Ella-Stom
Ödüller:
Çok iyi mekan
Şuna varan nakit puan: 7%
Açılış 09:00
Konstantina Simonova Street No:22, Sem Vetrov Neighbourhood, Volgograd • Район Дзержинский
Adres
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
Поликлиника № 28
253 m
Özellikler
Çocuk
Park yeri
Kredi kartıyla ödeme
Wi-Fi
Ücretsiz danışmanlık
Ön kayıt
Roszdravnadzor verilerine göre
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:mevcut değil
Hizmetler:cerrahi diş çekimi, diş estetiği, endodonti, implant, röntgen, ortodonti, maksillofasiyel cerrahi, protez, terapötik tedavi, frenuloplasti, dolgu, diş çekimi, beyazlatma, çürük tedavisi, kaplama ve lumineer, diş teli, diş temizliği, diş tacı, diş eti tedavisi, kanal tedavisi, kemik grefti, periodontitis, diş kisti tedavisi, kırık diş tedavisi, hizalayıcılar, dijital diş hekimliği, diş süsleri, dış protezi tamiri, ortopedi
Uzman doktorlar:dişçi, diş teknisyeni, ortodontist, implantolog, ortopedik diş hekimi, çene-yüz cerrahı, diş hekimi-cerrah
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
73 yorum
24 Temmuz
В целом стоматология хорошая, помещений конечно маловато, но зато все работники:врачи, медсёстры, администраторы — профессионалы своего дела, всегда хожу лечить зубы именно сюда и никуда больше , цена соответствует качеству, вот мой девиз и я заявляю, что цена соответствует качеству , много раз была здесь администраторы всегда вежливые и здороваются , всегда задают правильные вопросы и записывают на приём ,спрашивая, удобно ли пациенту в определённое время придти на запись.
25 Mayıs
Плюсы: выручили в сложной ситуации. Я нахожусь на орто лечении в другом городе. Отклеились два брекета. Меня приняли в день обращения. За это огромное спасибо.
Минусы: 1. очень долго. Два брекета мне лепили ровно час. Пока я оплатила и сходила в уборную, один брекет отвалился. Врач сказал, что в своей практике он не приклеивает отклеившийся брекет. А клеит новый. Так как поверхность сцепления портится. За 3 года у меня это третий случай. И держалось все хорошо на других зубах до сих пор они стоят. А тут через пять минут он оторвался и мне пришлось еще ждать, пока примут пациента, который шел после меня и только потом приняли меня. Но врач очень тактичный. Приняв меня снова ускорился и постарался сделать все что от него зависит.
2. Абсолютно не клиентоориентированная администратор. Когда я попросила подойти к доктору и спросить в течении какого времени он меня сможет принять потому что у меня дома грудной ребенок и я привязана ко времени, она отказалась и не пошла. Дело даже не в том что человек отказался. Дело в том что произошла не очень приятная ситуация. Я получила услугу. Заплатила. И когда оказалось что услуга оказана плохо, но деньги заплачены - ты становишься не важным клиентом. Я больше скажу-если бы администратор была вежливее, отзыва этого не было бы.
Пока я ждала врача, на оплату пришла девочка после терапевтического лечения. Узнав сумму, девушка была удивлена (сумма оказалась выше ожидаемой). Администратор даже не удосужилась подробно разъяснить за что такая сумма. Только когда девочка несколько раз спросила.
Далее девочка пока звонила родителям и просила перекинуть деньги, администратор кричала ей что смешанная оплата возможна. Влезала в разговор по телефону.
Осадок после ПЛАТНОЙ частной клиники плохой остался. Будто ты идешь туда и за клиентов не держатся
Спустя несколько дней хочу дополнить отзыв:
Со мной связались из клиники. Предложили переделать работу бесплатно, заменить два слетевших брекета на абсолютно новые.
Сначала не стала. Но через пару часов брекет снова отклеился. И это предложение было как нельзя кстати.
Мне предложили оперативно в тот же день приехать в удобное для меня время. Подстроились под ребенка и меня, приняли и быстро все поменяли.
Спасибо большое за отзывчивость клинике и лично Александру Владимировичу, который разрешил всю ситуацию.
3
1
11 Temmuz
Приходила к Донцовой Дарье Игоревне на реставрацию зуба, мне все понравилось. Наблюдаюсь у нее давно, выбираю клинику в соответствии с врачом. Мне нравится аккуратность доктора в работе, качество - некоторые зубы она лечила уже давно и с ними все в порядке. Работу она проводит безболезненно, после нет никаких воспалений десен и кровоточащих мест. Помимо профессиональных навыков я могу отметить ее доброжелательность.