В этом магазине одеваюсь более 20 лет! Вернее отдел был в Колизее, сейчас в Эль Рио! Знаю, что по городу несколько точек! Девченки продавцы Лариса и Лена работают с самых как говорится истоков!! Охотно помогают с выбором, всегда ухожу с покупкой! Ну не возможно у них что нибудь не купить, настолько много красивых вещей!!Всегда встречают как родных!!
Девченки, спасибо ❤️❤️❤️
Уважаемые владельцы обратите внимание на отношение сотрудников к покупателям! Шушукаются, врут, обманывают и на деньги пытаются развести!
Сегодня зашла померить куртку 1.сказали что размер оверсайз,после я открыла куртку и показала что размер там L,после сказали скидка 10% и цена выходит 18290. Я спросила нет ли размера меньше в других магазинах , ну конечно же они именно в этот день все куртки продали и осталась одна. Мы не долго думая едем в Вива Ленд в тот же бутик, действительно данного цвета не оказалось но была на размер меньше,другого цвета и со скидкой в 15% на весь ассортимент курток! Тут я уже поняла что меня обманули уже! Но, так как куртка мне понравилась я вновь поехала в Космопорт за ней, придя туда был другой продавец,цену она назвала УЖЕ верную и тут выходит тот продавец которая сидела в первый наш визит и начинается комедия. Цена не та,Ценники с курток они сняли, размер отрезали и пытались выставить ненормальной меня!начала путаться в показаниях и повышать голос! Но не на ту напала! Ещё не выдают официальные чеки где можно привлечь налоговую думаю будут рады таким персонам!после того как я сказала зачем вы отрезали размер что за обманы у вас,она мне ответила «мне чё приляпать её,или чё» И это за их хамское поведение в недешевом магазине! Настоятельно рекомендую двух мадам обучить этике, и клиентоориентированности (одна высокая, другая темная загорелая низкого роста ) я на этом тоже не остановлюсь!
Вопрос к владельцам магазина, вас устраивает продавец, после общения с которой возвращаться вновь за покупками к вам больше не хочется? Такого подхода безобразного я еще не встречала. Цены далеко не дешевые, но при этом никакого желания продать у продавцов нет, не довольные лица, будто им должны. Выбрали куртку, не дешевую, попросили скидку, с недовольным лицом куртку из под носа забрали и повесили на место. Просят только наличные, бегали три раза до разных банкоматов, они не работали, просили переводом может расчитаемся, и тут опять ответ нет, на все нет. Такое впечатление, что цель Не продать низачто, ни на какие уступки не идут совершенно.Купили мы только потому, что дочь искала именно эту, а так, больше ни ногой в ваш отдел.
Магазин нравится! Купила там недавно шубу и свитер!) всем довольна
С
Светлана
7. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2022
Обслуживание не дешевого магазина!
Сегодня была очень удивленна, как может до сих пор работать консультант в «элитной» одежде по меркам Космопорта ,который не умеет работать с клиентами!Приехав в Космопорт только именно в этот отдел, встречают по одежке в данном отделе, дав понять,что для меня будет дорого!Консультант настолько удивляет внимание уборке,а не клиентам !По мокрым полам ходить нельзя,видимо летать))
Когда захотелось выйти из этого отдела,двери были закрыты и вход закрывала телега, для мытья полов,попросила вежливо убрать,чтобы пройти,в ответ услышала там можно пройти или подвиньте.Грязная телега с ведром,я должна двигать!?
Такой консультант не должен работать с клиентами!
Купила платье в этом отделе, за наличный расчет. Через день пришла вернуть его. Платье приняли, но деньги не вернули. Сказали приходите через три дня. Ни на какие уговоры не пошли. Платье не ношено, товарный вид сохранен. Бесполезно... через три дня. Якобы должен посмотреть товаровед, сделать "экспертизу". Вы серьезно???? Лет семь назад уже были проблемы с этим отделом, думала что то поменялось. Увы... Деньги вернули через три дня. Но!!! Это пришлось еще раз туда ехать. Что очень не устраивает. В нормальных магазинах возврат денег происходит сразу, но этот отдел отдельная тема, С вещами сомнительного качества, за не совсем маленькие деньги. Так что сто раз подумайте, прежде чем покупать там вещи! Всем добра!