Добрый день! Были в этом магазине сегодня первыми посетителями. При входе никого не было в магазине и только через минут 5 пришла продавец, но она не поздоровалась и не предложила свою помощь хотя бы из вежливости. Сами вещи от Элемы я очень люблю за качество и поэтому целенаправленно пришли сюда. Понравились одни брюки и поэтому я их купила, но при оплате снова безразличие и даже высокомерие, никаких комментариев с ее стороны. При этом брюки просто обмотала на вешалку и так отдала... Это просто ужас. В Минске за такое уже бы сделали как минимум замечание. Я бы хотела, чтобы компания привлекала только тех людей, которым нравится их работа! А не такое отношение, когда рассчитываешь получить удовольствие от покупок, а в итоге негатив от шоппинга...
Заходя в Элему, попадаешь на 30 лет назад. Персонал также из 90: не приветлив, без навыков стилиста и консультирования. Я 42 размера и хотела выбрать пальто, так на актуальные модели просто нет размеров, как так?!
Продавец предложил заказать вещь в магазин, стоимость доставки 10 руб за 1 вещь, даже если купишь, все равно заплатишь… это что?
Пожалуй, отдам предпочтение белорусским дизайнерам, где за меньшую сумму ты получаешь не только качественный товар, но и клиентоориентированность, а не отторжение и недовольство..
Хочу поблагодарить коллектив магазина "Элема" в г. Пинске за отличное обслуживание, внимательность и правильный подход к покупателю! Сегодня покупала блузку и осталась очень довольна выбором, а приятным бонусом при расчёте покупки, стала хорошая скидка. Спасибо Вам!
Сотрудники в этом магазине имеют привычку за кассой есть семечки.
Всегда кучкуються и болтают.
Не приветливы.
Не знают подход к клиенту.
Не рекомендую. Хоть выбор есть.
Благодарим коллектив магазина «Элема» г. Пинска за высокий уровень обслуживания. Продавцы всегда приветливы, доброжелательны, отзывчивы. «Порхают» по залу, предлагая широкий ассортимент одежды и аксессуары к ней. Удивляют умением подобрать стильные вещи на любой вкус.
А теперь маленькая ложка дёгтя в бочке с мёдом… Как же некомфортно примерять одежду, особенно в жаркие дни, когда нет кондиционера! В душном помещении пропадает желание переодеваться. Просим удовлетворить пожелание (приобрести кондиционер!!!) постоянных покупателей любимого магазина «Элема». С уважением Елена.