Заказал товар на озоне. Хорошо. Выбираю способ доставки: а он только один и курьерская доставка. Написал продавцу: почему только одна курьерская доставка ? Продавец отвечает: товар из за рубежа и доставка только курьером. Ладно. Хотя на озоне есть много товаров из-за рубежа и все приходит в пункт озона. Жду. 08.07.24 смс приходит: ждите курьера с 09.00 до 18.00. Жду. Нет курьера. Опять смс: ждите курьера 09.07.24 или сам приходи (деньги взяли как за курьера, а иди сам ?!?). 10.07 24 приходит смс : ждите курьера. Утром звонит курьер (я на работе). Договорились на 17.30. В 17 17 звоню курьеру, а он уже закончил работу. В итоге забрал посылку сам. Почитал отзывы: сплошной негатив ! Вывод : продавец с озона в сговоре с этой службой (дает им хоть как то на нас заработать: с нас деньги берут, деньги курьерская служба получает, а заказы вместо курьера получает покупатель. Профит налицо ! И никто ни за что не отвечает. Писали бы реальные сроки доставки . Два у них курьера на весь город. Пусть директор ваш с замами бегает по дворам и квартирам. Наверняка 20 "руководителей" , два курьера и одна приемщица.
Отвратительное обслуживание. Никогда не обращайте в курьерскую доставку EMS. Посылка пришла в город 10 января. Я могла бы забрать её сама в тот же день, если бы заказала на обычную ближайшую почту. EMS же решили устроить квест. Поставили доставку на 10, но затем резко перенесли аж на 16! Я оформила заявку на 12, но 12 со мной никто не связался. Дозвонившись до отделения, я выяснила, что я оказывается, перенесла доставку на самовывоз, общаясь с ними по телефону. Вот сюрприз! Теперь я видимо, не дождусь свою посылку. Советую обращаться в другие службы доставки, если вам дороги свои нервы, время и деньги.