Bu hizmetten çok memnunuz!çalışanlar duyarlı, mobil!hızlı ve verimli bir şekilde hizmet verdiler.mallar planlanan tarihten önce hasar görmeden geldi!Bu şirketle işbirliği yapmaya devam edeceğiz!yürekten teşekkür ederiz!
Жду груз из Новосибирска в Горно-Алтайск , который идет уже две недели , идет запчасть которую нужно красить, краска редкая и дорогая , которая уже высыхает , я теряю деньги которые буду взыскивать с этой конторы , груз неделю лежит в Бийске забрать из Бийска самостоятельно мне его не дают !
Неоднократно пользовалась услугами данной компании. Нареканий не было. Но тут случилась поразительная ситуация. Прикрепила фото посылки до и после. Я возмущена! Внутри некоторые предметы сломаны! Если не указано, что внутри хрупкое, это не значит, что нужно швырять коробку!
Уже больше четырёх лет пользуюсь услугами этой компании и никогда не возникало никаких проблем. К девушкам претензий нет, как всегда - вежливые, приветливые. А вот на складе заставили вскрывать посылку, хотя перед нами у двоих клиентов приняли просто, без всяких досмотров. На мой вопрос, почему такой выборочный подход, удивительно простой ответ, у них всё в порядке. В общем осадок остался неприятный.
Расположение очень удобное с развязкой в любую сторону города, обслуживания самое лучшее среди многих транспортных компаний, очередей нет,персонал отзывчивый, советую всем. По работе каждый день, и менять точно не буду
Довольна компанией. Приехали забрали . Очень быстро оформили.Груз пришёл быстро . Всё в отличном состоянии.Ещё и подержали некоторое время на складе по нашей просьбе. От души благодарны. Девочки вежливые. Рекомендую.
İğrenç!!!!!! Araç römorkunu kaybettim.... Nasıl???Belli değil. Sonunda buldular, ancak ne kadar zaman ve sinir kaybedildi, tamamen tepkisiz yöneticiler
Я очень разочарована данной траспотной компанией!!!!! Груз с Новосибирска не может доехать 3 дня!!!! Был сдан в воскресенье, сегодня среда........ Вы серьезно???? Обратилась в офис к сотрудникам о помощи, но увы и ах......как оказалось это не их дело. Один ответ звоните на горячею линию. Звонила, и что дальше......там один ответ ждёт распределения. Так может он там и месяц пролежать! А по факту 400 км......почтой быстрее груз пришел!!!!
Получал груз в этой фирме. Доброжелательный персонал. Девушка
сразут разобралась с документами. Довольно быстро загрузили мой товар в машину без проволочек. Осталось приятное впечатление от посещения "Энергии".
Дно!!! Хуже и безответственней перевозчика не видел,говорю не за компанию,а за этот филиал 👎👎👎
11 дней держат на складе мой груз,оправдываясь сезоном меда,большая очередь 😂😂
Ну заведите пчелок тогда и занимайтесь медом а не перевозками
Нагло врут!!!
Дополняю,обрешетка ваша шалтай болтай даже не довезла капот!!мозгов хватило же не закрепить груз и загнуть …. У меня нет слов,претензию составил
Как доверенному лицу от ИП, было отказано в выдаче груза, в связи с предоставлением мной доверенности гос. образца. Оператор сообщил, что груз они выдают исключительно по доверенности образца их фирмы. Откуда мы должны были об этом знать? В представительстве организации в Бийске руководство и бухгалтерия в рабочее время отсутствовали, либо специально прятались. В этой связи были вынуждены потратить время и топливо на эту бюрократическую особенность. По горячей линии оператор просто пожелал "доброго дня" и положил трубку, предложив научиться читать. А если человек из района приехал? 100км туда 100 обратно, кто-то об этом подумал? Если ваша фирма дорожит репутацией и потенциальными клиентами научитесь общаться и слушать, и работать в рамках закона.
Вообще нет плюсов! Знали бы, что груза у них просто лежат на складе неделями, отправил бы другой ТК! 08.09 сдали груз на отправку, доставка в среднем 3 дня до г. Новокузнецка. Сегодня 15.09, а они даже не подготовили груз к отправке!!!! Вообще не рекомендовал б друзьям данную ТК!!!
Больше туда ни ногой , совсем тяжело с ними работать . Кладовщики очень не довольны когда много груза приходит ,им бы чтоб коробочки со спичечный коробок и в кол- ве 1 шт. Вроде и деньги не малые берут , да ещё и нервишки потрепят . Столько лет отработала с этой компанией но всё терпение кончилось .
Персонал не вежлив,резко разговаривают,даже не знает что такое паллеты, путает с поддонами, хотя по телефону заверили что есть паллеты,очень долго обслуживали, в результате пришлось отказаться и груз увезти обратно, больше никогда не воспользуюсь этой компанией
Самые красивые операторы и самый ужасный склад. Погрузчика нет. К грузовой платформе доступ всегда затруднен. Груз долго ищут. Пользуюсь только маленькими отправлениями.
Быстро , очередь небольшая или нет её, время ожидания 2-10 минут,персонал вежливый,квалифицированный(особенно для организаций), расположение конторы удобное.
Очень хорошая ТК. Доставка быстрая персонал вежливый и компетентный. Все всегда на связи. На все вопросы ответят проконсультируют. Был один инцидент (разбили посылку).Всю ситуацию разрешили без проблем. Пользуюсь услугами этой компании несколько лет. Очень довольна. Рекомендую.
С таким ужасом я ещё не сталкивалась . Отправила два груза с Москвы 22числа вместе в одно и тоже время. Один получила как и положено через 7 дней . Второго нет . На мой вопрос где груз отвечают в пути ждите до 6 числа . Это что за транспортная такая где приходится груз ждать по две недели . Не в одной транспортной компании груз я не ждала по две недели . Случай был что терялся груз искали чуть ли не месяц . Больше я не клиент этой компании .
Не выдали груз по правам без паспорта,а я его с собой не ношу!,Звонили 5 раз могли бы предупредить, что выдают только по паспорту! В других тк проще, значит и будем продолжать с ними работать!
Все прекрасно. Все удобно. Персанал отзывчивый объясняют все подробно. Доставка раньше заявленного срока. Без повреждений доехал груз до Иркутской облости. Рекомендую! 👍👍👍👍👍
Здравствуйте. Проведена хорошая модернизация помещений, стало ещё приятней обращаться,за услугами грузоперевозки, к данной фирме. Скорость доставки и обслуживания как всегда на высоком уровне.
Отличное обслуживание! Всегда приветливый персонал, много лет работаю с этой компанией. Один раз только было поврежденияе коробки, все рассыпалось, но парни собрали все до грамма. Мы сами упаковали ненадежно. Рекомендую эту компанию. Цены самые адекватные в городе и сроки раньше, чем обещают доставить. Всегда уверен, что получишь вовремя.
Здравствуйте. Заказал доставку ТК "Энергия" чугунной ванны купленной в интернет магазине (Москва-Бийск). Экспедиторская расписка 7709-1390538 (в обрешетке, со страховкой). Груз пришел 10.02.22. Когда пришел получать груз, меня заставили оплатить доставку или не допускали для осмотра груза. После оплаты мне привезли мою убитую ванну у которой все повреждения были видны через обрешетку (отбитая эмаль и трещина угла ванны), кстати обрешетка для груза весом в 100 кг была хлипкая. В этот же день я подал все документы на возврат денег за стоимость груза и стоимость доставки. 17.03.22 страховая компания перечислила деньги за груз, а ТК "Энергия" до сих пор (28.03.22) не перечислила деньги за доставку (которые и брать с меня не должны были, т.к. повреждение груза было видно без вскрытия). Видимо придется обращаться к юристу и суд.Никому не советую пользоваться услугами ТК "Энергия", особенно если груз хрупкий.
Посылка пришла вскрытоя половина товара украли на мои притензии сотрудники сказали так бывает и заставили оплатить доставку чтобы забрать оставшийся товар
Здравствуйте. Транспортной компанией Энергия пользуюсь часто, меня устраивает и цена и отношение к посылке. Притензий к их работе не было. В отличии от других компаний которые не раз а постоянно с косяками. Всем добра.