Врачебный состав великолепный!!!но девушки на ресепшен ,просто ад!3 человека сидят и не могут дать направление на анализ мочи!идиотизм полнейший!вечно ничего не знают и не понимают!такая клиника солидная ,ну как так то?!Простите,накипело уже просто!
Приехал вчера на сдачу анализов, пока сидел на ресепшне (15 минут) и так чувствуя себя не ловко, слушал как две «чайки» на ресепшне гоготали в слух. А после моего вопроса, одна из них с недовольным видом подошла, сделав одолжение рассказала что мне делать дальше.
Позор.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Макар
17. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Удобное расположение, приветливый персонал, отличный менеджер, которая очень понятно и доступно все объясняет. К клинике претензий нет.
Обращались к Жаровой Марии Валерьевне, собственно, из за этого человека ставлю 2 звезды.
Прием задержался на 45 минут. Доктором сложно назвать, скорее менеджер. Пришли на консультацию впервые вообще, но Мария Валерьевна посчитала, что нужно главное продать услуги клиники и ничего более, если переспросить что то или узнать подробно про лечение , а не только про платное ЭКО, то сразу же всем видом Мария Валерьевна показывала, что она тут только для того, чтобы продать. В разговоре "врач" сама себе могла противоречить, в общем, если вы хотите получить консультацию или вообще впервые пришли, то явно не к этому врачу, тут все сходится только к одному-платное ЭКО, при чем срочно и сразу же , чуть ли не сегодня Вас запишет и только платите.
И еще, замените оборудование пожалуйста на кассе, стоять в ожидании, пока заработает техника не очень хочется.
В общем итог, если идти, то не к этому "доктору", а если и к Марии Валерьевне, то если уже решили делать ЭКО, например.
Второй раз обращаюсь в клинику эмбриолайф, к Анжеле Вячеславовне попала впервые. На первом приеме мне показалась она немного "странной", очень быстро и путанно (для меня) говорила. Но, во вторую нашу встречу, да и в последующие, поняла что у нее такой стиль работы. Она быстро и четко ввела меня в протокол ЭКО. Назначила гормонотерапию, на узи была внимательна и коментировала все что видит, мне это было важно. Сопровождала меня в телефонном режиме после криопереноса. В процессе криопереноса была внимательна и доброжелательна. Спасибо ей за мою вторую беременность!))) Все вопросы связанные с документами мы решали с ее менеджером, Мариной Сергеевной, очень приятная компетентная девушка, знает свое дело. За третьим ребенком вернусь обязательно к ним!))))
Чудесный врач Никонова Юлия Николаевна! Спасибо огромное за двух моих малышей! Обе беременности были сложные, врач очень внимательный, все проблемы были своевременно выявлены. Врач всегда на связи, морально поддерживает, с Юлией Николаевной очень комфортно. Клиника комфортная, чистая, уютная, персонал внимательный!
2
Kurumun yanıtını göster
В
Вера Н.
5. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
В клинику Эмбрилайф ходили на экспертные УЗИ к Пуйде Сергею Адольфовичу по рекомендации моего гинеколога. Я очень люблю профи в своем деле, а Сергей Адольфович именно такой. Его знают и ему доверяют многие врачи в нашем городе. Когда слышишь «Как Пуйда я всё равно не смогу посмотреть» или «Почему он? Потому что он лучший!»это дорогого стоит. Ещё хочу отметить, что у доктора замечательная ассистентка Ангелина. Вот, знаете, приятно когда чувствуешь «О! Мы на одной волне». По УЗИ: на все вопросы доктор всегда отвечал, за 5 УЗИ ни разу не возникало ощущения, что он куда-то торопится. И да, для меня важно было, что на приеме можно находиться вместе с мужем. Особенно ценно это оказалось, когда был выявлен ВПР. И я благодарна Сергею Адольфовичу, что он смог дать нам правильный настрой, что мы не утонули в эмоциях, а быстро провели дополнительные обследования и теперь знаем, что делать дальше.
Если кратко: хорошая клиника, красиво, чисто, вежливый персонал. Сергей Адольфович, вы - огонь!)
Меня в этой клинике устраивает все , кроме работы администраторов и менеджеров. Почему переносится запись без согласования с пациентом , мне не понятно. Тебе просто звонят за сутки до приема и сообщают о времени , на которое ты не записывался .
Давно являюсь пациенткой клиники. Все всегда четко и замечательно. Сейчас наблюдаю за развитием беременности на узи у Пуйда С.А. Отличный врач, смотрит очень внимательно, каждую деталь у малыша. И всегда в конце приема приятно получить фотографию крошки в 3Д.
Здравствуйте! Хожу в клинику Embrylife к врачу-гематологу Корзо Татьяне Марковне. Знаю уже доктора давно, всегда говорит по существу, отвечает на вопросы. Один из лучших гематологов у нас в Санкт-Петербурге.
Врача искала долго и попала на Даниелян Анжелу Вячеславовну.
Врач знает своё дело, посмотрит, объяснить, если нужно отправит на дополнительные манипуляции.
Все разложит по полочкам.
Хочется выразить благодарность моему врачу Казанцеву Владимиру Алексеевичу за его работу. Мы еще только на пути к цели, но я верю, что у нас все получится! Доктор замечательный, всегда поддерживает, предлагает варианты лечения, смотрит на проблему глубоко. Также хочу отметить администратора Алину Владимировну. Спасибо за помощь и координацию процессов.
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам клиники Эмбрилайф, в частности администратору по работе с пациентами отделения ОМС Русиновой Алине Владимировне-вежливая, всегда заинтересованная ответить на возникающие вопросы и врачу с большой буквы, профессионалу своего дела, репродуктологу Ладяевой Инне Владимировне- говорит только по делу, все четко, вдумчиво, работает не на скорость, а на результат.
Однозначно рекомендую всем своим близким.
Прекрасная клиника. Первый визит прошел успешно. Все рекомендации четкие и понятные. Врач максимально приятная, провила осмотр и узи с максимальной заботой и легкостью, проговаривая каждое свое действие. Документы, также, офорили быстро и четко.
Доктор Лосева Ольга ✨
Хочу выразить благодарность Владимиру Алексеевичу Казанцеву и менеджеру Анне Игоревне Смигельской за ответственность и профессионализм, чуткость и лояльность, за оперативность в ответах на всё запросы и доходчивое объяснение всех нюансов вступления в протокол ЭКО по ОМС.
Сначала думала , что мне не повезло с доктором . А потом как почитала ниже отзывы и ужаснулась. Была в декабре 2023 у Собакиной Д.А. Прием осуществлялся с задержкой, как в гос.поликлинике. Опоздала на последующую встречу. К доктору пришла с выпиской из стационара, после обследования. Но доктору этого было не достаточно, попросила еще до сдать анализы. Хорошо. Оговорили, что ответы вышлет на почту, после чего получу назначение. Обозначу сразу, что на повторный прием доктор меня не приглашала. Контакты свои дала по личной инициативе. На протяжении недели доктор кормил меня завтраками, обещая завтра посмотреть и дать обратную связь. Спустя неделю просто ушла в игнор. Я потратила 4 тысячи на прием и 6 на анализы которые мне не пригодились. И самое главное упустила месяц лечения !!! С таким халатным и не профессиональным отношением доктора столкнулась в первые, еще и оплатила это .
Была на приеме у гематолога. Мед центр красивый, чистый, но через чур там все сложно устроено)
Прием длится 40 мин из них 20 минут врач собирает досье на тебя.
Обратилась в клинику, имея вопросы по своим анализам крови. Записалась к гематологу Корзо Татьяне Марковне, время подобрали на следующий же день. Клиентоориентированность в клинике на высочайшем уровне, начиная от входа и гардероба и заканчивая стойкой администрации, где все вопросы решаются быстро, оперативно и с улыбкой. Прием врача начался вовремя и прошел очень содержательно, по итогу было назначено грамотное лечение. Уже через неделю могу сказать, что назначение работает, так как мои анализы значительно улучшаются! Врач Корзо Т.М. - профессионал с большой буквы, несомненно. Спасибо всей команде клиники, всем рекомендую!
2
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения Репина
5. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Хочу поблагодарить клинику «Эмбрилайф» и персонал за комфортное прохождение протокола ЭКО. Своему врачу Жаровой Марии Валерьевне, эмбриологам и медсестрам. После консультации прошла обширное обследование и мы вступили в протокол. Очень доступным языком на каждом этапе мне Мария Валерьевна отвечала на мои вопросы. Отдельное спасибо за терпение и что всегда были на связи 🙏🏼 Это очень важный момент!!! Со второй попытки, но у нас все получилось и теперь я счастливая мама дочки🤞🫶
Была сегодня впервые в клинике, впечатление очень хорошее. Принимала меня врач Корзо Татьяна Марковна, очень грамотный и приятный в общении специалист. Расспросила меня о проблеме, проверила анализы, доходчиво и подробно все объяснила, назначила лечение. Девушки с ресепшена тоже очень приятные, ушла в хорошем настроении :)
Эта клиника была моим спасением! хотя лечилась от бесплодия и в других. Очень грамотные и чуткие врачи, вежливый персонал. Благодаря Феоктистову АА я стала мамой в первый раз в 46 лет!!!! Спасибо вам большое!!! За то что воплощаете в жизнь наши мечты. Спасибо вам за сына!!!
Я обратилась в клинику Эмбрилайф по рекомендации! Клиника мне очень понравилась, то что рядом метро, ещё лучше! Отношение на высшем уровне, так же как и персонал. Особенно доктор Мария Валерьевна Жарова и администратор ОМС отделения Алина Владимировна
Хочу поблагодарить Жарову Марию Валерьевну за нашу доченьку, которая появилась на свет 08.12.2022 года. Спасибо огромное за то, что всегда отвечали на мои вопросы, всегда были на саязи, корректировали назначения, моя гинеколог, которая вела беременность сама даже спрашивала, а что назначил репродуктолог, все Ваши назначения оставляла, спасибо за такую обратную саязь🙏🙌☺️.
Отличная клиника, доброделательный и вежливый персонал. Отличные специалисты. Консультации можнл получить лично или через скайп или телеграмм. Это очень удобно для иногородних.
Приятный персонал. Многое продумано до мелочей вплоть до общения пациентов и врачей через менеджера врача. Действительно доступно все объясняют. Спасибо за сервис. ❤️
Врач Никонова произвела отличное впечатление. От неё были и поддержка, и понимание моего психологического состояния. Все медицинские вопросы решились быстро, компетентно, чётко. Я не переживала и прошла всю беременность достаточно ровно. Советую Юлию Николаевну для ведения беременностей после эко. Не пожалеете.
Команда Феоктистова - команда профессионалов! Все четко, в срок, на все вопросы ответили, врач все подробно рассказал и объяснил. А главное, процедура прошла успешно. Благодарю всех менеджеров и администраторов за поддержку
Хотелось бы написать отзыв, на ужасное отношение к пациентам, посещала клинику длительное время, 2020-2023 год, и с каждым годом становится все хуже и хуже, последнее моё посещение заставило меня полностью отказаться от обслуживания в этой клинике, в частности хотела бы отметить отвратительное отношение к работе, врача гинеколога Никоновой ЮН, после консультации она меня буквально убедила, что мне нужно поставить спираль, при том, что другие врачи рекомендовали другие методы, она меня буквально уговорила поставить её в клинике, рассказав все плюсы постановки, сказав при этом примерную стоимость 15.000, как выяснилось позже, стоимость выходила за пределы 20.000. Было обещано, что меня запишут сразу же, в мой 1-3 день цикла, что с этим проблем не будет, но проблемы с этим конечно же были, так никто меня записывать в эти дни и не собирался, так как все у врача занято, для чего было обещать и договариваться, опять же не понятно, в итоге подняв на уши всю администрацию, вдруг нашлось окошко на постановку спирали, по счастливой случайности, к Никоновой ЮН👌🏼 Приехав утром на прием, я узнаю, что оказывается спираль, я должна была привезти с собой….. но мне никто об этом не говорил, ни слова, при этом мед сестра стояла и уверяла, что Юлия Николаевна всегда объясняет где покупать спираль и какую, сделав из меня полную дуру, они мне предложили, внимание ‼️ «сбегать за спиралью, в аптеку, в двух кварталах от клиники» мне, сбегать!!!!!! Я оставив маленького ребенка дома, специально приехав на прием в нужный день цикла, за 20.000 рублей должна была сама сбегать в аптеку!!!! Такого безобразия я не встречала даже в бесплатных поликлиниках, моему возмущению не было предела, все что мне могли сказать на ресепшен, «мы вас понимаем и приносим свои извинения» ВСЁ
Конечно же, больше моей ноги там не будет, отвратительное отношение, ужас
Конечно бы хотела попросить принять меры, но такое ощущение, что там всем просто насрать на своих пациентов, хотя ценник там не маленький
Отличная клиника! Приветливый персонал! Врач Ладяева Инна Владимировна - специалист высокого уровня и настоящий фанат своей работы. В её сфере деятельности без этого никак. Беременность наступила после второго протокола! Спасибо!
Пришла за своим врачом в эту клинику. Чудесная клиника, чудесные врачи и персонал, потому что именно эта клиника помогла нам забеременеть. Девочки на ресепшен очень милые и отзывчивые. Также я вела беременность там. Буду с благодарностью вспоминать и ностальгировать.
Прохожу лечение в клинике у доктора Казанцева В.А,на данном этапе все очень устраивает,нравится и отношение персонала и качество оказанных услуг. Доктрор очень приятный,внимательный,деликатный. Все удаленные организационные вопросы помогают решать менеджеры по вотс ап,что очень удобно. Только положительные эмоции.
Я узнала про клинику от моего врача - гинеколога в поликлиннике. Собрала документы на ЭКО и пришла к Инне Владимировне Ладяевой. Это было самое правильное решение! Да, может для этого потребуется время, но желаемое точно свершится! Нам для этого понадобилось полтора года и два свежих протокола под руководством Инны Владимировны. Так что не бойтесь! Идите вперед и не сдавайтесь! Инна Владимировна всегда поможет!
Наблюдаю уже 2 беременность у Пуйда Сергея Адольфовича (УЗИ), прекрасный специалист, нареканий нет. Спасибо большое!
Kurumun yanıtını göster
A
anastasia.ch
2. seviye şehir uzmanı
12 Şubat
Ни разу не пожалела, что обратилась в «Эмбрилайф»! Удобное расположение, буквально 2 минуты от метро, внутри самой клиники очень чисто, персонал вежливый и приятный.
Отдельное спасибо моему лечащему врачу Владимиру Алексеевичу Казанцеву (гинеколог-репродуктолог) - очень внимательный и деликатный, внушает доверие, настоящий профессионал!
Также хочу отметить менеджера по ОМС Анну Смигельскую - очень приятная и отзывчивая девушка, всегда на связи в WhatsApp, ответит на все вопросы в короткое время.
Очень жду, что чудо со мной случится! 🙌
В клинику обратилась не в первый раз.
Хочу поблагодарить весь персонал, менеджеров, медицинских сестер процедурных кабинетов и операционной, за чуткое и внимательное отношение. Клининговой службе за чистоту и порядок. Всем сотрудникам здоровья и удачи в Вашем благородном деле! Клинике процветания!
Никак не могла попасть к своему врачу в городскую больницу. Ситуация уже не терпела отложенности. Посоветовали Прохорову Викторию, врача УЗИ.
В кабинетете прекрасное оборудование, мне сразу сделали заключение, успокоили, рассказали о дальнейших процедурах.
Решила дальше в этой клинике проходить лечение. Администраторы очень милы, все делается чётко и вежливо.
Полное разочарование в этой клинике!! Была сегодея на консультации у гениколога.. Когда звонила, а звонки переходят в коллцентр, мне озвучили совсем другую стоимость и, в принципе дезинформиррвали! . У меня диагноз- полип цервикального канала. Я запросила стоимость удаления. Оператор сказала, что выяснит , и позже сообщила , что само удаление 6.5 тыс , плюс анастезия , воьщем примерная сумма 16 тыс или более..
Сама консультация 3900 р. Я сходила на консультацию (только потому что хотела здесь оперироваться, а это было условием! сама консульиация мне не нужна была) и потом меня направили к менеджеру, чтобы посчитали. И мне озвучили совсем другую сумму , 40 тыс! Я морально была не готова. Почему в колл центре так плохо информируют?? Можно , как минимум диапозон стоимости озвучивать! Если бы я зарание знала, что так поменяется цена , я бы не поехала туда вообще!
Ps еще очень странно, у меня два диагноза на руках - полип цервик канала , а мне здесь поставили полип шейки матки апелируя, что это сложнее, а значит дороже! И мне теперь придется выяснять кто неправ.
После такой консультации только больше вопросов появилось и плохое настроение!
Крайне мутное ценообразование!!! Не удивлюсь, что совсем окончательную стоимость узнаешь, когда очнешься от наркоза!
И еще, обратите вни ания, те, кто сбда собирается. У большинства хороших отзывов дизлайки! ,что настораживает...
А у отрицательных высокий рейтинг поддержки
Однозначно лучшая клиника для планирования беременности! Доктор Феоктистов Андрей Александрович! Если Вы давно мечтаете о малыше, не раздумывая обращайтесь в эту клинику!
ЭКО с первой попытки успешно! Спасибо Вам!
У Марии Валерьевны мы делали наш крайний счастливый протокол. Наша дочка родилась 20 октября. Все было супер! Волнение и беспокойство - не про нас. Мы были уверены, что у Марии Валерьевны получится довести нас до беременности! Так и вышло. Спасибо! За вторым малышом думаем тоже к М.В. обратиться.
Не пожалела, что обратилась в клинику эмбрилайф. Хорошая клиника , ни разу не увидела плохого отношения со стороны персонала ,особенно хотим выразить огромную благодарность Ладяевой Инне Владимировне! Благодаря Вам , у нас родилась доченька 08.01. 2024
Счастью нет предела !🥹
Абсолютно не клиентоориентированы. Им не важен клиент и на контакт идти не готовы.
Записалась на приём. Муж случайно увёз за работу паспорт.
Позвонила за 2 часа до приёма предупредить и объяснить ситуацию. Сообщила, что смогу подтвердить личность загран паспортом, а к концу приёма муж привезёт мой паспорт, так как раньше не может.
Клиника идти на контакт не хотела, сказали что в приёме отказывают и переносите запись на 2 недели (а у меня под этот приём были подстроены другие врачи). А так как это гинекология, то переносы череваты очередными переносами на следующий цикл, затягиванием ситуации.
Муж бросил работу, важную встречу и поехал везти мне паспорт. Конечно же это никто не возместит.
Позже у врача узнала, что на текущий день у неё есть окна. И мне просто могли предложить преренести запись на час позже или когда есть окно в тот же день. Но зачем, им же не важен клиент, одним больше, другим меньше.
Пошла только из-за врача и потому что не готова менять планы из-за такого отношения клиники. Но больше туда ни ногой.
За все время хождения по врачам первый раз столкнулась с такой ситуаций. Во всех других клиниках всегда шли на контакт и находили варианты. Тем более паспорт сейчас можно предъявить через гос услуги, где будет кюар-код и можно проверить его. Затем Муж бы привёз паспорт в течении приёма. Но нет...
7
3
Kurumun yanıtını göster
Ксения
4. seviye şehir uzmanı
24 Nisan
Вторая звезда только за врача. Врача репродуктолога из этой клиники мне порекомендовали другие врачи, которым я доверяю, поэтому здесь все хорошо, приемы были вовремя и внимания я к себе получила достаточно. Ну персонал клиники, а именно менеджеры и администраторы, ну просто кошмар какой-то, результаты анализов не отправляют, перенаправляют за информацией к друг другу или вовсе не могут ответить на элементарные вопросы, то чек на оплату не присылают несколько дней, то обещают перезвонить потому что анализы не выслали и все с концами пропадают. Оставила в клинике за процедуру эко с пгд пол миллиона, а отношение хуже чем в поликлинике, очень переживаю за судьбу эмбрионов, а то не найдут чек об оплате и утилизируют, я вообще не удивлюсь. Ведь позиционируют себя как высокого уровня клиника, но это кошмар, в любой гос клинике отношение будет в разы ответственнее и уважительнее.
Отличная клиника ,все отлажено ,по времени ,очень понравилось!И наш любимый доктор теперь принимает в клинике Эмбрилайф ,Васильева О.Е.скоро придем за вторым малышом!
Была сегодня на консультации у Корзо Т.М.благодарна ей, очень грамотно все объяснила, назначила нужные анализы и полностью к себе предрасположила своим Добрым отношением,профессионализмом . Благодарю вашу клинику ❤️
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья
4. seviye şehir uzmanı
16 Nisan
Замечательная клиника, отношение врачей и персонала очень заботливое. Посещала клинику ранее в платном отделении, приезжаю в своему врачу Даниэлян Анжеле Вячеславовне, профессионал своего дела, уже 8 лет хожу только к ней и очень благодарна! А недавно очень порадовало отделение ОМС, чудесная девушка менеджер Русинова Алина Владимировна приветливо встречала, отвечала на все вопросы, подобрала удобную дату и время для посещения клиники, чтоб не ездить несколько раз, спасибо большое за такое отношение к пациентам и своей работе!