Худшее отделение из всего что я видел в жизни! Курьер не доставляет посылки. Самим забрать почти невозможно посылку. В отделении два сотрудника, которые ищут по 40 минут одну посылку. Предбанник для получения посылок маленький и без отопления, ждать этот дурдом невозможно.
Ни в коем случае не отправляйте посылки в Калининграде через EMS!!!
Чем угодно! Хоть голубиной почтой, только не EMS!!!
4
Artem Gutorov
5. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2022
Девушка, которая отдала мне посылку - была очень доброжелательной. Видно было её желание помочь мне и выдать посылку. Побольше бы таких сотрудников. А касаемо курьеров и номеров телефонов - вам бы стоило задуматься. Потому что человек не может 24/7 находиться в квартире, у него как минимум есть другие дела (работа, спорт и прочее). И сидеть ждать звонка курьера и его самого 9 часов - это невозможно. Как будто людям заняться больше нечем, чем ждать курьера. Проще поехать в другой конец города и забрать свою посылку с курьерского участка!
Посылка с Дагестана,прибыла за 2дня,16 февраля, сегодня 2 марта,это просто ужас, телефон не доступен,ездили сами искать,все закрыто,три раза оформлялась доставка,никто ничего не лдоставил.Емс дно,не знаю. что делать,посылка дорогая.Горячая линия отвечает,ничем не можем помочь.Пожайлуста, напишите телефон руководства,если кто знает
27 ноября посылка пришла в Калининград из С-Петрбурга, сегодня 1декабря ,а в Светлогорск она так и не доставлена ,т.е за4 дня !!!С 29 ноября ежедневно обещают доставить с 9 до 18.00,но,,воз и ныне там ,,Фирма за свои слова не отвечает, работают отвратительно!!!В первый и в последний раз воспользовался услугами данной необязательной организции.Владимир.
9
Артем Яковенко
8. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2023
Чтобы курьер привез посылку надо ответить на звонок в 8 утра, иначе он ее не привезет! Вы в своем уме? При этом нельзя за день подтвердить получение посылки, в чем логика вообще? Никогда больше ни при каких обстоятельсвах не буду заказывать посылки этим сервисом.
1
А
Анастасия Я.
4. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz
Незаконный перенос даты курьерской доставки со стороны Почты.
Ни в коем случае не отправляйте посылки в Калининграде через EMS!!!
Чем угодно! Хоть голубиной почтой, только не EMS!!! Ужас, Ужасов, Ужасный!!! Отправление за сутки дошло из Москвы до Калининграда, а в Калининграде и через неделю не обещают доставить. У них ремонт и на клиентов наплевать. Здорово! Молодцы!
3
HODL
21. seviye şehir uzmanı
27 Ocak
Старое и грязное отделение. Не профессиональная работа с клиентами. Странные курьеры с которыми не возможно договорится о доставке.
Позвонили в пятницу,спросили готов ли я получить посылку на следующий день ,я ответил что да ,говорят ожидайте звонка от курьера,в итоге звонка так и не поступило ,на телефон не отвечают ,на горячей линии говорят ,что в рабочие дни доставка происходит ,что за служба такая , неужели не видят что сотни негативных отзывов и не могут ничего с этим сделать
7
Наталья Шаварина
15. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2023
Всё прошло хорошо. Забрала свою посылку быстро, без очереди, сотрудница была дружелюбной и вежливой.
Это просто безобразие! Документы отправила 4 августа из Москвы,а 19 мне сообщают,что не может курьер их доставить по месту жительства. Как это так!!! Безобразная служба!
Хуже этой курьерской службы нет. Отправлена посылка с продуктами больному человеку из Советска в Черняховск 18 декабря 2021г., сегодня 19. января 2022г. посылка до сих пор не доставлена. Телефоны не берут, что делать, не знаю
Люди, человеки, не пользуйтесь этой богодельней, пусть уже закроется эта чудо доставка. Дорого и долго. Ещё и посылку свою не заберёшь, 40 минут на горячей линии весел, вообще по барабану всем там походу. Почта России ещё и дотации от государства получает. За наш счёт ещё и терпим.
Посылка по городу доставляется дольше, чем идёт из России. Это нормально?!!! Сорвали мне все планы своей срочной доставкой за 2400 р. Если не умеете работать, то не брали бы за доставку такие деньги. Зла не хватает.
80 дней в пути, вместо двух недель. Подарок на Новый год. Посылка из Калининграда во Францию. Отправлено 5.12.2020, и получено 22.02.2021. Внимание! В Калининграде! Три дня ждала курьера дома и только уведомления приходили о неудачном вручении посылки. В день по два раза. Если наша почта не умеет пользоваться телефоном и интернетом, то о каких услугах
по доставке может идти речь.
Посылка прибыла в курьерскую службу и впала в неизвестность!!! Номеров телефонов нет, а те что дают вне зоны! С обычной почтой они не работают!!! Просто какая-то чёрная дыра!!!
Отличная почта, быстро и чётко
отличная почта, в пятницу отправили из Москвы, в понедельник утром позвонили и привезли, спасибо, всё здорово, 21 августа из Москвы, 24 го уже в Калининграде 2020 год
Ужасная служба.
Приняли посылку на почте в пятницу. В понедельник после обеда только двинулась в сторону сортировки. Заплатил 1800 рублей за скорость. Итог : шла 10 дней до Ижевска. Пришла с прикрепленным к дну коробки актом о вскрытии. Пропал наш балтийский угорь 1,5 кг и 10 банок печени трески. Никагого сообщения о вскрытии небыло. Объявленная ценность не помогла. На почте получателю даже не сказали. Когда дома увидели акт -было уже поздно что-то предпринять.
Ужасно! Это дикий ужас, один оператор на все отделение !!! Люди ждут в очереди по 2,5 часа, экспресс посылки валяются на сортировке неделями!
4
Мария Ганенко
8. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2021
Отвратительная работа службы! Третий день вынуждена ожидать посылку, дозвонилась с трудом до оператора (25 (!) минут ожидания и то не с первого раза) и выяснила, что сегодня курьер мою посылку не взял. Более того, самовывозом сегодня они тоже отдать не могут. Что за издевательство!? Посылка уже 5 дней в городе!
Отвратительные услуги!!! Просто дно! Стоимость ЕМС доставки стоит как крыло от самолета а по факту не доставляют в срок!! Это так безответственно и прсто отвратительно!!!!