Компания "нам пофиг - делайте что хотите"! 1000км по центральной России 2 недели, в последний день ломается машина в 300км от места назначения. В офисе говорят мы ничего не знаем, звоните в сервис узнавайте когда отремонтируют машину. Мало того что сорвали сроки доставки, так еще и не пытаются что то выяснить и предоставить информацию. И вот получается груз в 3-ч часах от тебя но получить ты его не можешь уже неделю
Груз из Казани в Ульяновск едет уже 10 дней на протяжении четырёх дней находятся на проспекте Максимова на другой район города не могут отправить в течение четырёх дней заказал доставку до адреса увы доставки до сих пор нет персонал и операторы общаются хамски
Хорошая компания и самый главный плюс тут работают ЛЮДИ, которые могут подсказать, направить даже если вы первый раз сюда пришли и не знаете что делать, как я например😁😁😅
Deponun sorunlarını çözmek güzel olurdu, paketim kardan çıkarılıp ellerine teslim edildi, kargonun ikinci yerini kargaşada depo çalışanlarıyla birlikte aradılar
Первый раз воспользовался услугами этой компании,вообще проблем не возникло,месторасположение для людей с личным авто и на вид без евроремонтов,но мне не принципиально.Упаковать лучше самому,чтобы не доплачивать :)
2
Kurumun yanıtını göster
Mark Sorwin
10. seviye şehir uzmanı
16 Eylül
Доброе время суток!Много сказать не могу,только один раз мой поставщик отправил мне груз через эту компанию.от Краснодара до Ульяновска,моя посылка ехала 2 неделе,вместе 3 дней в других компаниях.У них хороший для компании маршрут,груз едет в обратную сторону,потом возвращается в пункт выдачи в городе Ульяновск,зато 13000₽ ,вместе с какими то доплатами.Так ,что прежде чем сдавать груз,узнайте маршрут,стоимость услуг
Странный график работы. Чтобы в будний день забрать посылку, приходится отпрашиваться с работы. В субботу работают до обеда. Расположение жуткое. Какие то заброшенные склады. Вывесок нет, кружил минут 10 что бы найти. Благо Цена доставки порадовала, остальное нет.
Остановилась на этапе звонка в данную компанию. Сама компания, может, и хорошая, но персонал (г.Ульяновск) оставляет желать лучшего. На звонок ответила женщина - спрашивала всё в грубоватой форме. Спросила точный вес, габариты и объём груза. Я ни разу не переезжала, поэтому затруднилась ответить (смогла назвать только примерно). Попросила помочь, т.к. они с этим сталкиваются каждый день и могут знать примерный объём личных вещей, который перевозят. Хотя бы среднестатистически. На что я не получила никакой помощи, никакого совета, никакой консультации. До этого звонила в другую подобную фирму, там ответили совершенно по-другому (так что есть с чем сравнить). На мой взгляд, если работа человека заключается в ответе на телефонные звонки, то, как минимум, нужно включать в голосе хоть чуточку доброжелательности. "Гопота" в подоворотне дружелюбнее))))
Компания осталась далеко за просторами прогресса. Люди которые ничего другого не видели могут говорить о невысоких ценах и что то еще придумать. Но цена, которая ниже на 3 копейки затмевается беспредельным трешем села. Как самой компании так и Ульяновского отделения. Кто хоть что то слышал о сроках, сервисе, клиентоориентированности, дистанционной работе, НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ. НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ.
Это днище логистики.
Начнём с того, что я начитавшись отрицательные комментарии,ждала худшего от компании. Но нет. Написано было, что не берут трубку телефона, грубят и т д, нет, я позвонила мне на второй гудок ответили, вежливо разговаривали, всё объяснили, по сумме доставки тоже всё норм. Доставка тоже была быстрая.Сам заказ пришёл в идеальном состоянии. Без притензий, Я рекомендую данную ТК.
отрицательная компания, цены на сайте и в реале различаются, на сайте стоимость занижена на 20% как придете получать отправление то будьте готовы заплатить больше чем ращитываете !!! при отправке компания ничего не уточняет и навязывает все по максимуму хотя в реале говорит что с вами свяжутся и сделают как вы того хотите - это обман! никто звонить вам не будет даже когда отправление придет и будет вас ожидать хоть с неделю!!!
вот пример оплаты за упаковку картоном и пленкой - на фото, будте добры, компания потратилась!!!
При получении груза(дверь автомобильная)была помята,исцарапана,написал претензию 10.08.2023,на 11.09.2023 никакого ответа дать не могут ни на горячей линии,ни в офисе на Московском шоссе(до которых недозвонишься).Не советую обращаться в эту компанию!!!
Хочу сказать спасибо операторам "Энергии" за вашу помощь в расчётах доставки ,за консультации.Обращаюсь почти ежедневно ,всегда получаю подробные ответы на свои вопросы по логистике.
У "Энергии" самые адекватные цены на доставку, нет навязывания допов.Сроки доставки приемлемые.
Три года пользуюсь услугами данной компании. Нареканий 0.Груз отслеживается, сроки как и обговорено. Цена за услуги полностью устраивают. Другие компании ценять себя БОЛЬШЕ...
Потеряли груз по накладной.
Месяц искали ! Не смогли найти. Сказали пишите претензию, я написал . В претензии ответили что данного груза нет ! Ни с директором ни с юр отделом кто выдавал данный ответ не соединяют
Ужас а не компания !
Говорят, что одна из самых дешёвых. Только не упаковка. Работает до 18-00. По сравнению с деловыми - рановато. Пункт приёма груза больше похоже на большой гараж. Доставка небыстрая.
Пользовался услугами компании 4-5 раз - всегда без претензий. Расположение удобное (не лучше и не хуже чем у других ТК). Цены по направлениям, откуда получал и куда отправлял были ниже чем у других ТК.
Организация сомнительная , доставка желает лучшего. Если не хотите, чтобы груз пришёл поломан или сломан, то не отправляйте или отправляйте застраховывая товар
Пользуюсь услугами второй раз и опять коробка сильно помята. При хорошей упаковке внутри у грузчиков получилось пробить многослойный картон и пенопласт и замять край корпуса из миллиметровой стали. Это говорит о том, что коробки просто бросают с высоты.
Странная, конечно, компания. Груз разделили на три части. Одна лежит в городе получения, вторая катается где-то, а третья осталась на складе в подмосковье. По итогу, сроки доставки из Москвы в Ульяновск увеличиваются до 14!!! дней. Это цирк, а не транспортная компания. Пыталась узнать причину возможности ее скорейшего разрешения - нахамили по телефону)) Не рекомендую. НЕ самая бюджетная и весьма странная ТК
Заказывал в данной компании доставку
Доставка была задержана на 3 недели
Написал претензию чтоб вернули стоимость доставки
Они отказали
Не профессионалы в своём деле
Клиентов нужно уважать и выполнять свои обязанности в срок который сами устанавливают
Номер накладной 3501-1202061
Первый раз обратилась в эту компанию получила отказ Не возможно отправить не из Казани ни из Москвы Я считаю раз так относиться к клиентам так и толку нет.Отзывы очень плохие и я это поняла
Отвратная организация, первый и последний раз ей пользовались, с пэк такого не было, всегда приходило раньше срока. Товар который отправили 03.12.21 и должен придти 15.12.21 но он по 5 дней торчит в пересыльных городах, сегодня 14.12.21 а товар так и весит в Екатеринбурге .
Менеджеры хамы, груз при транспортировке испортили, претензии не принимают т. к сначало за него расписываешься и только патом тебе его показывают и отдают. Не рекомендую такую транс. Комп
Плохая организация
Груз ждал почти месяц. Приняли стекло абы как, приехал груз разбитым. Отправили собирать бумаги в течении 2 х недель. Не понимают почему их сотрудники в другом городе так приняли, коробка как из одного места. Не надёжные . Не рекомендую!