Обслуживаюсь у Михаила с 2017 года.
Сначала Вулкан был, теперь вот Голда. Голды Михаил любит, имеет их несколько. И знает их, само-собой)
Что удивило сразу - Михаил именно мастер по ремонту, а не мастер-заменщик сломанного на новое) это приятно и правильно)
Ценник меня лично устраивает. Сроки тоже. Все четко - договорился, приехал, оставил мот, обговорил тонкости работ и их список, получил фотоотчет и счет. Оплатил, забрал мотоцикл.
Ничего лишнего, ничего скрытого и никакого впаривания!
Рекомендую однозначно!
Рад, что когда-то случайно нашел этот сервис)
Знакомый сел после своей Ямаха R6 на мою R3 и сказал, что руль бьет, приехал в сервис, показали в чем причина, тормозной диск немного люфтит. Я не особо понимающий спросил что делать, мастер предложио переклепать диск, чем его и испортил. Как потом выяснилось к дилера - это абсолютно нормально, что он люфтит, тк диск плавающий. В итоге после всешательств в эльф мото диск повело и он стал бить на торможении в руль, как результат - покупка новых дисков за свой счет. Странно, что такие опытные ребята не в курсе, что плавающие диски должны люфтить.
Моё знакомство с сервисом произошло еще в конце сезона 20-го года, когда я, только сдав на права, купил свой первый мот. Лично в тот момент я не приезжал, но по телефону описал проблему с лючком бака и мне подсказали в чем может быть проблема. В пружине))))
Сегодня я наконец-то попал к ним с реальной проблемой своих кривых рук, с самого утра приборка моего мотоцикла могла сравниться по красоте с ёлкой, которую наряжают у меня во дворе. Меня одолевал ужас, страх потери первого мотоцикла, так засевшим в моё сердце не давал мне покоя. -"Что ж, надо что-то делать" -- сказал я себе и отправился на чтение ошибок, а километров за семь до Эльфмото спидометр сказал: -"Чао Амиго, я отчаливаю с этого корабля". [Самое время написать, что отзыв начинается на таком-то предложении] Кое-как поняв причину произошедшего я добрался до сервиса, где меня встретил харизматичный и добродушный Михаил (Михаил же, да? :с), своим голосом вселивший в меня веру, что уеду я отсюда своим ходом, а не на такси. Так и случилось, кстати. Мне как и планировалось прочитали ошибки, объяснили в чём была проблема, что делать и как жить дальше с такими кривыми моими руками и отправили восвояси.
Ещё раз спасибо за помощь, надеюсь следующий визит к вам будет связан с менее глупой проблемой, чем эта.
Двоякое впечатление. Наверное за что-то можно было бы и 5 поставить, но некоторые вещи и на 1 с минусом не тянут!(((
У меня дочь. Мы с женой зажигали всю молодость на двухколесных, и так получилось, что женин сузуки бандит 250 так и оставили... Дочка пошла в мать и быстро освоила аппарат. Покаталась, какое то время и уехала учиться. Аппарат стоял в гараже, скучал. И вот накануне приезда ребенка, я решил, не скупясь особо, привести аппарат в порядок. Выбор пал на Эльф Мото поскольку недалеко! Важно было качество и безопасность для ребенка, я даже и не думал торговаться. Просил сделать все по-взрослому, качественно. Что и было обещано. Умных слов много было сказано: и сальнички поменяем и резиночки проверим.итд итп... Говорильни больше чем нужно... Я по профессии летчик... Много командировок... Сразу узнал как забирать мот после ремонта и в какие сроки? Нет проблем (сказал мне старшой), неделя бесплатно, а потом по тарифам.... Ремонтировали мот больше месяца. Видимо что-то довольно тщательно. Так получилось, что когда закончили ремонт у меня посыпались командировки и я не мог еще месяц его забрать... Оплатил штраф как положено и забираю моц. ВНИМАНИЕ: Моц был в ремонте больше месяца!!! Никаких ограничений мной по финансам и работам не ставилось! Нужно было просто все качественно сделать для ребенка. Более того после ремонта он еще месяц простоял на их " парковке" И когда я забираю моц, мне старшой Михаил говорит: у вас заднее колесо подспускает!!!)))))))) Два с половиной месяца мотоцикл у них!!! Только одна просьба: сделать как для себя....Результат: колесо сдувалось через пару дней...Запретил ребенку ездить...Сюрприз был испорчен. Слава богу, что без трагичных последствий, но это не заслуга эльфмото. Что самое странное, я им об этом рассказал, но хоть ссы в глаза все божья роса! Даже не извинились!((( Каждый сам оценивает риски, но я даже близко к такому сервису не подойду!(((
За рулем мотоцикла более 10 лет. Ситуации и поломки в дороге случались всякие. Чтобы достойно из них выходить или хотя бы разговариварить с механиком на одном языке, решила пойти на курсы ремонта и обслуживания мотоцикла. Выбирала по количеству часов и возможности практики. Это лучший выбор.
Рекомендую!
Очень радушные и заботливые. Всегда встречают с улыбкой, дружелюбные и радушные. Во всех узлах, где они были, после возникли проблемы. Брали деньги за устранение одной и той же проблемы несколько раз.
Оставлял на зимовку мотоцикл,поверил мастеру,что он профессионал и он даже обучает мотомеханников,в итоге после чистки карбюраторов,переодически переставал работать 1 цилиндр(если их 2,это очень заметно)в итоге в холодную ночь не завелся и попал на эвакуатор и элементарную синхронизацию карбов,страшно видеть разобранные двигатели и что с ними будет,если даже простейшие вещи вызывают проблемы.
Дважды обращался:
1) поиск и решение проблемы "течи" масла в голове (в начале лета 2019) - проблема решена адекватано и быстро, с внятными разъяснениями.
2) хранение (2019/2020) + подготовка + мелкий ремонт + плюс устранение неисправностей с помпой - все также качественно, с пояснениями и адекватностью расценок. Михаил сам предложил варианты закупки расходников (либо он, либо я).
Все очень достойно!
Из 4х сервисов куда обращался (в сейв на Дм. - ни ногой более), в Эльф к Михаилу точно буду без опаски приезжать, и с уверенностью, что мне помогут.
2
Григорий Трапеза
6. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2021
в конце 2020 стал обладателем Honda CB400SS и после зимы, в апреле 2021 привёз обслужить мотоцикл - заменить масло, фильтр, обслужить цепь.
Несмотря на то что попал в сезонный пик - в сервисе сейчас десятки мотоциклов - мне все работы выполнили за пару дней, что оказалось настоящим подарком. По ходу работ прислали в ватцап отчётные фотографии каждого этапа и конечную стоимость, которая оказалось ровно такой же, как и посчитали при приёме мотоцикла.
Очень понравилось качество выполненных работ, мотоцикл ведёт себя прекрасно, после мойки он выглядит как новый, едет прекрасно.
По итогу решил "прикрепиться" именно к Эльфмото. Мотоцикл жены тоже привезу на обслуживание именно сюда.
Позиционируют себя как место проведения курсов по мотомеханике. Записалась к ним на прохождение практики (платно). За 6 часов практики к моту не подпустили.
Пригнал сюда свой bmw после сервиса, который на заводе серп и молот. Багажник поставили быстро, профессионально и в 4 раза дешевле, чем там. Плюс провели мастер-класс по смазке цепи. Очень приятный хозяин, отношение к клиентам как к дорогим гостям. Найти въезд может быть сложно, но это того стоит.
Замечательный мастер и человек. Все честно и открыто,на сколько это позволяют Московские условия.
Андрей
14. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2021
Отличная мастерская! Отдельная благодарность мастеру Михаилу и Ивану!
Kurumun yanıtını göster
N
Nobody Cares
6. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2020
Человеческое отношение к клиенту. Адекватный прайс. Тяжело найти вход с 1 раза, порекомендовал бы написать в поддержку яндекса чтобы поправили маршрут, по-умолчанию ведет в салон Ford с другой стороны здания.