Yegor Lysakovsky'ye çekmek istiyoruz. Birlikte çalıştığı malları bilen çok hoş ve düşünceli bir genç adam. Her şeyi çok net bir şekilde tüm koşullar ve ek hizmetler hakkında söyledim. Kömürler yeni gadget'tan memnun!
Yetkili satıcıların kendileri! Çok havalı ve göze batmayan bir şekilde tavsiye veriyorlar. Malları hızlı bir şekilde düzenlediklerini sevdim. Burada çok fazla seçenek var. Telefonu bir aydır kullanıyorum, memnunum
Bu mağazadan çok hayal kırıklığına uğradım. Köyde yaşayan emekli babam televizyonu dönüştürdü. Onunla birlikte uzatılmış garanti hizmetleri ve Smart TV + IVI 12'nin kurulumu kendisine satıldı. Son iyilik, kendisine tam olarak kızmadı (ne olduğunu bilmiyor). Bu arada, sözünden ona hiç ihtiyacı yok. Bu hizmet için para iadesi için mağazaya başvurduk. Reddin cevabı geldi. Kurulumun aşağıdaki adımları içerdiği ortaya çıktı: çalışma internetine bağlanmak, çevrimiçi görüntülemek için uygulamalar yüklemek, aboneliği etkinleştirmek, yapılan işi göstermek, kullanımı öğrenmek vb. Ancak bu mağazanın çalışanları bunların hiçbirini yapmadı. Emekliye 115 ruble karşılığında bir iyilik yaptılar ve belgeleri imzalamalarına izin verdiler.
Polaris taşınabilir elektrikli süpürgeyi satın aldık, satın alma işleminden çok memnun kaldık. Avantajlardan: 2 pilin varlığı (tüm daireyi temizlemek için yeterlidir), fırçanın altındaki aydınlatma (çok uygun, tozun ve yünün nerede olduğunu görebilirsiniz, ancak parlak bir köpeğimiz ve aydınlık bir zeminimiz var), kendi kendini temizleme işlevi (elektrikli süpürgeyi tabana koyarsınız ve çöp toplama kabını kendisi temizler). Eksikliklerden biraz ağır olduğu belirtilebilir, bu yüzden biraz daha kolay olurdu, bu yüzden hata yapacak hiçbir şey olmazdı.
Elektro malların satın alınması bir arayışa dönüştü (
Sitede 2 adet elektrikli tıraş makinesi bulunmaktadır.
Kutuyu açtığınızda, çizilmelere karşı koruyan tüm çıkartmalar ve filmler açıkça yeni bir cihaz değildir ve aynı zamanda cihazda belirgin çizikler yoktur. Bıçakları değiştirmek için kartuşu açtığınızda, kıllar görsel olarak mevcuttur. Güç kaynağı, çanta gibi açıkça tozludur. İkincisi bir gösteri örneği olduğu için seçim zor oldu. İlkini satın almak zorunda kaldım (
28 Ekim'de yaklaşık 18 35-40'ta bu mağazadaydım, televizyonların ve tabletlerin yakınında duran danışmanlardan biri hemen nahoştu ve tabletler hakkındaki sorumdan sonra 2 kez müşteriye karşı kesinlikle saygısız bir tavır sergiliyordu. Lütfen kim olduğunu kameralardan görüp onunla sohbet edin (sakallı parlak bir adam) maalesef ismine bakmadım. Artık bu mağazaya geri dönmek istemiyorum, çalışanları müşterilerle normal şekilde iletişim kurmaları için eğitin!!!! korku
Bir şekillendirici aldım, çocuklar derhal depoya, göze batmayan personele, çok sevimli ve zeki adamlara ulaştılar, her şeyi söyleyecekler ve anlatacaklar
Kendim ticarette çalışıyorum ve bazen insanlarla çalışmanın ne kadar zor olduğunu biliyorum. Profesyonellik, nezaket ve özenlilikten içtenlikle etkilendim
danışman. Her şeyi açık ve ayrıntılı bir şekilde anlattı, soruları incelikle ve ayrıntılı bir şekilde yanıtladı. Teşekkür ederim! Yönetime lütfen Alexey Naskovets'i not edin!!! Şimdi sadece alışveriş yapmak için mağazaya geliyorsunuz!!!
Bu mağazada ev için ekipmanın ana bölümünü satın aldılar.
Hizmet kalitesi üst düzeydedir. Satıcılar, ilgilendikleri ürün hakkında yetkin bir şekilde bilgi verir. Yardımsever ve kibarlar.
Mağaza çalışanı Gusev Stanislav'a müşterilerle çalışırken müşteri odaklılık, iş ve güler yüzlü yaklaşımı için özel teşekkürler.
Son zamanlarda mağazaya girerken işçilerin bir resmi vardı Bir erkek çalışan, mağazanın tamamı için bir kadın çalışanla ilişkisini öğreniyordu, uygun davranmıyordu. Sonra meslektaşlarına gittim ve kendini alfa olarak gören muhtemelen tüm salona gösteriş yapmaya devam etti ve sigara içmeye gideceğini açıkladı. Orada neler oluyor sizde ?
Saat 20: 30'dan önce ne tür taksitler düzenlediğiniz konusunda en azından bir yere bilgi gönderilmiş olsaydı, insanların şehrin diğer ucundan bu şekilde seyahat etmemesi, zamanlarını ve paralarını boşa harcaması çok güzel olurdu.
Telefonu satın aldılar, her şeyi hızlı bir şekilde, erişilebilir bir biçimde açıkladılar, ek hizmetlerle dayatma yoktu.Taksitler çok memnun oldu, çünkü telefonu henüz satın almayı planlamamışlardı.Mağaza çalışanlarına teşekkür ederim, tavsiye ederim.
Bu sadece bir korku, dün bu mağazayı ziyaret ettim, ürün yelpazesi kötü değil ve fiyatlar makul.. ANCAK danışmanların tutumu, bu bir şeydir... telefonlarla 4 vitrin için bir iphone seçtiler, sadece 2 danışman vardı, bunlardan biri sürekli oturdu ve telefona film yapıştırdı (bu genellikle farklı bir hikaye), ikincisi sürekli bir yere koştu... mallarla ilgili danışmana (filmleri yapıştıran) sorular için. Telefonu satın alırken " üzgünüm, bunun için vaktim yok, meşgul olduğumu görüyorsunuz " cevabını verdiler, sadece kelimeler olmadan verdiler ve ek garanti veya herhangi bir hizmet sunmadan bir yıl garanti dediler, bir daha bu eve gitmeyeceğim
Mağazanın kendisi iyidir, ancak danışmanlar yalan söylemeyi, kendilerine fayda sağlayan hizmetleri veya malları empoze etmeyi severler (diğer ekipman mağazalarında olduğu gibi). Örneğin, lisanslı Windows'u bir dizüstü bilgisayarla koklamak için, bu olmadan malların taksitle satılmadığı iddia ediliyor - aslında satılsa da bu bir yalan! Ya da promosyon için başka bir dizüstü bilgisayar teklif edecekler (ki bu büyük olasılıkla daha kötü ya da sadece satıcıya bunun için bir prim olacak, ancak seçmeyeceğiniz için.)
Geçenlerde bu mağazadan ekipman satın aldım. Satıcıların ve danışmanların inceliklerini ve nezaketlerini not etmek istiyorum. Kesinlikle burada alışveriş yapmak için geri döneceğim ve başkalarına tavsiye edeceğim!
Kocamla bu mağazaya gittik, önce çok kibar bir satış danışmanı bize yardım etti, bir blender satın aldık, her şeyi gösterdik, bir kart düzenledik, çok teşekkür ederim, adını hatırlamadığım için üzgünüm. Sonra başka bir danışmana gittiler ve monitörü göstermek için açmalarını istediler, temelde bunu yapmak istemediğini, çünkü yapması uzun zaman alacağını, bu da yalnızca kesinlikle satın alırsak açacağını söyledi (boş durmuş olsak da). O zaman bize uygun olup olmadığını nasıl anlayacağını sordum.
Çok kaba ve çirkin, bence bu tür insanlar, her şeyin insanlarla iletişim kurmaya bağlı olduğu mağazalarda çalışmamalı. Sadece bize her şeyi söyleyen tatlı kadın yüzünden yıldızları düşürmüyorum.
Telefonumu kurmama yardım ettiği için önde gelen uzman Drohomeretsky Vladimir'e büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.Hizmetiniz için teşekkür ederim, size iyi alıcılar
Bir USB flash sürücü satın almak istedim ve bir gün bu standı buldum. Her şeyi pek göremediğiniz kasanın arkasındaydı. Yaklaşamazsın. O (satıcıya) hepsini bana da göstermeyecek (bilmeliyim), ancak çoğu zaman alıcı, fiyat etiketleri de dahil olmak üzere görüş alanındaki her şeyi gözden geçirip analiz ettikten sonra nihai kararı verir. Uzaktan geldiklerinde bu gerçek değil. Bu yüzden uzun zamandır bu mağazada olduğu ortaya çıktı. Sonuç olarak, anlamadan satın almaya başlamadım. Kasadaki yönetici "buluşmam için" gitmedi.
Monitörü garanti kapsamında onarım için verdim, sözleşmede 45 gün uzatılmış 90 onarım yaptım, sonuç olarak 100 günden fazla zaman geçti, mağazadan geri bildirim yok, bu Sharazhkin'in ofisinden kendiniz arayıp bilgi alın, onarımın hazır olma süresi sonsuza dek ertelenecek, onarımın nasıl ilerlediğini öğrenmek için sitede her zaman aynı cümlenin yazıldığını öğrenmek mümkün değil Onarım boyunca bir kusuru tespit etmek için servis merkezinde olmak. Sonuç olarak, garantiyi almak ve dahası, bu mağazaya herhangi bir şeyi bu mağazaya teslim etmek kesinlikle imkansızdır, yeni bir ürün satın almak veya başka bir hizmete vermek daha kolaydır
Pakupatel ile küstahça konuştuğu için marka danışmanına değerlendirme.
İki ürünü biçmek istemiştim, hatta hala soluyordum. İkisi arasında hangisini seçeceğini sordu, hangisini seçmeyeceğini söyledi ve üçüncü türden iyi olanı kokladı. Sonucu kendim seçtim ve paketlemenizi söyledim, bu yüzden karobki bulmadan, koklamak istedi, sanki daha ucuz olduğunu haklı çıkarmışım gibi, hiçbir şey satın almayacağımı ve ne istersen gideceğimi söyledim. Ama ihtiyacım olanı satın almak için artan konuşma tonlarıyla ciddiyetle ısrar ettim. Yaklaşık 10 dakika boyunca gerçekte bir kabuk arıyordum.
Çocuk için bluetooth kalonka hakkındaydı.
Yanılmıyorsam satıcı Lapyrev'di
Satın alma, 28.08.2023 saat 18:20 civarındaydı.
Telefonu 25.07.2023 tarihinde 21.00'de satın aldılar.Ne yazık ki, seçime yardımcı olan danışmanın erkek arkadaşının adını unuttular.çok detaylı ve profesyonelce danışmanlık yaptım.çok teşekkür ederim))) ekibinize bu adamlardan daha fazlası.
Bu kuruma birkaç "hoş" söz ayırmak istiyorum. Dürüst olmak gerekirse, Elektrosila'nın yüksek düzeyde hizmete sahip oldukça güçlü bir ağ olduğu her zaman bir görüş olmuştur, ancak özellikle bu yerde ve o gün bir şeyler ters gitti (yani 06/07 saat 18.00 civarında). Bu tür insanların oldukça popüler bir noktada pozisyonlara konulması çok garip, ama sırayla analiz edeceğiz.
Kısaca: Bir saat satın aldılar, hemen onlara bir film satın aldılar, mallar hemen ödendi. Hizmetin fiyatına dahil olan bir çıkartma için sıraya girdik.
Bir kadına hizmet verdikleri boş bir kasada (ya da orada ne varsa) 20 dakika bekledik (bir danışman, kesinlikle hiçbir şeyle meşgul olmayan birkaç kişi varsa, elbette bu benim öznel görüşüm olsa da, belki de bir müşteriye hizmet vermekten, haberleri tartışmaktan daha önemli işleri var, örneğin) ve geçen danışmanlardan üç kez bir soru aldıktan sonra «sizin için ödendi mi?»(buna olumlu cevap verildi), benim tarafımdan meşru bir soru soruldu. Bütün özü, mağazanın mevcut tüm çalışanlarına çok kibar bir şekilde ifade edilen ve iddiasız bir şekilde temsil edilen «bana zaten hizmet edebilir miyiz lütfen?». Sonuçta, herkesin «ödenmiş olup olmadığını» sormak için yeterli zamanı vardı. Buna oldukça kaba bir şekilde, kulağa gelen Drohomeretsky adındaki yöneticiden bir cevap alındı, alıntı yapıyorum: »Kadın, bir şeyden memnun değilseniz, bir geri ödeme yapın ve buradan gidin, genel olarak yöneticiniz hafta sonu size hizmet ettiğimiz için teşekkür edin." Elbette her şeyi anlıyorum, ancak hiç kimse en azından bir alıcı olarak her zamanki gibi özel bir muamele talep etmedi. Bu cevaba, bu konunun ihmalini tamamlamaya karar verdiği şikayet kitabını sordum: "şikayetçi bir kitap değil, yorum ve önerilerden oluşan bir kitap ve genel olarak şikayetleriniz umurumda değil, ne isterseniz yazabilirsiniz, umurumda değil bunun için hiçbir şey olmayacak.»
Öyleyse, Electrosila'nın sevgili liderliği: kişisel bir nak istiyorum
Çoğu zaman büyük kuyruklar var, bir şeyler almaya gidiyorum ve hemen dışarı çıkıyorum.
Ekleyeceğim: kulaklık almak istedim -onları dinlemelerine izin vermediler, kontrol edeceğim!! Yani, çantada bir kedi al, ne tür bir ses kalitesi bilmiyorsun, hiç işe yarayıp yaramadığını da bilmiyorsun!
Kötü bir ekipman seçimi değil, depodan mal sipariş etmek mümkün. Satıcılar size farklı modellerin artılarını ve eksilerini söyleyecek ve gerekli seçeneği seçmenizi sağlayacak.
Mağaza normları fiyatlar internet'tekinden biraz daha yüksek, ancak farklı hisse senetleri ve faizsiz taksitler göz önüne alındığında, güvenle satın alabilir ve terlemeyebilirsiniz. İlgilendiğiniz ürünleri hissetmek için her zaman canlı yayına bakabilirsiniz ve danışmanlar size yardımcı olacak ve size söyleyecektir.
Philips monitörü satın aldım. Hizmet yüksek seviyede - ilgilendiğimiz soruları cevapladılar ve satın almadan önce ekipmanı kontrol ettiler. Personel duyarlı ve konuyu anlıyor
Herkesten memnun kaldım, tavsiye ederim
Telefondaki mükemmel zırh filmi için çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Антон Плюхин
2. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Mutfakta tadilat yaptılar. Ekipmanı kademeli olarak değiştirmeye karar verdik. Karımın hayali olduğu için bulaşık makinesiyle başladık. Elektrik santraline gittik, çünkü arkadaşlarım arasında olumlu bir üne sahip. Danışmanlar bizim için mükemmel bir model seçtiler. Teslim ettiler, her şeyi kurdular, bağladılar. Ben memnunum.