Мен 1 жума мурун барып, кире бериште талон берчү балага кайрылдым, туулгандыгы жөнүнүдөгү күбөлүгүмдө ката болуп, сарылар алмаштыруум керектигин айтышкан эле, ошол боюнча келдим деп. Ал биз бербейбиз, жаны төрөлгөндөр үчүн гана күбөлүк берилет башкасын КР бүтүрөсүңөр деди, аңгыча баламын врачы чалып калды (3 айдан бери балам ооруп врач көзөмөлүндөбүз) ал мн сүйлөшүп кайра кирип айттып, фамилия өзгөрбөйт, туура эмес тамгасын гана ондош керек, десем. Жаш балдарга эле беребиз биз деди, мен айттым балдарга Москва өзү деле күбөлүк берет деп, ал мага бакырды эже мен кыргызча сүйлөп жатамго деп, ошентип кетип калдым. Кр салып жибердим, ал жактан доверность сурап аны жа жибердим, бүгүн агам барып бүтүрдү, анан ал жактагылар айтыптыр, базада бар баары, биз жака запрос жиберсе эле Москвадан бүтө турчу нерсе болчу дептир.
Bir buçuk ay boyunca onlardan "Kırgızistan'daki sabıka kaydı hakkında" bir sertifika beklediler - sonuç olarak, Bişkek İçişleri Bakanlığı'na postayla talep etmeleri gerekmesine rağmen, sabıka kaydı hakkında bilgi sahibi olmadıklarına dair bir büyükelçilik sertifikası verdiler. Ama tembellikleri nedeniyle bunu yapmadılar. Ayrıca orada büyükelçilikte doğum belgesi dijitalleştirildi (Kırgızistan'ın üssüne getirildiler). Ve burada bile, büyükelçilik çalışanı patronimikte bir hata yaptı - "Th" yerine "Ve" yazdılar. Bana öyle geliyor ki, özellikle çürümüş doğam yüzünden. Teşekkür ederim, pencerenin "9" undaki öğrencisi değilsin. Ve onlara bunu gösterdiğimde, Kırgızistan'a gitmelerini ve orada bu hatayı düzeltmek için başvuruda bulunmalarını söylediler. Hizmetlerinden sonra köpek kadar kızgın!
Bugün yardım sorularındaydım, söylemek istediğim çok şey değişti! Her şey yolunda ve yeterince hızlı, insanlar eskisi gibi kalabalıklaşmıyor!
Özellikle genç uzman Aidaraliev Daut'u vurgulamak istiyorum, o çok yetkin, işini gerçekten ciddiye aldığı, hızlı ve profesyonel bir şekilde hizmet verdiği açık! Tüm çalışanlar onun gibi çalışacaksa, çok daha az olumsuz geri bildirim alacaksınız!
👌
Кайдагы тупой тоодон тушокон сотрудниктерди алып келип алышкан, атырандап оздору тушундуро албайстан бул жактагы жардам сураган адамга кыйкырышат. Эмне деген посольство эгер муктаж болгондо жардам бербесе, андан кору жаап эле койушсун мынтип элдин мээсин кетирип тупой создору мн эч нерсени чечип жардам бере алышпагандан кийин, акчаны алып жатасынбы милдетинди билип аткар.
Бугун свидетельство о рожденияны кайдан кантип востановить кылсак болот деп чалсам служба подержкиге узак убакытта жооп бергени аз келгенсип атырандап ошо жакка бар деп атамбы деп кайра менин суроомо суроо мн жооп берип голосун которду. Озунорго келгиле чужой жерде журобуз кантседа кооп кетипсинер озунордон озунор кудай болуп.
Ужас просто
Я бываю в нашем посольстве часто, трое детей, говорят как есть, если вы сами толково задаёте вопрос. Можно где посидеть, место где с детьми побыть, чисто. Посольство Таджикистана дно, я там была, помогала другу, это кошмар. Отношение, место, обстановка.
Eğer -1 koyabilseydim, ben koyardım. Pencereden 6'ya girdim, sadece yanıltmakla kalmadılar, aynı zamanda mevcut sorunumu da küçümsediler. En azından birisi yorumları izliyorsa, lütfen harekete geçin ve beceriksiz personeli normal insanlarla değiştirin! Konsolosluk, vatandaşlarına yardım etmek ve tekerleklere sopa sokmamak için yaratılmıştır! Sorunları çözmek için Konsolosun kendisine gideceğim, eğer o da yardım edemezse, o zaman Geçide gideceğim.
Когда зашла туда мне дали бумажку и сказали подойти к 15 окошке. А на 15 окошке рабола женщина без бейджика, как глухонемая молчит и не отвечает на вопросы. 2-3 раза подходила к ней и спрашивала у вас можно забрать паспорт или нет. На 4 раз она посмотрела на меня и нагрубила. А на мои вопросы ответили другие посетители. Если работает в таком месте то должна отвечать на вопросы или хотя бы направить к нужному человеку, а не молчать и грубить.
Почему до вас не дозвониться? Вы издеваетесь уже в который раз звоню сбрасывают , я вам от того что мне скучно не звоню , нужна информация уже месяца два не могу получить ,беременнная не могу добраться и стоять в очередях, будьте добры свою работу нормально выполнять , а если не можете увольтесь и освободите место для перспективных людей!
В посольству пришли много раз!
Постоянно недовольен от наших сотрудников они (грубые ,не может дать толковый ответа на вопрос, кажется что только им позволено в посольстве все)
Наша государства говорить если у вас проблемы то обращайтесь в нашу посольству. Когда им обращаешься они ВСЕ СОТРУДНИКИ ГРУБЫЕ!!!
не хочешь после этого идти туда.
Саламатсыздарбы! Мен бугун ишим тушуп нотариус керек болуп саат 10:30 да келдим болчу, нотариус кетип калды жеке нотариус коп жумушунузду ошол жактан бутуруп ала бериниз деп койушту негизи болбосо бугун понедельник иш кун!
Айтмакчымын нотариустун графигин да толук иш кун иштей турган кылса жакшы болмок! Кээ бир документти баардык эле нотариустар жасай беришпейт экен, издеп коп убактым короду!
Оператор кызматындагы инсан жоопкерчиликсиз 10 жолк 20 жолу чал тап такыр жооп бербейт акыр аягызда отмена кылып койот. Колунан келбесе башка бирого берип иштен чыгып кеткени туура Адамдар ойногонунан чылышпайт да 🤦🏻♂️
Телефон аркылуу байланышуу не возможно.
Режим ожидания деп 10 минутадан коп куттум.
Кутконум аз келгенсип просто очуруп салышты.
Эчким жооп берген дагы жок.
Макул 1 эле жолу жалсан,жок 10 жолу чалсан дагы ошол эле бойдон(
Сотрудники посольства Кыргызыстана работают на высшем уровне, все оперативно в течении 30 минут приняли документы на водительское удостоверение и паспорт (ID) хорошей вам работы
Недавно я тоже была в посольстве . Подошла к юристу Алтынбек точно не помню фамилию. Обьяснила ему свою проблему и хотела на свои вопросы получить толковые ответы . Таким недовольным лицом отвечал на вопросы и толком ничего не обьяснил. Я шла туда за ответом , за надеждой что моя проблема разрешиться. А он отвечал я точно незнаю, попробуйте сами об этом не могу сказать. Тоесть ему было наплевать на мою проблему. В итоге у меня осталось такое впечатление что наши юристы толком ничего незнают. До этого тоже знакомые говорили не ходи они ничего не знают. В этом и я сама убедилась.
Салам! Биздин посольства иштейби негизи?? Мага уголовное дело жуктоп жатышат, орустардын козунчо азыр пасольствага чалам деп, вообще жооп бербей койушту, Эми эмне болот мени менен билбейм, Отто нааразымын!
Который день не могу дозвониться,оставляю заявку на обратную связь тоже тишина.Может уже пора обратиться в службу контроля качества услуг и местные и наши в Кыргызстане.Я так понимаю это основная проблема посольства(мобильная служба поддержки)
Недавно были в юридическом отделе нашего консульства. Все ребята вежливо и доходчиво все объяснили. Отнеслись к нашей проблеме с пониманием. Особая благодарность Мамбекову Нурсултану. Спасибо
Как описать плюсы? Там их вообще нету. Жандарбек Замирбекович деген неме озу эмнеге олтурат ошол жакта кылган кызматынын дайыны жок. Жон эле биздин налогдон акча алып?
Биз ноябрь айында баардык посольствага, уч бала менен.
Киреер менен талон берди деле, суротко тартты балдарды, бираз кезек куттут,тилеке каршы фамилия сын билбейм бирок Акылтай деген мырза бизди тейледи. Купулубуз толуп,суйундук. Анан эле кандай адамдар, негативдуу нерселерди жазышат билбейм.
Мисалы биздики баары жакшы болду. Буйруса алганы калдык паспортторубузду.
Дурдом полный. Обедный перерыв полностью сотрудник чыгыш керек, что за отношение? С утра без завтрака, обеда сидять ничего не кушают нормально сидят же.
сотрудники молодцы! спасибо им большое! отдельная благодарность сотруднику на 3м окне. за пол часа все сделали и оформили, долго в очереди не пришлось стоять. правда, когда звонили не предупредили, что оплата картой. а так все классно)
Хотела связаться с оператором, но меня скидывают, однажды была там, отвечали грубо, точного и ясного ответа не дали, работают совсем не компетентные люди
Одной стороны смешно а другой стороны обидно я не говорю просто заявление что бы получить что было то было
Но я сейчас говорю про получение готовый паспорт и этого я потратил около тысяч рублей за парковки потому что там дорого , и время который я мог бы заниматься чем то ещё важнее , да я понимаю но просто готовые документы получить на сколько засор , может я не знаю на это есть причина но они тоже должна же оценивать у других ситуации
12
2
Д
Данияр А.
4. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Бүгүн маалымдама алганы элчиликке бардык. Тейлөө деңгээли эң жакшы, суроолорго да так жооп беришип, бат тейлешти. Ишиңерге ийгилик. Бир гана жери - ошол жерде эртеден кечке элди тейлеп отурган кызматкерлерди элчилик ойлобогону экен. Кеңсенин ичи суук, кязматкерлер жылуу кийинип отурушат. Жылыткыч коюп берсеңер жакшы болмок, элчиликтин башкармалыгы.
Р
Робия Мамараджабова
3. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Были 5мин назад в посольстве , обращались к юристу , к моему удивлению юрист слишком возвысил себя , Он не поздоровавшись попросил вывести ребенка с кабинета и посидеть снаружи (обращался на «ты», нам что теперь для его тишины без детей приезжать ?! Ребенок 3х летний , тихий . Не первый раз посещаем посольство, и каждый раз наше недовольство на обслуживающий персонал . Складывается впечатление, что в посольство КР берут не образованных , не знающих этикета . Нужно поднять и этот вопрос на рассмотрение . Потому что люди работающие в таких учреждениях как посольство- они в себе несут лицо Кыргызстана . Плачевное состояние 😢. Нужен контроль !!!!
Посетила,наше посальство в Москве,у меня один вопрос к рукаводству-как вы выбераете сотрудников????Лично,молодой человек который,сидит в 14 кабинете,даже не считает нужном здароваться,с людми который заходят получит услугу.
При этом,сидит и жуёт звачку,не давольный мордой.
Они не на рынке сидят обясните пожалуйста своим сотрудником!!!!
45
3
Айбек Султан
4. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Her şey yolunda, hızlı, verimli, aferin...Bu, vatandaşlarına karşı başka bir tutum seviyesidir...Büyük Rakhmat Sadır Nurgozhoyevich'e, bu onun erdemidir...
Позвонила, дозвонилась с 3й попытки, это уже прогресс! Раньше ни за что не дозвониться было. Женщина, коротко ответила и отключилась, ничего не обьяснив. Просьба к руководству: посадите 1го человека, грамотного, адекватного, чтобы отвечал полноценно на звонки. А то, вопрос пока задаешь, не дослушав отключаться не красиво!
Биздин Кыргызстандын посольствосу азыр аябай жакшы иштеп калыптыр. Жакшы шарттарды түзүшүптүр. Тейлөө мыкты денгээлде десем болот.
А. Базарбаев деген өзүнүн кесибин мыкты билген адис экен. 10 мүнөттө справкаларды бүтүрүп берди. Ишине ийгилик.
Прогресс есть👍
1) дозвонился до посольства, ответили, объяснили
2) получили документы в тот же день, несмотря на график 18:00, чуть-чуть задержались и решили вопрос.
Только сотрудники, которые подходят сзади и задают вопросы, не отвлекайте работающих (занятых). Так будет ещё оперативнее.
Баарыңыздарга ийгилик, кыргыз элибизге/жарандарыбызга жардамыңар тие берсин. Үзүрүн сөзсүз көрөсүңөр.
Очень долго обслуживает мы ждали полтора часа чтобы Подать заявку на ЗАГС Итого ничего не подавали Говорят Время обед а написано беспрерывно Очень много люди полный зал ждали свою очередь Том числе многие с ребенок Почему у нас дисциплина нету госслужащих
Работают наша посольство знакомых ребят задержали сотрудники полиции и они в отделение 2 дня сидели не довали не кокого обяснение не хотели отпускать мы позвонили в нашу посольству обяснили сетуацию и они быстро решили проблему после того как мы обращалис в нашу посольству ребят выпустили Огромная спасибо вам ребята за то что так оперативно среагировали Чон рахмат мен Кыргыз Республикасыны Посольствасына ыразычылыгмды билдиремин ишинерге ийгилик
Добрый день! Я в консульском отделе не была больше 10-лет, и знаете что поняла? Не изменилось абсолютно ничего. Отношение такое же, как было раньше, никакого развития, никакого удобства. Ощущение-будто находишься где-то в каком-то пункте, но точно не в консульском отделе в Москве. Сотрудники обращаются с посетителями будто мы пришли хлебушки попросить поесть.
А касаемо окошек с 1 по 7 с вопросами подачи на новый паспорт, полный абсурд. Из них принимают только 2-3-4 окошки, о других окнах речи вообще не идет. Люди сидят с грудными детьми, пожилые женщины жду когда дойдет очередь до них. Если конечно дойдет до них до 18:00, а время сейчас 16:40. На вопрос «почему другие окошки не принимают?» получила ответ: «система не работает»… прекрасно, у троих она работает, а у остальных нет… это полное издевательство над народом. Мне талон выдали в 15:55, сижу уже почти час…. Желаю развития и наконец таки начать думать о народе!
Фото прилагаю.
Сотрудники Кыргызского посольства очень вежливые внемательные всё подробно обьесняют
Большая благодарность всем сотрудникам посольства
Большое спасибо за вашу работу👍👍👍👍👍
Была месяц назад,и вот сегодня,все отлично,сотрудники очень вежливые,особенно при входе встречающие байкелер)) - улыбчивые,культурные,немного даже не по себе было когда старше меня мужчина моей национальности ко мне на вы на нашем языке обращается,у нас в народе не так конечно.
Звонила два раза и попала,оператор эже,на все вопросы ответила,правда спешила она.
Выражаю огромную благодарность,пусть процветет ещё больше наш великий народ,всем здоровья,счастья.
Спасибо сотрудникам, сразу решили вопрос. Два раза обратилась и оба раза осталась довольна результатом и качеством обслуживания. Очень оперативно.
Конечно сотрудники не очень вежливые, но их можно понять, работа не из лёгких. Жердештер тушунуп, с уважением относитесь пожалуйста.
Сегодня приехали с ребёнком 15:00 что бы получить справку о возвращении на родину , сотрудники посольства сказали : компьютер зависает, что чинят , я говорю хорошо подожду, а они : вы не успеете потомучто они до 17:30 работают . Я знал что у наших всегда бывают ни все гладко , заранее позвонил , а на звонок как обычно не ответили , если бы сказали по тел, я бы не поехал , пустая трата времени и денег на такси .
13
1
А
Айнур Анарбековна
4. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2024
Hiç düzen olmadığı gerçeğiyle başlayalım! 1 aylık bir çocukla öğle yemeğine kadar beklediler, işçilere en az 2 pencere açmalarına izin verdiler, kaba operatörler kimin için dehşete tam hizmet ettiklerini bilmiyorlar, yardım hattının telefonuna ulaşmadılar, bir çağrı attılar. Bunlarla bir şeyler yapmalıyız!
Orijinalini göster · Русский
Э
Эля А
5. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
К моему удивлению, все хорошо. Что порадовало: пеленальная комната и чистая уборная. По сравнению с 2020 годом есть прогресс. Тогда народ загнали в одну комнату, маленькую, душную, без окон, с одной дверью. А сейчас по талону, есть где посидеть и подождать. В общем, рада. Желаю процветания дальше. Поверьте есть к чему стремиться. 😉 Но и сейчас очень даже не плохо.
Не дозвониться !
Раньше можно было по почте записаться на прием, а теперь придумали электронную ссылку, по которой не запишешься! А дозвониться и спросить нереально ?! Вы издеваетесь ?
Мурункуга караганда жакшы очереди аз ,без платные юридические услуги ,детские комнаты,бирок ке бирде после обеда иштебейт калат экен по графику 18:00чейин
Сегодня была посольстве Кыргызстана, мальчики молодцы быстро чётко обслужили, читала отзывы, и думала будет ожидать сегодня чудо, спасибо за внимание!!!
Teşekkürler kocaman onlar iyi insanlar soruları hemen telefona da cevapla
Orijinalini göster · Русский
М
Михаил
7. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
"После обеда при первом посещении получила справку из ЗАГСа за час.
Маришову отдельные благодарности.
Очень компетентный специалист. Красавчик.
Но я замужем.":Жена.