Не очень стала нравится кухня и отношение официантов. Сделала заказ около 22 вечера, на что получила ответ :"Нет сегодня возможности приготовить это, потому что уже время много, народу много и заказов тоже много." Это как?!)))
Заказади роллы 07.03 в 19:00, сказали доставка будет примерно через 2 часа....далее позвонили уточнить, когда нам ждать заказ, перед нами извинились и сказали что заказ якобы будет нам доставлен бесплатно, т.к. по их вине идет задержка и он еще даже не начинался готовиться, уточнила, сказали через минут 40-50 минут привезут........вот сейчас прошло 2 часа 30 минут с последнего звонка, время на часах уже чтобы все понимали 23:30....телефон никто не берет ни специалисты по доставке, ни менеджер данного ресторана. Вот честно, если бы сразу сказали, извините, мы не можем принять заказ, т.к. сильная нагрузка, мы бы позвонили в другое место и счастливые сидели, а у вас бы не было данного отзыва. Вообщем, работайте над своими ошибками.
До ресторана далеко им, дорогая столовая, всё долго ждать, пиво наливают по полчаса, выход по граммам на блюда не соответствует, чистый обман, и блюда средние по вкусу, оценка два плюс и не более
Отличное место для ужина. Спокойная обстановка, персонал вежливый,наличие детской комнаты.
Хотелось бы отметить, что ждать заказанные блюда нам не пришлось долго ждать.
Благадарю за хорошее обслуживание!!!!
Не понравилось обслуживание
Зашёл,хостес подобрала столик,заказываю и потом говорят ,что этот столик занят,а у меня уже девушка подходит,это так было неловко до ужаса
Хотя вроде приличное заведение
Даже не извинились
Еда кстати,тоже не очень,долго несли пиццу,минут 50 делали
Все было достойно!Расположили нас быстро,заказ приняли -подсказали,еду выносили по мере готовности,быстро.Красиво и нарядно она выглядела.Было вкусно.Официант Ольга все вовремя убирала и была доброжелательна.Нам все понравилось,спасибо!
Редко но бываем где то раз в месяц, по воскресеньям бывают аниматоры в 12 часов в игровой комнате, всегда приятно встречают и обходятся с вами как с самым важным гостям
Очень приятное место. Были здесь с ребёнком, все были в восторге. Вкусные блюда в оригинальной подаче украсят ваш стол.Вежливый персонал,как правило молодые девушки.
Вчера заказала доставку в 18.05 в Ем Сам на Вагонке, заказ был небольшой . Менеджер заверила ,что заказ доставят через к 19 - 19.40. Нас это устроило. В 19.45 ничего не привезли, я решила позвонить и узнать , что с доставкой. Дозвонилась я лишь в 20,35 , менеджер Яна уверила, что у них сегодня много заказов и доставка задерживается . Я всё отменила , вечер был испорчен.
Что касается нового ремонта, я не в восторге, если честно, до этого было намного лучше!
Теперь стало как-то менее уютно, и похоже на просто непонятное кафе, этот гардероб на входе 😄
Но кухня не подводит, всё как обычно очень вкусно, и вежливый персонал
Отмечала День Рождения в ресторане на Вагоностроителей 1 октября 2022 г. Было много моментов,которые испортили праздничное настроение. Заранее обговаривалось меню и время подачи блюд-перепутали, поставили на стол первыми не те блюда, одно из горячих мясных блюд было из некачественного мяса, предварительно был заказан облепиховый морс-сообщили,что он забродил... Конечно персонал пытался исправить недочеты-переделали некачественное блюдо, исключили его из чека, сделали праздничный комплимент имениннику, официант всячески пытался сгладить ошибки поваров, отдельное ему спасибо, к сожалению, не знаю имени молодого человека!
Очень не понравилось.
Выносили блюда не пойми как.
Сперва одному человеку принесли горячее и только потом салат.
А все остальные сидели и смотрели как он сидит и думает, кушать или ждать всех
Отмечали в кафе день свадьбы. ВСЕ ОЧЕНЬ УЖАСНО. После оформления заказа, ждали блюда долго. Внучке сначала принесли десерт, потом суп... Муж бокал пива ждал 40 минут. Вино супер тёплое, как из микроволновки, лёд принесли только после второй просьбы. Дочь сначала попробовала горячее, потом принесли салат. Нарезку, которую заказали по предоплате, ждали час, роллы - полтора. Причём роллы то принесли, а соус нет, снова пришлось звать официанта. Соус принёс, тарелок нет, снова просить. В общем вечер пропал. Больше туда ни ногой.