Отправили с Владивастока пластик от мотоцикла в Челябинск до сих пор нету подали на поиск 2 недели качество услуги очень низкое в итоги не пластика ни денег не рекомендую
Получила посылку из Владивостока. Отправляли технику, в итоге - вся побитая.. Жуткие вмятины, трещины, дыры. Это вы каким таким способом отправляете посылки то? Ужасная компания, больше через неё ничего отправлять не буду, и вам не советую!
Причём, не я первая отзывается в такой форме , в суд бы на вас подать за порчу имущества
Нет наложенного платежа, это минус. В остальном все устраивает, честно мерят объем, повреждают относительно не часто как и все ТК, оригинальная география по сравнению с другими известными ТК.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
15. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2021
Если Вам дорого Ваше время, нервы и груз, никогда не пользуйтесь этой компанией. Заказали доставку из Новосибирска в Челябинск 6 дней назад, а воз и ныне там, посылка даже не была загружена в машину. Почта РФ работает быстрее чем эта контора)операторы ничего не знают, работают по скриптам, до руководства не достучаться, на каждый вопрос по срокам, просто отвечают, что мы информируем заказчиков, ожидайте получение груза.
Отправляют в течение 4-5 дней на севера. Средняя цена, города в которые другие не отправляют это плюс.
Грубые менеджеры на телефоне каслинская. Остальные адекватные в других филиалах. Могут уйти раньше, лучше звонить уточнять работают или нет
2 раза ждал посылку оба раза терялась потом её с моих слов собирали, что там должно было быть но была собранна не полностью. Многих элементов неоказалось лучше другую выбирайте
Вечные прогоны по срокам. В выходные не работают. Груз в пути вскрывают, воруют. На получение приходится ехать из Челябинска чуть ли не в Копейск. Больше в эту контору ни ногой...
Нужно было доставить партию товара из Челябинска в Москву. И могу сказать, что специалисты транспортной компании Энергия отлично справились с данной задачей, заказ пришел вовремя и груз был в полном порядке. Не в первый раз отправляю грузы через эту компанию. Нареканий никогда не возникало. Особенно мне нравится четкая работа менеджеров. Я в любой момент могла позвонить, и мне предоставляли всю необходимую информацию по моему грузу – где он находится в данный момент, не возникло ли каких-то трудностей, когда ожидать прибытия транспорта. Причем уже при первом разговоре сразу чувствуется профессионализм и опыт сотрудников ТК Энергия. Приятно иметь дело с людьми, которые хорошо разбираются в своем деле. Спасибо.
Уважаемые клиенты, никогда не пользуйтсь этой компанией отправляли груз из Иваново в Астрахань, украли ноутбуки. Начальство покрывает своих сотрудников. Недостойное отношение к клиентам. Хотите потерять свой груз идите в ЭТИМ ВОРАМ.
Хоть и не часто отправляю посылки, как некоторые, но услугами транспортной Энергия пользовалась не раз. Хочу отметить, что компания надежная и не дорогая. Я всегда очень щепетильно отношусь к процессу доставки, так как на памяти был неприятный момент с другой ТК, когда дорогая люстра с хрусталем пришла вдребезги просто. Да еще и не застрахована и не оценена посылка. Поэтому, отправляя посылки своим близким, хотелось бы, чтобы они доходили в нормальном состоянии. ТК Энергия берет на себя полную ответственность за доставку груза. Я доверяю Энергии и экспериментировать с другими перевозчиками больше не хочу.
Все хорошо , дошло быстро в целости и сохранности ! И цена нормальная ! Отправляли вещи и в крым и в москву , стульчик для комления , кроватку детскую !
1
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
22. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2021
Никому не рекомендую связываться с этой тк. Доставка груза вовремя - это точно не девиз этой компании. Накосячить с грузом и отпровлять месяц - вот это больше подходит🤬
Долкие сроки поставки
Раньше было все оперативно
Не могут придумать способ, чтоб посылку забирал родственник. Если у получателя не получается.
И цены с каждым разом все выше и выше!!
Ждем груз из Москвы уже месяц .Потеряли не могут найти.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
25 Temmuz 2018
Ужасная транспортная компания. Отправлял ТК Энергия крыло от автомобиля из Москвы заказал жесткую упаковку. Не сообщают о грузе ничего пока сам не позвонишь. В итоге приехал получать а мне паренек подобрал с полу железяку всю измятую и принес. Я был в шоке а на крыле была наклейка упаковать в жесткую упаковку и отметка что оплачено. Он сказал что забыли видимо. После чего все отфотографировали и дали перечень документов для подачи претензии, пока получал перечень еще один человек пришел с жалобой. Через две недели собрал документы и пришел писать претензию (передо мной еще было двое) ,написал сказали ожидайте в течении 30 дней ответят. Ответа так и нет прошло 38 дней. Цена вопроса 2070р доставка с жесткой упаковкой и 3500р крыло. При явной вине ТК решила игнорировать свой косяк.
Не могу не поделиться своим впечатлением о работе курьерской службы транспортной Энергия. Мне не раз приходилось воспользоваться услугами курьера ТК для отправки ценных бумаг с офиса. Всегда приезжали вежливые парни, забирали документацию и отвозили ее для пересылки в компанию. Ни разу не было каких-то проблем со стороны перевозчика. Документация всегда оказывалась в указанные сроки у адресатов.
Все пришло целое, на складах приятный и отзывчивый персонал, по срокам на сайте не сошлось, но оператор указал сроки более реальные и пришло раньше этих сроков.
Почитала отзывы о транспортной Энергия и хочу от себя добавить. Лично не первый год отправляю посылки родственникам с отделения на Каслинской 1. Всегда операторы на связи, ответят на интересующие вопросы по телефону. В офисе помогут оформить бланки на посылку, все при тебе взвесят, отметят оценочную стоимость. По доставке даже в Крым посылка пришла в течение недели. Никаких форс мажоров на сегодняшний день со стороны ТК не было. Поэтому я им доверяю и пользуюсь только их услугами.
Полностью довольна работой транспортной компании Энергия, удобный сайт, операторы на все вопросы по телефону отвечают вежливо и исчерпывающе, абсолютно понятно. Посылки доставляются своевременно. После общения с сотрудниками остались приятные впечатления.
Из Лучегорска получаю в отделении ТК Энергия груз. Доходит как правило за две недели. Задержек за полгода не разу не было, как впрочем и проблем с грузом. На сайте всегда отслеживаю перемещение машины. Как только посылка приходит в это отделение, мне сразу приходит смс на телефон. Обслуживание проходит быстро, за что огромное спасибо!
Такое впечатление, что отзывы сама ТК Энергия пишет.
А мы, вот, наблюдали постоянные задержки в доставке, несмотря на заявленные оператором сроки (часто звоним, уточняем сроки доставки по телефону). Да еще и груз у них увеличивается в объеме! ))))) До заявки называешь фактические габариты и вес, рассчитывают стоимость, называют ее, а по факту при получении мы часто сталкиваемся с тем, что стоимость оказывается выше!
В результате вообще перестали с ними работать. Где это видано, чтобы из Новосиба до Челябинска груз шел аж 3 недели??!!