Доброе время суток!Много сказать не могу,только один раз мой поставщик отправил мне груз через эту компанию.от Краснодара до Ульяновска,моя посылка ехала 2 неделе,вместе 3 дней в других компаниях.У них хороший для компании маршрут,груз едет в обратную сторону,потом возвращается в пункт выдачи в городе Ульяновск,зато 13000₽ ,вместе с какими то доплатами.Так ,что прежде чем сдавать груз,узнайте маршрут,стоимость услуг
Груз из Казани в Ульяновск едет уже 10 дней на протяжении четырёх дней находятся на проспекте Максимова на другой район города не могут отправить в течение четырёх дней заказал доставку до адреса увы доставки до сих пор нет персонал и операторы общаются хамски
Хорошая компания и самый главный плюс тут работают ЛЮДИ, которые могут подсказать, направить даже если вы первый раз сюда пришли и не знаете что делать, как я например😁😁😅
Первый раз воспользовался услугами этой компании,вообще проблем не возникло,месторасположение для людей с личным авто и на вид без евроремонтов,но мне не принципиально.Упаковать лучше самому,чтобы не доплачивать :)
Странный график работы. Чтобы в будний день забрать посылку, приходится отпрашиваться с работы. В субботу работают до обеда. Расположение жуткое. Какие то заброшенные склады. Вывесок нет, кружил минут 10 что бы найти. Благо Цена доставки порадовала, остальное нет.
Остановилась на этапе звонка в данную компанию. Сама компания, может, и хорошая, но персонал (г.Ульяновск) оставляет желать лучшего. На звонок ответила женщина - спрашивала всё в грубоватой форме. Спросила точный вес, габариты и объём груза. Я ни разу не переезжала, поэтому затруднилась ответить (смогла назвать только примерно). Попросила помочь, т.к. они с этим сталкиваются каждый день и могут знать примерный объём личных вещей, который перевозят. Хотя бы среднестатистически. На что я не получила никакой помощи, никакого совета, никакой консультации. До этого звонила в другую подобную фирму, там ответили совершенно по-другому (так что есть с чем сравнить). На мой взгляд, если работа человека заключается в ответе на телефонные звонки, то, как минимум, нужно включать в голосе хоть чуточку доброжелательности. "Гопота" в подоворотне дружелюбнее))))
Компания осталась далеко за просторами прогресса. Люди которые ничего другого не видели могут говорить о невысоких ценах и что то еще придумать. Но цена, которая ниже на 3 копейки затмевается беспредельным трешем села. Как самой компании так и Ульяновского отделения. Кто хоть что то слышал о сроках, сервисе, клиентоориентированности, дистанционной работе, НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ. НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ.
Это днище логистики.
Начнём с того, что я начитавшись отрицательные комментарии,ждала худшего от компании. Но нет. Написано было, что не берут трубку телефона, грубят и т д, нет, я позвонила мне на второй гудок ответили, вежливо разговаривали, всё объяснили, по сумме доставки тоже всё норм. Доставка тоже была быстрая.Сам заказ пришёл в идеальном состоянии. Без притензий, Я рекомендую данную ТК.
отрицательная компания, цены на сайте и в реале различаются, на сайте стоимость занижена на 20% как придете получать отправление то будьте готовы заплатить больше чем ращитываете !!! при отправке компания ничего не уточняет и навязывает все по максимуму хотя в реале говорит что с вами свяжутся и сделают как вы того хотите - это обман! никто звонить вам не будет даже когда отправление придет и будет вас ожидать хоть с неделю!!!
вот пример оплаты за упаковку картоном и пленкой - на фото, будте добры, компания потратилась!!!
При получении груза(дверь автомобильная)была помята,исцарапана,написал претензию 10.08.2023,на 11.09.2023 никакого ответа дать не могут ни на горячей линии,ни в офисе на Московском шоссе(до которых недозвонишься).Не советую обращаться в эту компанию!!!
Хочу сказать спасибо операторам "Энергии" за вашу помощь в расчётах доставки ,за консультации.Обращаюсь почти ежедневно ,всегда получаю подробные ответы на свои вопросы по логистике.
У "Энергии" самые адекватные цены на доставку, нет навязывания допов.Сроки доставки приемлемые.
Три года пользуюсь услугами данной компании. Нареканий 0.Груз отслеживается, сроки как и обговорено. Цена за услуги полностью устраивают. Другие компании ценять себя БОЛЬШЕ...
Потеряли груз по накладной.
Месяц искали ! Не смогли найти. Сказали пишите претензию, я написал . В претензии ответили что данного груза нет ! Ни с директором ни с юр отделом кто выдавал данный ответ не соединяют
Ужас а не компания !
Говорят, что одна из самых дешёвых. Только не упаковка. Работает до 18-00. По сравнению с деловыми - рановато. Пункт приёма груза больше похоже на большой гараж. Доставка небыстрая.
Пользовался услугами компании 4-5 раз - всегда без претензий. Расположение удобное (не лучше и не хуже чем у других ТК). Цены по направлениям, откуда получал и куда отправлял были ниже чем у других ТК.
Организация сомнительная , доставка желает лучшего. Если не хотите, чтобы груз пришёл поломан или сломан, то не отправляйте или отправляйте застраховывая товар
Пользуюсь услугами второй раз и опять коробка сильно помята. При хорошей упаковке внутри у грузчиков получилось пробить многослойный картон и пенопласт и замять край корпуса из миллиметровой стали. Это говорит о том, что коробки просто бросают с высоты.
Странная, конечно, компания. Груз разделили на три части. Одна лежит в городе получения, вторая катается где-то, а третья осталась на складе в подмосковье. По итогу, сроки доставки из Москвы в Ульяновск увеличиваются до 14!!! дней. Это цирк, а не транспортная компания. Пыталась узнать причину возможности ее скорейшего разрешения - нахамили по телефону)) Не рекомендую. НЕ самая бюджетная и весьма странная ТК
Заказывал в данной компании доставку
Доставка была задержана на 3 недели
Написал претензию чтоб вернули стоимость доставки
Они отказали
Не профессионалы в своём деле
Клиентов нужно уважать и выполнять свои обязанности в срок который сами устанавливают
Номер накладной 3501-1202061
Первый раз обратилась в эту компанию получила отказ Не возможно отправить не из Казани ни из Москвы Я считаю раз так относиться к клиентам так и толку нет.Отзывы очень плохие и я это поняла
Отвратная организация, первый и последний раз ей пользовались, с пэк такого не было, всегда приходило раньше срока. Товар который отправили 03.12.21 и должен придти 15.12.21 но он по 5 дней торчит в пересыльных городах, сегодня 14.12.21 а товар так и весит в Екатеринбурге .
Менеджеры хамы, груз при транспортировке испортили, претензии не принимают т. к сначало за него расписываешься и только патом тебе его показывают и отдают. Не рекомендую такую транс. Комп
Плохая организация
Груз ждал почти месяц. Приняли стекло абы как, приехал груз разбитым. Отправили собирать бумаги в течении 2 х недель. Не понимают почему их сотрудники в другом городе так приняли, коробка как из одного места. Не надёжные . Не рекомендую!
Ужасное обслуживание. Не отвечают на телефон, зачем тогда его вообще указывать. Закрываются раньше времени, зря с другого конца города по пробкам приехал!!! Настоятельно не рекомендую!