Emerald
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
496 yorum
24 Şubat
Классный отель, чистый и уютный, большие номера и вкусные завтраки.
Приехали рано, заселили в 11 часов без проблем и какой либо доплаты. В номерах есть все необходимое, на этаже кулер, гладильная доска и утюг.
6 Ekim 2023
Много путешествую. Постоянные командировки по всей России. Но когда бываю в Тольятти, останавливаюсь только в Эмиральде. Номера классные. Персонал профессиональный и вежливый. Кухня супер. По бюджету демократично. Советую Эмиральд!
5 Kasım 2023
Очень хороший отель, останавливались не раз. Приветливый персонал, всегда чистые, уютные номера, хорошие завтраки. Также хочу сказать про ресторан при отеле. Хорошее место где можно скоротать вечерок. Вкусная кухня.
9 Mayıs
Чисто, уютно, за свои деньги ок, но: на завтраке не было никакого кофе... Номер был приготовлен на одного гостя, пришлось по середине ночи просить одеялко и прочие принадлежности. Продлить номер на два часа нам не дали, хотя было прямо нужно по работе. Где-то в отеле поработать с интернетом тоже не удалось.
10 Eylül 2023
Отличная гостиница, порадовал номер, без неприятного запаха, удобный матрац, хороший напор воды в душе, каждый день убирались. Отдельная благодарность завтракам и ужинам в ресторане, уютно и очень вкусно 😋. Единственные недрстаток это местами отодранные обои в номере, в остальном всё ок.
1
7 Ağustos 2023
Были с визитом в Тольятти и в этой гостинице с 03.08 по 06.08. Все понравилось. Номер для некурящих без запахов, чистый, постельное чистое, матрас и подушки удобные. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. Вода в номере, туалетные принадлежности, полотенца, халат, тапочки. Брали с завтраком, мне все понравилось. Для 3* хорошо! Персонал вежливый. Утюг на этаже. Есть прачечная. В гостинице тихо и спокойно.
30 Temmuz
Тихое уютное место, красивый двор, удобное расположение, рядом рынок где есть всë...
30 Ağustos
Гостиница хорошая, но тянет максимум на три звезды.
Находится на отшибе, рядом с заводом АВТОВАЗ. До города на такси далеко.
При заселении вечером обнаружил на потолке в номере огромного паука. Попросил вызвать горничную, но уже в 19 вечера горничной нет, даже дежурной.
В коридоре этажа есть гладильная доска, рядом с ней какой-то хозинвентарь, тряпки, грязное белье.
Умывальный сет куцый, только дешевое мыло, шампунь, гель для душа и зубной набор. Бритвы нет, ватных палочек нет. Ежедневно его не меняют.
Матрас мягкий пружинный, после него болит спина.
Белье чистое, но наматрасник грязный, в волосах, видимо его никогда не меняют. По наматраснику ползают какие-то насекомые, убил такого.
На окне в ванной нет москитной сетки, залетают комары.
На второй день утром отключили холодную воду, опять ресепшн спасовал, не помогли.
Мебель относительно новая, завтрак хороший.
Ужин не очень, в первый же день отравился.
Телек не смотрел, но заметил, что каналов много, смартТВ вроде.
По территории иногда бродят собаки, наверное с находящейся рядом продуктовой оптовки.
Много командировочных заводчан в качестве гостей, сильно хлопают дверями номеров, доводчиков на дверях нет.
10 Ekim
Прекрасное и живописное место! Удобная парковка и бизнес зал. Спасибо за гостеприимство!!
2
1 Temmuz 2023
Отличное место, большая парковка, высокий уровень сервиса. Отзывчивый администратор решил м проблему! Забронировал номер заранее, указал, что ребёнок 4 года будет спать с нами, позвонили предложили отдельную кровать, я отказался, постелили 3 комплекта полотенец и положили доп воду и подушку. Это говорит о заботе о госте и понимания его потребностей.
Я брал эконом, в номере чисто, есть шампуни, тапочки, штопор и тп. По просьбе дали бокалы для вина.
На потресканные обои я не обращаю внимания, тк это меня не сильно смущает, да и цена с завтраком простительна.
Завтрак, как дома, без излишеств я в принципе это и каждый день (каша овсяная, будерброды, йогурт).
Предложение - сделать детскую площадку слева от входа на газоне, это позволило бы останавливаться с детьми на длительное время.
Пусть лучше ребёнок на улице бесится, чем в номере.
Замечу номер большой, закрывается дверью от тамбура и ванной комнаты.
Рестораном не пользовался, дороговато.
Сделал доставку яндекс еды, привезли махом.
Обязательно буду останавливаться здесь в будущем.
П. С.
При выезде дали небольшой подарок, приятно :)
31 Ekim 2023
Весьма недурно. Просторные номера (некоторые с балконом), большая, удобная кровать, холодильник, чайник (ежедневно чай, сахар, бутылочка воды, кому мало, в коридоре есть кулер), сейф, косметические принадлежности, фен, халат, тапочки. Смарт TV, wi-fi.
Чисто, уютно.
Завтраки - шведский стол. Без особых изысков, но уйдёте сытыми.
Приятный, ненавязчивый персонал
7 Kasım 2023
Номер понравился. Чисто, уютно. С ресторанном не так всё хорошо. Завтраки хорошие, всё вкусно. С основным меню, стоит поработать как и с официантами, своих денег не стоит, не вкусно.
3
4 Ağustos 2023
Останавливались в этом отеле 27.07.23 Нам очень понравилось! Были проездом застали ужин и завтрак: еда отличная! Нас было 2е взрослых и 2е детей и мопс) за собаку у нас взяли депозит 5к. При выезде номер проверили и депозит вернули. Детям дали не большие подарочки от отеля 🫶 очень приятно. Своя парковка и красивая ,ухоженная территория. Номер был в прекрасном состоянии, все чисто красиво. Очень рекомендую!
3
13 Şubat
Заказала номер в Отеле Эмеральд с 9 по 12.02.2024, через сайт Озон, к сожалению не могла заехать в отель вовремя, о чем предупредила администратора отеля, сообщив,что приеду обязательно,но 10.02. По приезду в отель в заселении мне было отказано. Якобы мою бронь отменил агрегатор, компания Броневик, я в принципе понятия не имею,что это за компания, во всей этой ситуации персонал отеля вел себя крайне не корректно,особенно старший администратор Наталья, с которой я общалась по телефону. Администратор, с которой я общалась по телефону 09.02 вообще не передала по смене информацию, о задержке моего заезда. По итогу мне пришлось въехать в номер классом ниже, оплатив проживание повторно. Деньги естественно никто не вернул...В номере класса комфорт отколотая плитка возле раковины, нет куска потолочного плинтуса в ванной комнате, в душе постоянный перепад температуры воды, что не добавляет комфорта во время принятия душа. В спальне возле окна взувшиеся обои. В общем отдых был полностью ИСПОРЧЕН!!!
2
20 Ağustos 2023
Здраствуйте когда ездил в Тольятти из Ульяновска на отдых, то всегда выбирал эту гостиницу, неподалеко есть музей. Питание хорошее, очень дажно вкусно кормили, сыну нравилось, номера были чистые. Персонал не хамло оказались. А так мне и семье здесь нравится.
1
8 Ekim
Ухоженная территория много парковочных мест, вежливый персонал. Апартаменты уютные.
1
27 Temmuz 2022
Территории отеля огорожена,утопает в зелени.Вокруг ухоженные каштаны,хвойные деревья, различные кусты цветов,и весь ландшафт оформлен со вкусом и очень стильно. Отель находится на таком месте,что кажется,что вы находитесь на природе или в лесу.Тишина и покой.Удобная парковка автомобилей.
Персонал отеля приветливый и дружелюбный.На любую просьбу отклик моментальный.
Номера идеально чистые, вся эл.техника в идеальном состоянии.В номерах всё необходимое:жк телевизор,холодильник, кондиционер,интернет,чайник,чай,халаты, тапочки,шампунь,бальзам,зубные щётки и паста,шапочки для душа.Всё продумано до мелочей.В ресторане разнообразное меню.Очень вкусные блюда,понравились драники с курицей.Стильный дизайн номеров, цветовая гамма стен,мебели,штор-блэкаут,удобство матраса и спальных принадлежностей гарантируют абсолютный комфорт и отдых.Мы много путешествуем с женой и по России и за границей и к моему удивлению,первый раз мы встречаем такой высокий сервис и комфорт.
12
8 Mayıs 2023
Отличный отель и великолепное местоположение, рядом музей автоваза и военной техники. Рядом с отелем своя парковка. Прекрасный вид из окна, просторный номер, есть все необходимое, большая ванная комната с душевой кабиной. Завтрак вкусный есть что выбрать для детей и взрослых. Гостеприимный персонал.
8
14 Mart
Номера хорошие, чистые, современные. Звукоизоляция в номерах очень плохая, слышно всё , как-будто нет стен, а шторка висит. Кухня на 3,шведский стол на завтраки очень скудный. Персонал вежлив и приветлив. Из минусов, нет в шаговой доступности продуктовых магазинов.
26 Şubat 2023
Обычно я езжу в Тольятти из Самары одним днём, но в этот раз пришлось переночевать. Отель находится в парковой зоне. Дорога к отелю в ночное время красиво подсвечивается фонарями. Зимой всё в снегу, но видно, что территория очень зелёная.
Перед зданием большая парковка для автомобилей.
Дружелюбный персонал на ресепшн.
На каждом этаже кулеры с водой.
Мой номер был на четвёртом этаже, просторный, очень чистый. При входе платяной шкаф, подставка под обувь, качественные одноразовые тапочки.
Большая двуспальная кровать, есть прикроватные тумбочки и розетки, что очень удобно.
Широкая рабочая зона с розетками, здесь же чайник и чайные принадлежности, есть небольшой холодильник,
В туалете полный набор принадлежностей - мыло, шампунь, гель для душа, молочко для тела, зубная щётка, шапочка для душа и набор для бритья.
Душевая кабина находиться в отдельном помещении, здесь же находится халат. Порадовал тропический душ с хорошим напором воды. Я много путешествую, но раздельных туалетов в гостиницах никогда не видел, это удобно.
Есть небольшой конференц-зал на 12 человек, с собственным туалетом и небольшой зоной для отдыха и барной стойкой. Быстрый Wi-Fi.
Завтрак шведский стол. Есть овсяная каша, яичница,омлет, блинчики, сырники, биточки, наразуа ветчины и сыра, все вкусное.
Прекрасно переночевал, при возможности обязательно остановлюсь ещё.
14
7 Haziran
Очень хорошая гостиница!!! персонал просто профи все супер со всеми вопросами помогут👍 кухня огонь 🔥 в общем остался доволен на все 💯
1
4 Kasım
Очень понравилось рекомендую всем все понравилось вежливый персонал спасибо 👍
19 Haziran 2023
Прекрасный отель. Номера удобные, чистые. Хорошее обслуживание и персонал, очень добрые и приятные люди, помогут и подскажут. Повара молодцы, отлично готовят. Сам отель хорошо расположен, недалеко от музея.
3
24 Kasım
Fiyat-kalite oranı müşterinin lehinedir. Odalar uygun: Önceki yüzlerce konaklamanın küflü, durgun bir kokusu var, ancak bu havalandırılarak çözülüyor. Her şey çalışıyor, bütün. Havlular grimsi, ancak sıklıkla değiştirilirler ve temizdirler. Kahvaltıda tatsız yulaf lapası ve şüpheli mini pizzalar servis edilir ve omlet kurudur. Tanrıya şükür salatalık, domates, haşlanmış yumurta, yoğurt, meyve, peynir, jambon, peynirli kek var - oldukça iyi. Hizmet çok fazla değil: özel olarak kendilerine dikkat etmezlerse fark etmiyorlarmış gibi merhaba demiyorlar. Lobi çok korkunç. Ancak en tatsız olan KÖPEKLER, gece ve sabahları her 30 dakikada bir saatte bir köpek kalabalığı otelin etrafında koşup taşmayı ayarlıyor. Yeterince uyumak zor.
Orijinalini göster · Русский
9 Haziran 2023
Очень хороший отель . Недалеко от музея АВТОВАЗ . В комнате чисто и уютно . Приятно находиться . Возле отеля есть парковка. Красивый вид из окна . Нам с мужем очень понравилось обязательно вернёмся сюда ещё
4
30 Temmuz 2022
EMERALD-Трехзвездочный гостиничный комплекс. На территории удобная парковка,много зелени,ель,цветы,есть лавочки. На Ресепшн встретит девушка,с красивой улыбкой,Расскажет и подскажет как пройти к номеру и другую интересующую Вас информацию.Номер чистый,светлый,со всеми удобствами. Кондиционер,набор гостиничном парфюмерии,утюг,чайник, Wi-Fi и другие бесплатные услуги. Приличный, светлый, красивый ресторан с огромным выбором разного ассортимента. Большой автопарк, разных моделей машин. Персонал-отзывчивый,доброжелателен, вежливый. Приезжайте,смотрите,отдыхайте и набирайтесь позитивом после проведённого времени в гостинице EMERALD.
14
27 Ağustos 2022
Я был проездом в Тольятти. Приехал ночью. Заранее бронировал номер в гостинице.
Гостиница расположена в тихом месте. Двор очень шикарный, утопает в зелени. Очень уютно. Работники встретили меня с большим теплом и гостеприимством. Номер был идеально чист. Очень вкусный и полезный завтрак, который можно выбрать из нескольких вариантов. Я пришёл на завтрак раньше запланированного времени, на что мне официант Ангелина предложила чай или кофе пока жду приготовления завтрака. Ангелина приветливая, улыбчивая, внимательная девушка.
Спасибо за проведённое время в гостинице! Удачи и процветания вам в дальнейшем!
5
5 Haziran 2023
Отличный отель, в тихом месте, окружен зеленью! Сервис на высоте, очень приветливый персонал! Чистый и уютный номер 👍🏻 в ресторане все очень вкусно👍🏻 нам очень понравилось, в следующий раз остановимся только в «Эмеральде»!!
4
4 Ekim
Отличные номера, завтрак на выбор, бесплатная парковка на территории! Что ещё нужно?
8 Şubat
Высокий уровень комфорта. Персонал очень добродушный, это заслуга начальства! Сан узлы всегда чистые! Всё очень понравилось, вплоть до расположения в городе.
1
22 Kasım 2022
Красиво, "богАто", но с косяками.
Большие просторные номера, хороший дизайн интерьера... и перегоревшие/не работающие лампы освещения (у меня не работала половина освещения). Кондиционер, на котором уже пластик пожелтел от старости. Джакузи в ванной(!) и одновременно дешевая сантехника и расположение холодной и горячей воды как попало. Пробка в джакузи сломана (закрывается, но потом только ножом выковыривать). Нет чайника, а в кулере на этаже только холодная вода. В номере чуть попроще мебель (конкретно кресло) в таком состоянии, что даже в хостеле такие уже выкидывают.
В общем отель с претензией на "шик", но с отдельными косяками от "хостела".
5
5
27 Kasım 2022
Это, пожалуй, лучший отель из тех, в которых мы останавливались! Чистота номеров - выше всяких похвал! Персонал - готовый решить все проблемы (помогли с трансфером, терпеливо выслушивать все наши пожелания , во всём шли на встречу). Мегавкусно накормили всю нашу команду (останавливались командой 15 детей и 3 тренера). Удобное расположение. Прекрасная территория. Мегаприветливые девушки на ресепшен. Рекомендую как лучшее место для того, чтобы остановиться в г.Толтятти.
Р.s. а белоснежные халаты - это просто вишенка на торте)))
15
14 Kasım 2023
Отличное место: приветливый персонал, чистый аккуратный номер, удобная парковка, вкусная еда в ресторане. С удовольствием приеду еще и всем рекомендую.
17 Eylül
Номер большой чистый, завтрак хороший, но вечером заказывал салянку в ней очень много варёного лука и крупно нарезан. За это минус
10 Mayıs 2023
Отличный отель. Все понравилось. Сотрудники все приветливые. Завтраки замечательные. В номере все здорово. 2 телевизора. Принадледности для гигиены, халаты. Попросили набор для шитья и нам его дали. Постирали наши вещи - все чисто и сложено отлично. При выезде получили приятный призент от отеля. Спасибо всем сотрудникам отеля.
6
19 Haziran 2023
Приезжал в командировку. Жил в отеле Эмеральд, хочу поблагодарить за приём, завтраки очень вкусные, в номерах уютно и чисто, есть халаты. Порадовало соотношение цена-качество. Рекомендую.
3
7 Eylül 2023
Прекрасный отель: чистый, современный. Персонал выше всяких похвал. Только позитивное впечатление от пребывания! Номер просторный, чистый. Если вернусь в Тольятти, то только в Эмеральд.
1
13 Kasım
Отличная гостиница,вкусное блюда в кафе при гостинице,желаю дальнейшего развития
2 Mayıs
Неплохой отель, как будто чистенько, но эти ковры-пылесборники, в 34 номере кровать изголовьем у окна стоит, а из окна сифонит, голову может надуть, завтраки хорршие, 44 номер лучше и шкаф есть, в 34 нет шкафа ,а так всё хорошо, парковка своя,рекомендую 👍
1
20 Haziran
Хороший отель, просторные номера. Цены адекватны. Стараюсь в нем останавливаться, на порядок лучше более раскрученных мест в Тольятти
20 Kasım
Чистый, просторный номер, с халатом, зубным набором. Телевизор с КиноПоиском.
Завтрак шведский стол примитивный, глазунья, сосиски, блины, йогурт Нежный, чай, кофе. В номере прохладно
18 Haziran 2023
Отель очень хороший! Расположен не далеко от музея. Удивило то, что в ванной были белоснежные халаты. Персонал приветливый и доброжелательный. Номер сделан в приятных светлых тоннах. Кровать мягкая. У отеля есть своя парковка и скверик. Выбор еды разнообразный.
Вообщем отель очень хороший!
3
23 Aralık 2022
Прекрасный отель. На ресепшене очень приятная девушка, которая всё рассказала и подсказала.
Довольно просторный номер. Чисто, уютно и не хотелось уезжать.
Завтрак - шведский стол. Не огромный, но можно хорошо позавтракать.
Если ещё окажусь в Тольятти, то обязательно приеду в этот отель.
5
24 Ağustos 2022
Остановились с мужем 21 августа 2022г в этом чудесном, приятным на внешний вид отеле в окружении деревьев, кустарников и цветов.
-Персонал приветливый.
-Номер с балконом.
-Чистый не маленький номер с отд санузлом (гигиенич.набор, 2 халата, тапочки и хороший напор воды!).
-В комнате: тв с приставкой, холодильник, телефон, кондиционер, чайник (спросите на ресепшен) письменный стол, зеркало, стул, прикроватные тумбочки, лампы, розетки возле кровати, чистая удобная большая кровать.
Завтрак выбирается на ресепшен (у нас был номер с питанием) приносит официант в указанное время всего за 100р., если не охота будет с утра спускаться в ресторан))
8
9 Ekim
Уютно, чисто. Красивое местность, персоналу большое спасибо)
2
14 Temmuz 2023
Замечательный отель. Всё выглядит очень красиво, что внутри, что снаружи, вид из окна на зелёный лес. Номер был аккуратный, убранный, без трещин и прочих недостатков. Завтрак классный (шведский стол) большое разнообразие еды, а главное вкусно. Всем советую.
7 Haziran 2023
Отличная гостиница.На ресепшене очень приятная девушка,которая все рассказала.
Хороший номер везде все чисто,весь персонал вежливый.
Завтрак-шведский стол,очень вкусный.
Это лучше гостиница,где я была.Все понравилось.
3
27 Ağustos
Уютное место. Красиво. Чисто. Тихо. Вежливый персонал.
1
13 Temmuz 2023
Очень приличная гостиница. Останавливались на одну ночь. В номере чисто, все мыльно-рыльные принадлежности, халаты, тапочки, бутилированая вода, чай. Завтраки хорошие, каждый нашёл, что поесть. Осталось хорошее впечатление от гостиницы
2
13 Ekim 2023
Чудесная гостиница! Персонал вежливый. Чисто, уютно. Банкетный зал, светлый, уютный. Подача блюд потрясающее. Все очень красиво и очень вкусно!