Eskiden iyi bir TK vardı. Şimdi korku!
1) Telefonla teslimat süresi bir haftadır açıklanmaktadır. Aslında bir ay. Ve bu orada normal bir fenomen, anladığım kadarıyla. Kargoyu aldığınızda, son tarihler hakkında bir talep yazmayı teklif ediyorlar ve hemen size hazır bir basılı cevap yazıyorlar, kedide son teslim tarihlerinden neden sorumlu olmadıklarını yazıyor!
2) Kargoyu alırken maliyeti 8000'den 9200'e kadar olduğu söylenir, ancak aslında (kargoyu alırken 12.700 olduğu ortaya çıkar!!!)
3) kargo getirildikten sonra sözleşmeyi imzalarsınız!
Yani bu böyle olmaz. Tc'yi arıyorsun, sana enerjide, şartlar ve maliyet açısından en iyi koşulları söylüyorlar. Yükü biliyorsun.
Sonra kargo üç kat daha uzun sürüyor (en az 10'da), kimse bundan sorumlu olmayacak.
Sonra kargoyu almaya gelirsin ve KARGOYU incelemeden ÖNCE KÖPEĞİ İMZALAMANIZ VE HER ŞEYİ ÖDEMENİZ gerektiğini söylerler. Ve sonra maliyet ve süre için talepler yazabilirsiniz. Bu yeni anlaşmada, HER şeyin geçici olduğu yazıyor! İşte böyle!!!
Очень долго везли, в срок что обговаривался не уложись. Долго груз был в Ростове-на-Дону, где-то неделю там пробыл. И всего скорее в сыром помещении, так как коробка была вся раскисшая. Груз приехал в ужасном виде. Что делали с коробкой, можно только догадываться. И да,оплатила доставку от адреса до адреса, в итоге сами забирали груз, а деньги никто не вернул. Не рекомендую.
С Бийска в Ейск груз пришол раньше обещаного срока,приятно удивила быстрая доставка!хорошо что прозвонил перед тем как забирать,в фамилии была ошибка с ё на( е ) получилось оперативно решить с отпровителем по заявлению в его офисе.забрал быстро помогли погрузить, всё хорошо!
Заказывал лекарство с Оренбурга,коробка пришла вся мятая,кагбуд-то по ней топтались в четырёх местах надрывы,ужасное отношение с грузом прейдётся отказаться от этой ТК
Четыре звезды только за цены,а так конечно так себе. Один раз отправлял двери на машину в деревянной обрешетке замотанные пленкой. Двери пришли поцорапанные...чтобы получить страховку надо потратить не одну неделю времени и кучу нервов, пройти экспертизу , так что сильно на неё расчитывать не стоит.
Иногда пользуюсь, когда надо отправить то что испортить ОЧЕНЬ сложно.
К работникам самого пункта претензий нет, там всё хорошо.
Компания так себе ( К менеджерам вопросов нет! Они свою работу отлично выполняют ( это единственный плюс в этой компание((((( Решили воспользоваться этой компаний, Сестра выслала 4 колеса с Адлера до Ейска. С начала пришло два колеса ( потом третье через неделю, потом 4 в Ростове-на-Дону где-то потеряли, но славу богу нашли. Получается ждали 17 дней почти ((((( Вообщем одним словом доставка у них так себе
Так себе компания. Мало того, что груз задержали на 5 дней. Отправлял груз на своё ИП, получатель мать по доверенности, ТК не устроило отсутствие печати на доверенности, хотя ИП в праве работать без печати, в итоге зная что новую доверенность необходимо отправлять из Тюмени, отказали в выдаче, пока решается вопрос с доверенностью, соответственно капает хранение груза.
У меня претензий к этой компании нет. Задержек груза не было. Ценник за услуги более чем замечательный!!! За 60 кг веса, 3 коробки обьединенной в один груз,в обрешетке чуть больше 7 тысяч. Не знаю как в других компаниях, но здесь не разрешили получателем записать себя же( отправителя). Но я ехала с отпуска и отправляла свои вещи себе же))). Ну да ладно. Возле, небольшая стоянка. Во время обращения очереди не было. Конкретного отслеживания перемещения груза нет. Только по контрольным точкам. Ростов, Москва, Хабаровск.
P. S Странно, спустя год, в другом городе без проблем отправила коробку себе же. Имя отправителя и получателя моё.
Покупали провода, взяли целую бухту 100м и 50м уже из начатой бухты, 100м хватило, а 50м нет.
Хотели сдать по чеку 50м, пошли в отказ.
Якобы «отрезной материал», но бухта уже была начата.
Мы первый раз полуемся услугами ТК Энергия в г Ейске. Все хорошо пришло и доставка без задержек вовремя. Заказывали наковальню весом 70 кг из г Брянска. Сами к сожалению не смогли приехать забрать наковальню. нам сделали доставку на дом за это большое спасибо филиалу. Будем стараться и дальше сотрудничать с Т,К, Энергия в г Ейске!!
Заказывала корм собаке с доставкой ТК Энергия, мало того, что корм шёл 2 недели из Москвы, так он пришёл в грязном, разорванном в трех местах, мешке с недовесом в 6 кг. Сам мешок был упакован продавцом в упаковочный мешок. Энергия отказалась выплачивать стоимость товара, который стоил 6200 рублей, сказали, что могут вернуть 600 рублей - по 100 рублей за каждый потерянный кг корма. За доставку 500 рублей также не вернули деньги. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Компанию Энергия крайне не рекомендую, абсолютно не несут ответственности за сохранность посылок.
Пришлось как то восползоваться этой фирмой,остался очень довольный,груз был великоват,сиденье для заднего ряда в мой автомобиль.Доставили очень быстро и за приемлемую цену.Также была приобретена сплит система которую доставили очень быстро и за небольшую оплату.Очень рад что доставка была именно этой службой.Спасибо им огромное.
Ровное отношение в клиентам.
на мелкие грузы(коробки) низкая цена.
Но нет страховки на груз(ответственности не несут за порчу или повреждение груза).
А так , норм.
Мы получаем очень много грузов, и пользуемся разными компаниями. Эта самая ужасная. Тот редкий случай когда партнер отправляет именно ей вызывает у нас всегда проблемы. Груз теряют, регулярно дробят и потом везут по 3 недели. Коробки мятые, рваные, вскрытые через одну. Все на месте, но в грязи. все время ругаемся с ними.
Ужасная транспортная компания ,как можно было сломать станок ведь видно же что какое-то оборудование,очень холатное отношения .Не в ком случае не связывайтесь с этой компанией
Получил вчера аллюминиевый капот volvo s80. Вот две фото- горизонтальная на полу- из Москвы, вертикальная со следами от обуви 44-45 размера - из города получения. Упаковку ещё не вскрывал- как-то из головы выскочило, вроде бы упаковка цела.. Какие-то очень-очень безответственные людитоптались по упаковке с моим товаром. Боюсь распаковывать. Энергия на звонки не отвечает..
Заказ шёл 18 дней. Дополнительная плёнка за которую заплатили 600 руб. отправителем. Была содрана . Груз пришёл вскрытый , но все на месте.
Коробки мятые , в одной из коробок был глобус , который в нескольких местах был погнут ( не исключаю , что коробки подпинывались, когда падали с палета).
Больше услугами этой ТК пользоваться не буду!