Хорошая компания. Всегда вежливые, всегда помогут упаковать и отправить недорого груз в любой город. У меня не было ни одного случая, чтобы своровали что то из груза у них, хотя вдругих компаниях это случалось и не раз. Рекомендую.
Персонал с переоцениным чуством собственного достоинства! Неадекватные девочки! Отсутствие компетенций! "Базарные" манеры! С географией очень тяжело у девочек! Просто мой отзыв - это подтверждение вышеуказанных комментариев!
Не советую с ними связываться. Они сначала кормили меня завтраками, мол скоро моя посылка придет, потом сказали мой товар потерялся, в течении двух недель найдем. В итоге ничего не нашли, на меня фиг положили, а когда я я позвонил им, они сказали ищите на сайте заявление на компенсацию, заполните и отправьте нам, и может быть вам что-нибудь компенсируют
Отвратительная компания, никогда ей не пользуйтесь. При доставке 4-х позиций из Красноярска в Ставропольский край, одну позицию по пути где-то потеряли. На горячей линии сидит девочка-попугай, говорящая только "ориентируйтесь на общие сроки доставки", ничего внятного по состоянию груза и потерянной позиции сообщить не способная.
Напрямую нарушают закон о защите персональных данных
Все,абсолютно все транспортные без проблем принимают фото паспорта,и только эти самые «умные» требуют только оригинал паспорта
Мало того они крайне медлительны,те грузы,что остальные компании возят за 4-5 дней,эти везут 2 недели
Небольшой склад и офис в одном флаконе.Заказывас запчасти с Дальнего Востока.По цене и срокам вышло лучше других транспортных,где получал посылки ранее.Упаковано на совесть.В дальнейшем буду опять через Энергию заказывать доставку.
Самая отвратительная компания,если,вы собираетесь отправлять груз из Пятигорска в любое место по России.Никогда не сдавайте груз на отправление через ТК Энергия.Плохая компания она,именно в Пятигорске.Отправляли груз из Москвы с 2 складов-все великолепно.Отправлять любой груз из Пятигорска не рекомендую не кому.
Вас заставят все вскрывать и показывать,куча ограничений на отправление,или навязывание дополнительных платных услуг.У нас посылка в Санкт-Петербург весом в 1 кг,оказалась по стоимости доставки СКЛАД-СКЛАД в 934 рубля.А ,должно было стоить это отправление 300 рублей.Отправляли дешевый китайский прицел.Сказали,только в обрешетке деревянной можно его отправить.Взяли два раза деньги за обрешетку и за то,что это стекло.Стоимость доставки вместо 300 рублей,стала стоить 934 рубля.Работникам ТК Энергия в Пятигорском отделении,совершенно наплевать на клиентов.Месяца два назад отправляли похожий груз,и все вышло в 300 рублей.Очень много клиентов стараются ничего не сдавать в ТК Энергия и едут в другие транспортные компании,благо их много и рядом.
Никому не советую пользоваться услугами ТК Энергия на отправление в Пятигорске,пока не сменится работающий там состав сотрудников.
В подтверждении своих слов,выкладываю накладную по отправлению,которое стало золотым по стоимости доставки.И,мне не разрешили запаковать в этот груз и отправить в своей упаковке.
Обслуживание не плохое, девочки вежливые. Но условия для клиентов ужасные для отправки нужно написать одно заявление в 6 экземплярах! И все это заполнить нужно в холодном складе на морозе. Неужели нельзя обеспечить нормальные условия для клиентов!
Вообще ни одной звезды не хочу поставить, директор пятигорского отделения немного не дружит с головой, ужасное отношение к постоянным клиентам, когда звонишь на горячую линию расказываеш всю ситуацию там разводят руками, а директор пятигорского отделения вообще придумал фантастику что за ними следит ФСБ, и что я засланец ФСБ. Советую в дальнейшем при получении товара там же раскрывать всё смотреть и тут же предъявлять претензии.
Это ужас я думал такого не бывает. Но почитал отзывы понял что я не один. Одно пожелания будьте ближе к людям. Была бы оценка с минусом поставил бы - 10
Ужасная ТК. Работают неадекватные люди. Груз неделями лежит на складе и каждодневные звонки и напоминания что надо отправить удивляют их будто бы это не нормально что вы звоните и интересуетесь своим грузом. Каждый день одни и те же обещания срочно завтра отправить. Никому не советую. Будет потраченное время и нервы.
Самая отвратительная транспортная компания, навязывают услуги которые не нужны, если отказываешься от них то они отказываются отправлять. Например сегодня в город Рыбинск нам нужно было отправить мебельные светильники, мы их очень хорошо запаковали (не впервые отправляем ). Так вот они нам стали рассказывать что нужна деревянная обрешетка так как видите ли, мы отправляем целое оборудование)))), до смешного доходит. Как мы им не объясняли что на данный груз обрешетка не требуется, они все равно не поняли. В итоге они отказались принимать его. Не в одной компании я такого абсурда не видела как у них. Выходит что у них грузчики не умеют складывать груз например, на маленькую коробулечку большую коробку складывать нельзя. Из -за неуверенности в грузчиках навязывают нам непонятные услуги или отказываются вообще отправлять.
Закрыт турникет, незнаешь куда идти у кого спросить.
4
Kurumun yanıtını göster
Маккей
9. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2020
Ужастное обслуживание, уважение к клиентам напроч отсутсвует. Требуют вскрывать все коробки им всё равно, что на товаре заводская пломба, всё досканально пересчитывают, как будто они и есть покупатели. Заставляют покупать жесткую упаковку, отказываясь отправлять груз без обрешетки. Мотивируют что груз сломаеться. Как могут мягкие игрушки сломаться мне не понятно. Видимо вскрывают коробки и отрывают головы мягким игрушкам, другого объяснения нет... Но в таком случае и обрешетка не спасёт!