Эмирейтс
Adres
İletişim bilgileri
Общие вопросы. Русский язык будет доступен с 07:00 до 22:00. Носители английского языка готовы помочь вам в течение 24 часов, а это значит, что в этом случае мы сможем ответить на ваш звонок раньше.
8 (800) 555-19-19
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 09:30
Nasıl gidilir
Sukharevskaya
154 m
Sukharevskaya Metro Station
150 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
501 yorum
18 Ekim
Летели Emirates из Москвы в Дубай и обратно) Могу сказать, что это лучшие авиалинии, которыми я когда-либо летала👍Сервис выше всяких похвал: очень приятные стюардессы, еда вкусная, пледы, наушники для просмотра фильмов - все для комфорта пассажиров. А сам полет как будто не летишь, а тихо едешь по ровной дороге - тихо, спокойно ☺️ Для себя сделала вывод, что всегда по выборе авиаперевозчика буду выбирать только Emirates 👍👍👍👍на 100 звезд могу оценить эту авиакомпанию 🤗
2
26 Ocak
Потрясающая компания, лучшая в мире! Летаем только Emirates Суперские новые огромные самолёты, отличный внимательный красивый персонал, высококлассные молодые пилоты, вкусное разнообразное питание, классные развлечения на борту!!!
8
24 Ağustos
Я давно являюсь лояльным клиентом авиакомпании Emirates, но после недавнего опыта больше не могу рекомендовать эту авиакомпанию никому.
Из-за проблем с иммиграционной службой мне пришлось перебронировать билет на следующий день. Во время процесса перебронирования я специально сообщила представителю компании, что у меня приобретено дополнительно 45 кг багажа, и мне было обещано, что эта квота будет перенесена на мой новый рейс. Однако, когда я прибыла в аэропорт на следующий день, система не показала никаких данных о дополнительном багаже.
Несмотря на все усилия сотрудников аэропорта решить проблему, они не смогли найти информацию о дополнительном багаже на мое имя. В итоге меня заставили заплатить дополнительно 4500 AED в аэропорту, чтобы успеть на рейс. Я сразу же связалась с Emirates в Дубае, и мне пообещали провести расследование, так как разговор был записан. Однако, когда я позвонила в офис в Ницце для проверки статуса моего запроса, я столкнулась с грубостью, и представитель просто повесил трубку. Другой представитель затем сообщил мне, что я должен ждать ответа до 60 дней.
В итоге я дважды была обложена дополнительными сборами за багаж на общую сумму 6160 AED, помимо стоимости билета. Как студентка, которая приехала в Ниццу, эти неожиданные расходы поставили меня в трудное финансовое положение.
Я крайне разочарована неорганизованностью и отсутствием заботы о клиентах, с которыми я столкнулась. Это совсем не тот стандарт, которого я ожидала от Emirates, и очень жаль, что такая уважаемая авиакомпания так плохо справилась с данной ситуацией.
Какое ужасное отношение к клиентам и отвратительная организация!
5
4