Надежная компания, в целом. Доставка по региону и стране оперативная. Случаев порчи или потери отправлений за многие годы работы не было. Стоимость доставки надо оценивать / выбирать применительно к своему отправлению (вес/габариты). Для Юр.лиц незначительное неудобство - доверенность на получение по форме ТК, а не "стандартная" из 1С. Неплохо бы улучшить логистику склада - долго ищут отправление/груз. Из недавних плюсов - появились терминалы для оплаты по карте👍. В целом хорошая, надежная транспортная компания👍.
Что тут сказать. Быстро и дёшево. Мне не нравится как в компании делают обрешетку груза. А бы как.... Во всех случаях получается мной габаритноготгруза, она была разломана частично. Минус звезда
Посылка пришла, но уведомление нет. Должен отслеживать сам. Добираться не удобно. Указателей на въезде нет. На звонки, по номерам, указанных на сайте никто не ответил. Стоимость посылки вышла в три раза дороже, чем почтой России. Компанию я не выбирал, отправитель сам ею воспользовался.
На кассе сидят грубиянки,разговаривать с людьми не умеют,пытались 11.11.21.забрать заказ, объяснить что и где не могли, только грубили, сервис никакой, как только САМИ разобрались где и что забрать , пришлось ещё и от упаковки деревянной отколачивать свой товар.СЕРВИС"супер", 0балов
Долго пользовалась данной транспортной компанией. Особых нареканий нет. Но нашла более удобную по срокам и выгодную по цене.
В энергии быстро только АВИА (но соответственно дорого) , а наземным уж очень долго.
Не отдают груз без паспорта, не по фото не по водительскому. Хотя по водительскому тоже можно удостоверить личность, что делать если паспорт в паспортном столе на смене прописки 🤯🤷🏻♂️
Просто ужас,а не транспортная компания. Груз с 3.04 лежит на складе в Москве, сегодня 19.04.По телефону горячей линии менеджер Татьяна, разумного ответа не дает, каждый раз одно и то же что груз в данном направлении( Москва-Хабаровск) отправляются не ежедневно. Пошла третья неделя, неужели не было не разу отппавки!!! Мало того ,что доставка занимает не менее 3 недель,так ещеи по 3 неделе груз валяется на складе у них. Безобразная работа, никакого сервиса.
Раньше постоянно пользовался этой компанией,все приходило вовремя.Во первых,дозвонится не дозвонишься.И приходит товар не в назначенный срок.В общем ,не все так хорошо!
В основном хорошо и с ценами и с обслуживанием, но в последний раз перепутали адрес города доставки, на неоднократные звонки говорили что не могут доставить по техническим причинам. Печально, что не говорят клиенту правду!!!
Самая худшая компания из всех, которые я знаю! Груз стоит 1000 рублей, доставка 1200 рублей и еще не выдают другому человеку с доверенностью, оформленной согласно гражданско-процессуальному законодательству, требуют нотариальную доверенность, которая стоит еще 1000 рублей. Подписывать отказ от выдачи груза работники компании отказываются, отношение к людям просто свинское!
Как то плохо стали работать :(
Раньше все целое приходило а сейчас жесть.....
Заказал салон в автомобиль с Владика упакованную в картон, пленку и перетянутую скотчем + обрешетка их дорогущая.... БЫЛ ВЫВОЗ ЭКСПЕДИТОРОМ... в итоге каким то образом пришло с ломоными креплениями, я так думаю это мастера-обрешетачники с кривыми руками или экспедитор :( . И вместе с этим шла печка, тоже переломанная... все это напоминает ролик с ютюба, как почта росси грузит почту!
Ужасная компания.
В связи с порчей груза, просят собрать личные документы, совершенно не относящиеся к делу, при этом имеется возможность передача Ваших личных документов каким то 3 лицам.
Со своей стороны предоставив доказательства повреждения груза, данная транспортная компания, отказывает в выплате ущерба и шлёт лишь письма об отказе, не предоставив со своей стороны ни одного доказательства моей неправоты!
А так же при просьбе показать видео с камер наблюдения, чтобы доказать что груз был поврежден, транспортная компания снова отказывается! Чего вы боитесь?!? Научитесь доставлять груз без повреждений или честно выплачивать страховые случаи!!
Самая конченая компания.. Всегда или груз потеряют, или еще что то... Отправил груз из Москвы, вместо самолета повезли поездом, груз доехал до Комсомольска, когда я уже уехал, по заявлению перенаправили на Артем, неделя прошла, груз до сих пор на складе... Больше никогла туда не обращусь!
Транспортная компания хороша для перемещения грузов максимум между соседними краями или областями. Дважды мне везли посылки по 15 кг каждая с москвы до Комсомольск-на-Амуре и оба случая были сильно завышены сроки доставки. В одном случае посылка вообще была потеряна!!!