Доставка хуже некуда! Зарегистрировалась специально, чтобы оставить этот отзыв! Моя мама заказала у вас газовую плиту. Доставка, как выяснилось, только до подъезда. Ну, это ок. Так приехал только один человек, и моей маме (!) пришлось помогать эту плиту выгружать из машины! Это, вообще, как? Потому как этот "добрый мОлодец" посмотрел на неё и сказал: "Не, ну а как я это сделаю один?". Моя мама маленькая и худенькая. Если бы знали, что так всё обернётся, ни за что бы не стали делать у вас заказ. Не вопрос доплатить. Доплатить, и получить всё в лучшем виде. А не вот так вот...
Столкнулись с такой ситуацией при покупке пылесоса неизвестной мне фирмы. Покупку совершала мама , видимо доверчиво рассчитывая на совесть и квалифицированную консультацию продавца, из которой исходило , что пылесос хорошего качества и мощный. До этого использовали пылесос фирмы "Самсунг" и сравнивая мощность старого пылесоса и нового , который , будто нежно гладит пол , разница оказалась очевидной. Причем со слов мамы продавец заверил , что пылесос можно будет вернуть , если что - то не устроит. Нас не устроил пылесос, принесли обратно и нам озвучили , что его можно только обменять на пылесос подороже , а этот пылесос , который мы хотели вернуть такой превосходный на него не было ни одного возврата за все время. Я думаю , потому, что возврат они не делают , поэтому и не было. В итоге стали предлагать пылесосы значительно дороже предыдущего, чтобы у моей мамы не осталось сомнений его менять или возвращать, что по сути со слов продавов было невозможным .Я считаю , что продавцы и менеджеры сделали все возможное для этого, следуя с рассказа мамы. Ситуация очень не приятна. Желаю вашему коллективу дальше продавать товары , за которые они получают индивидуальные премии за продвижение новых фирм, не важно как , лишь бы продать. Не рекомендую этот магазин никому!!!.