Отправлял груз через данное отделение ТК, весь персонал отличный,видно что не все равно,всегда подскажут и помогут,пользуюсь услугами компании не первый раз все на высшем уровне, спасибо большое за работу)
Не отправляйте этой тк отправлял груз запчасть карданный вал в нижний новгород из 3 частей приехало только 2 одну запчасть утеряли ее стоимость 12тр не возмещают а говорят можем заплатить вам как за металло лом 100р кг.!!!!! Это просто.......................... .
Самая лучшая транспортная компания в России!!! Работаем с ней уже практически год, никогда не возникало проблем, все быстро и доступно)
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Р.
9. seviye şehir uzmanı
2 Şubat
Впервые обратилась в эту компанию. Приятное впечатление произвела девушка-приемщица, профессионально и спокойно всё объяснившая. Цена доставки груза мне тоже понравилась, не грабительская совсем. В помещении очень чисто, никаких посторонних запахов, тепло. Оформление документов быстрое. Рекомендую всем отправлять грузы через компанию Энергия.
Ужасная транспортная компания. При повреждении груза, отказываются от ремонта и выплачивают лишь страховую сумму, если это не устраивает, то это уже их не волнует, юристы там очень скверные, права и интересы клиентов для них не в приоритете, главное для них собственная прибыль. Груз возят как попало, упаковку делают плохую. Не рекомендую к сотрудничеству.
Хочу поблагодарить за хорошую работу Эльвиру - сотрудницу филиала на Гоголя 20 г. Ярославль. Квалифицированный и воспитанный сотрудник все очень быстро решила. Руководству Энергии рекомендую премировать сотрудницу🙂
Заказывала товар с Санкт-Петербурга в Ярославль. При получении груза, мягко говоря была в шоке. Коробка вся разбитая, порванная, упаковка вскрытая. Пришлось на складе у них проверять всю комплектацию груза. Сотрудница ТК сразу начала мне предъявлять, почему отправитель не заказал обрешётку у них. Ну так и груз как бы был не стекло. Вообщем шок от этой организации остался. Хотите, чтобы товар доехал нормально - не отправляйте этой ТК или заказывайте у них хорошую упаковку, иначе они не несут ответственности за товар.
Пользовался услугами ТК Энергия..был удивлен. Отправлял брату каркасный бассейн 70кг из Ярославля в Якутск.. водитель позвонил заранее , договорились о времени..приехал с грузчиками забрал груз ..Прошло 12 дней и груз был уже в Якутске..(7 тысяч километров с кривунами)для крайнего севера с его малочисленными дорогами и мостами очень хорошие сроки доставки..кстати стоимость вышла 6.5 примерно..что для такого веса и расстояния вполне достойно.
1
Kurumun yanıtını göster
DEN113
16. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Удобное местоположение, отсутствие очереди, быстро, оперативно. Рекомендую.
Приехал один груз из Москвы в разные сроки, почему то разделили одну отправку на 2, но мало того, часть груза была разбита, одна позиция отсутствовала вовсе, после написанной претензии началось: пришлите тот документ, пришлите этот документ, поясните это в письменном виде, поясните то, лишь бы не компенсировать ущерб. Так и молчат до сих пор. В ещё одну доставку вообще насчитали откуда то нереальную сумму, куптла стул за 3000, отдала за доставку из Москвы в Ярославль 2600р. Так что думайте сами связываться ли с этой ТК.
Ну вот как всем рассказать.... К ярославском филиал претензий нет, ставлю 5 баллов,. А вот к московской сортировке под названием Домодедово..... Оторвала бы руки по самое колено. Уж не знаю, что и как там они сортируют.... Раньше груз с Москвы приходил за день, теперь 2 недели минимум
С Энергией работали много раз. Отправляли в те регионы, где нет филиалов у других транспортных компаний. Цены очень низкие, обслуживание на четверочку.
Покупал набор инструмента с Владивостока. Продавец отправил этой компанией. Сервис приемлемый для прошлого века, но не теперь. Отслеживание трека не работает от слова совсем. Три недели статус груза "в рейсе Владивосток Москва" на вопросы отвечают шаблонно "ориентируйтесь на сроки доставки". По прибытии груза в пункт выдачи на Промышленной 2 оповещение получил от стороннего сервиса Track 24. Дозвонился в Энергию сам, получил подтверждение о прибытии и уточнил режим работы. Получил без особых проблем, но минут 15 пришлось подождать в очереди из трех человек.