Первый опыт - негативный. Отказались принимать запчасть, которая не подошла. Говорили оформлять заявку на возврат через сайт, но на сайте данной функции не было (сотрудник сказал, что ничего не знает и принимать не будет). Пришлось действовать через техподдержку сайта. После чего (спустя 2 дня) позвонили из эмекса с телевизорной и сказали, что сотрудники данного пункта выдачи были не правы и я могу и привезти деталь и сдать (без всякого оформления возврата через сайт).
Итог. Покупать можно, но при возврате с сотрудниками пункта выдачи не нужно общаться, а сразу писать жалобу через сайт, если они отказываются принять товар с действующим статусом по возможности возврата. Всем хороших покупок и достойных поставщиков