Самая лучшая тк в городе, всегда четко по сроку доставки, в 90% раньше времени прибывает. Возможность отследить где едет груз, работники терминала всегда оперативно выполняют свою работу
Много лет пользуемся этой компанией, очень редко, когда не успевают по графику. Пунктуальные, всегда приветливый персонал. Спасибо за то, что нас выручаете
Гнилая контора,делаю деньги на дополнительной упаковке,
Диски с шинами были упакованы в картон и пленку.
Сказали что заявление на отказ от обрешётки принимать не будем,или отправляйте груз или
досвидания, цена за доставку в сеседний город вышла 4тыс
Не советую никому
Как обычно оператор не клиенториентирован. Адрес ближайшей к получателю тк назвать не может. Пришлось искать самостоятельно. Стоимость курьерской доставки не знает. Просто пассивная тётя, которой на всё наплевать. Ушли искать другую тк.
Все хорошо, груз приходит вовремя, только дозвониться до них не возможно, звонила им 2 часа подряд, так ни кто и не ответил, а когда приехала, то опоздала на 1 мин после закрытия, сказали, нужно было звонить, вот так
Плохая работа персоналв. Не внимательны. Первый раз груз пришёл . Ждала ждала, , пока сама не позвонила. Сказали,что нет .Попросила перепроверить ,потом поискали, оказалось уже пришел .2 дня как. Лежит. Говорить начали потом, что звонили. Но точно нет. Т. к не было неотвеченых номеров. И всегда на связи.. Второй раз позвонили, что надо забрать груз., что стоит,ждет . Какой не поняли. Приехали, разрбрались. Оказалось старые данные. Груз давно уже забрали.Третий раз отказались выдавать. Письменная, " д " Похожа на з" . В Москву дозвониться не могу, чтобы уточнили.. Теряю время,. Впереди выходные...
Много лет пользовалась но последние разы это нечто. Каждый раЗ все дороже и дороже. Вес 18 кг, первый раз с фирмы пришла накладная при получение 900 и должна оплатить при прибытии уже 1500 Ладно сказали что обрешётка вес увеличился до 27. Сейчас груз идёт тот же 18 кг но сумма уже увеличилась с 18 до 34. Ничего себе 16 кг на обрешётку 18 кг
Постоянно у них приложение не работает. У кого какие-то сбои до оператора не дозвониться вообще транспортная компания испортилась? Вообще не понимаю уже. Неделю груз идёт и не ответа, и не привета никакого, не дозвониться никуда невозможно, вообще испортилась транспортная компания. Перестану рекомендовать её.
Довольно быстро и аккуратно доставляют грузы, пользуемся не первый раз, каких-то серьезных проблем не было. Из минусов стоит отметить только стоимость отправки
Ужасное обслуживание ,на звонки не отвечают ,последнее время все хуже и хуже ,груз с Новосибрска идет как с Америки -долго -беспредел ,столько лет сотрудничаем и ни какого уважения !
Девушки когда обзванивают о доставке товара никогда не сообщат что работают до 17'00, говорят - мы не обязаны. Приехал в 17:00 - товар не получишь Нет никакого желания работать с Энергией. Сама территория ТК - сплошные ямы и лужи. На чистой машине туда не заезжаю))) лучше через другую ТК работать.
Прогресс ТК Энергия на лицо, еще 5-6 лет назад была стремная комнатушка на Обьездной с дурной бабищей на выдаче.
Сейчас все культурно, аккуратно и в срок.
Мне понравилось.
Лет 10 назад была хорошая компания, сейчас они наверное "заелись", уже в который раз испорчен товар при транспортировки, так как забираю не сам, нет возможности проверить всё сразу на месте..(( Буду пользоваться другими ТК..
Удобное расположение, часто тяжело припарковаться, оплата только наличными, что очень неудобно. Ребята на складе молодцы, работают быстро, всегда помогают. Девочки операторы тоже никогда не тянут время, всегда звонят что пришла посылка. Рекомендую
Заказал стекло с Омска по калькулятору посчитал доставку с обрешеткой под стекло пенопласт пленка вышло 2700 получаю расписку в графе доп сервис 1550 спрашиваю у оператора девушка отвечает за упаковку стекла а 2730 за доставку вы там галочку гдето не поставили говорят спасибо хоть стекло довезли
Отличные ребята работают, аккуратно связали, расположили, чтоб было подешевле! Молодцы! В отличии от наших Воронежских, которые этот же объём в два раза дороже отправили.
Потеряли груз с Китая прошло 1,5 года так и не нашли хотя по камерам видео наблюдения груз пришел до места Барнаула Подумайте прежде чем отправлять что то то этой компанией не советую !!!
Заставляют ставить подпись на накладной, что нет и не обнаружено повреждений на грузе. Хотя сначала предьявить груз к осмотру отказываются, также заставляют расплачиваться наличкой. Не спорьте с ними, пишите что груз к осмотру не предоставлен и возвращайте накладную, они думают что вы расписались и не смотрят, зато если груз поврежден разговор строится будет в другом русле.
У меня с посылки потерялся товар , когда сказала ответили что надо было сразу проверять , упаковка была грязная вся в грязи , не добросовестные работники
СПАСИБО! Отлично сколотили обрешотку на 3 палеты. Груз 650 кг дошёл целым, словно и не был в пути неделю и не проехал 4000 км! А цена... отдельная ❤❤❤🙏 благодарность! Дешевле только даром! Спасибо ребятам за ответственное отношение. РЕКОМЕНДУЮ!
Регулярно пользуюсь услугами этой компании,мелкие товары приходят быстро и доставка стоит дёшево,а вот с большими грузами всё плохо,что-то сломано,что-то помято,у грузчиков отношение безолаберное к грузу в других регионах,в нашем городе грузчики куда ответственней и персонал дружелюбный!
Работаю с компанией давно. Но бывают такие накладки, что хочется послать их очень далеко. Например посылка может неделю пролежать без движения. Дозвониться невозможно. В чате , впечатление , что с тобой разговаривает робот. Тупик. Куда обращаться то? Отправьте уже пожалуйста мою посылку по назначению
что то могут отправить без вопросов а иногда на посылку в один килограмм изготовляют обрешотку пятнадцать дней ссылаясь на занятость но посылки берут но не доставляют.
В Москве груз приняли 30 числа. Был дополнительно заказ на обрешетку груза. Уже можно сказать 12 число а воз и ныне там. Энергия работает с каждым годом все лучше и лучше, но не для меня. В следующий раз любая транспортная компания, но только не энергия. На каждый звонок у оператора куча новых отговорок и постоянно сдвигается срок доставки. Нахапали объёмы а переработать не могут.