Транспортная компания открылась в Мытищах,что очень удобно,теперь не нужно сдавать груз в Москве! Ребята все вежливые,шустрые,всё аккуратно и профессионально делают! Доставки приходят быстро и в целостности,что очень важно ☝🏻 Спасибо ☺️
Всем привет очень рад что открылся терминал в Мытищи много отправляем авто запчастей приходилось ездить в Москву было не удобно сейчас кайф ребята молодцы все вежливые отзывчивые чисто на все аккуратно оформление доков как из пушки вообщем всем советую
Удобное расположение , недалеко от дома. Вежливый персонал , качественное обслуживание , хорошо упаковывают груз, быстрая работа погрузчика . Рекомендую точку!!
Потеряли часть груза стоимостью на 51000р взяли еще за доставку, в итоге - простой техники и попадание на хорошую сумму. "спасибо" вам за такой сервис....если реакции не будет на данное сообщение - данную информацию продублирую, потерял я сс вами, потеряете и вы . На обращение через колл-центр сказали писал претензию и ВЕЗТИ ЕЕ БУМАЖНУЮ версию в Мытищи....с другого города...компания 21 века...электронный обмен данными - "не не слышали"...
для тех кто захочет воспользоваться услугами - проверяйте все при отправке и получении по 20 раз, я не уверен даже теперь что те детали которые дошли не деформированы, общая сумма заказа была на 200+ руб. в итоге нервотрепка, простой, и выброшенные на ветер деньги.
Номер заказа, переписка с поставщиком, накладные - все имеется.
Пользуемся услугами данной компании около года,отправляли и получали груз,всегда приходило всё целое. Ребята помогут в отгрузке и с упаковкой,а операторы вежливые и отзывчивые,всегда ответят на любой интересующий вопрос! Спасибо!
Я с большим удовольствием воспользовалась услугами ТК "ЭНЕРГИЯ" и хочу поделиться своим положительным отзывом. Весь процесс сотрудничества превзошёл мои ожидания, и я осталась очень довольна полученными услугами.
Начиная с момента бронирования, процесс был простым и удобным.
Я легко нашла информацию, которая мне была нужна, к тому же цены были очень разумными.
На пункте выдачи меня встретил вежливый персонал, все чисто, красиво, стильно.
Вернусь к вам обязательно !!!
Хорошая компания. Отправлял в другой регион головку блока и детали двигателя. Парковка и приёмка груза удобные, коробки тяжелые получились, фитнес браслет был в восторге. Оформление быстрое. По договорённости с получателем заказал палету с усиленной обрешёткой, всё доехало без проблем.
Bu ihraç noktasına iyimser bir şekilde bakmaya çalışırsanız, bir rampa, kibar personel ve büyük hatların bulunmadığını bulabilirsiniz.
Ve karamsar bir şekilde bakarsanız, bölgede yıkım ve kir, bir tür onarım ve soğuğa sahip eski püskü bir depo göreceğiz.
Bu nedenle, her şey var, ancak PVZ işlevlerini düzenli olarak yerine getiriyor.
Главное преимущество, конечно цена. Также хочу отметить добожелательное отношение персонала, без вопросов помогли донести тяжести из машины и способ упаковки. Очень доволен.
Kargonun geldiği bildirilmiyor.kargo 3 gün yatabilir.sonra her gün için ödeme yap.Sonuç olarak, alındığında komuto kudato'yu çevrimiçi olarak tercüme ettim...
Siteye girdiğimde her zaman kargonun teslimata hazır olmadığını yazar.orada yattıktan sonra bile 2!! Haftalar.Yani, yükün depolanması için alınıyorlar ve o da sakıncalı.Birkaç bin ruble koştuğunda hazır olacak.((
Непонятная схема парковки на территории. Заехать вроде как можно, но машину у забора ставить нельзя. Там висит потрепаный знак остановка запрещена. Сотрудники вежливые. Помещение вроде отремонтированное, но не уютное. Хотя посылкам наверно все равно. Главное, что сухо. 😊
Не имейте дел с транспортной компанией энергия никогда, выйдет боком. 21 июня приехал получать груз в обрешетке, между прочим 40кг и 5 кг вес самого груза.
В итоге сгрузили с рохли а дальше развлекайся как хочешь, разумеется сначала подсунули расписаться.
Обрешетка вся на 10см саморезах по 3-5 в каждом углу, я был без своего шуруповерта и пришлось грузить как есть в машину. По прибытию домой смог открутить пару досок, вытащил груз - а он поврежден (автомобильные крылья стеклопластик), а попросту говоря - груз уничтожен и восстановлению не подлежит!
Эти уникумы умудрились расколоть груз в их же обрешетке, за которую еще содрали немало денег.
P.S. При оплате доставки еще и отказались принимать оплату картой, надо было оплачивать на ПЕРЕВОДОМ на карту сотрудника ТК или чья она там была-подозреваю тема также чтобы уходить от любой ответственности потом.
Мой совет если вам все же пришлось что то пересылать этой конторой - проверяйте все сразу не отходя от кассы, привозите собой ломик, шуруповерт, набор гаечных ключей и тд, лишь бы на месте извлечь груз из упаковки и убедиться в состоянии
Одним словом не рекомендую компанию.
Доставка пошла не по плану начиная с места забора груза в Хабаровске (купленные диски пролежали там 2 недели без движения). Второе - приехали диски в Мытищи, а пункт выдачи работает там до 18-00. Не успеть никак с работы! Третье - один диск приехал поврежденным. Претензию в субботу не хотели принимать - говорят, приезжайте в понедельник в рабочие часы… четвертое - была страховка, согласились компенсировать 20% стоимости 1 диска. Если хочу полную компенсацию - сдавай поврежденный диск и катайся на трех. ПЯТОЕ - из 4х человек, которые со мной получали грузы, у всех были дефекты. Даже умудрились мужику в обрешотке повредить товар. Бумаги об отсутствии претензий подсовывают до получения отправки…
Никогда больше не воспользуюсь услугами данной транспортной компании,первый и последний раз, отвратительное общение с менеджерами.груз из китая прибыл быстрее ,чем по РФ в данной транспортной компании .обходить стороной.
Хуже транспортной компании в России нет. Три дня назад звонил курьер, сказал, что через час привезет груз и пропал. Три дня трубку никто не брал, на третий день дозвонился, сказали еще ждите, как поедет, так привезет. Неделя, две...
Здравствуйте! Оформлял доставку груза до дома,сроки и стоимость меня устроили.Груз привезли в назначенный день,все целое и помогли выгрузить!Спасибо,будем сотрудничать еще)
Здравствуйте, 28 марта примерно в 16:00 приехал забрать коробку передач на автомобиль, подошел к окошку, оплатил, расписался, всё замечательно, пошел получать товар, показал лист, нашли коробку, всё хорошо, был молодой парень, на рокле довез до места выгрузки, погрузки, я подъехал ближе, спросил нужен ли палет, я сказал не нужен, в багажник положим и всё, распаковали с палета и тут он пропал, вместо того чтоб помочь мне с высоты 1 метр спустить коробку в машину, так как это не грузовой автомобиль , чтоб подъехать к месту загрузке и на рокле завести, подошел мужчина лет 50 наверное в очках, говорит , поднимай и клади в багажник , ты молодой, я 3 раза сказал ведь парень молодой сказал в двоем щас поднимем и аккуратно загрузим в машину, на что он сказал, она весит 30кг и поднимает коробку передачи и подает с высоты мне , я схватился не понятно за что, это коробка передач от гибридной машины и я взялся за провода какие-то или шланги, ну я в этом не шарю и не собираюсь понимать, я попросил 3 раза о помощи , если просил , значить не просто так, работаю в такой сфере где получил травма плеча, по этому попросил 3 раза, итог: коробку не удержал в багажнике и перевернулась и вылилось масло в багажник, что за люди? Или вы щас скажете эти люди не обязаны помогать при загрузке и разгрузке? Предложили после, пакет, а нельзя было просто в двоем спокойно взять за низ и спустить, чтоб аккуратно положить в багажник, вы не обязаны говорить сколько весит , ты молодой или еще что-то, вам платят за работу, а не чтоб давали советы сколько весит и как класть коробку, я не понимающий в этом человек, раз вы знали и после говорите её нужно было ровно класть , так изначально и сказала бы, что нужно не переворачивать, а не кидать коробку мне в руки с высоты метр!
Пользуюсь услугами компании давно. Отправлял груз из Москвы, был очень рад что открылся терминал в Мытищах. Персонал отличный, склад и офис отдельная тема, очень интересное, необычное оформление для Энергии. Оформление проходит быстро, не могу не отметить что был рад увидеть сотрудника Светлану(раньше работала в Москве) Грамотный специалист, клиентоориентированность на высоте. Всегда подробно изложит информацию, поможет, подскажет. Рекомендую данную тк и этот терминал.
Давно пользуюсь услугами ТК Энергия и был во многих филиалах данной компании, но тут впервые. Очень здорово, мне всё понравилось. Обслуживание на высоте - приветливо встретили и ответили на все вопросы. И конечно конкретно заморочились с красотой на складе. Очень красиво оформленный склад. Молодцы!
Рекомендую!!!
Время отправки занимает менее 5 мин.
Все ребята работают только славяни ( без обезьянок 🐒) Очень приятный коллектив
Все доходит в сроки и в целостности ,
Качественная Упаковка 📦 груза приятно удивлена!
Ребятам удачи по жизни)
Пункт выдачи ТК Энергия в Мытищи самый лучший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда помогут погрузить груз. Самый большой +, нет очередей. Спасибо, что в есть в Мытищи!) Всегда, при надобности, пользуюсь ТК Энергия. Всегда все приходит целым и в сроки, даже раньше установленного срока.
Добрый день. Выражаю огромную благодарность, терминалу в г. Мытищи . Про атмосферу, которую там создали можно писать бесконечно. Но самое главное это сотрудники - всё делают очень быстро и качествеено. Оператор Светлана, очень грамотно и профессионально ответила на все интересующие вопросы. Передо мной было 3 человека, она с каждым была вежлива, очень быстро оформляла. У меня было много вопросов и не один не остался без ответа. Очень тёплая атмосфера и общение. Груз приехал идеально упакован и очень быстро. Отправляла дорогой груз, очень переживала и как оказалось зря. Очень рекомендую именно эту ТК и огромное спасибо Светлане и ребятам на складе.
Наплевательское отношение. Груз пришел и пролежал на складе 5 дней, на вопрос почему не сообщили о прибытии сказали, что звонили. Звонка не было и сообщение на тел. не приходило.
1
Карина Матвеева
5. seviye şehir uzmanı
25 Ekim
Честно говоря, не знаю, кто им ставит высокие оценки, это жесть какая-то!
Указан срок доставки 10-18 октября, уже 25е, груз две недели на складе - НИ РАЗУ даже не позвонили и не написали. Отправителю говорят, что доставка будет вот-вот, уже сейчас. Вчера оказалось, что нужно получателю доплатить ещё столько же. Ооок. Снова была назначена доставка на вчера - ни слуху ни духу.
Сегодня пишу в вотсап - говорят, что доставка на сегодня, точнее время сказать не могут 🤡
Сидите снова целый день дома в ожидании, у людей же ни работы, ни дел других, почему бы не сидеть неделю в трепетном ожидани 🙂↔️
За задержку даже не пытаются извиниться, и как будто вообще ничего необычного не происходит.
Обещали, что курьер сейчас позвонит согласовать время доставки - полчаса жду, предчувствую, что снова ни звонка, ни доставки не дождусь.
Когда приезжаем в г.Мытищи , пользуемся услугами данной компании . Всегда всем довольны . Коллектив доброжелательный , всегда со всем поможет и подскажет , что и как лучше . Оформление класс 👍🏻 спасибо 🎉
Хочу сказать очень отзывчивые и вежливые сотрудники! Всегда рады помочь в любой ситуации, уже несколько раз отпровляю всё супер на высшем уровне!
Благодарю!
Отличная ТК, быстро, лояльные цены. Терминал в г. Мытищи просто супер, быстрое оформление. Операторы очень вежливы, отвечают подробно на все вопросы. Рекомендую именно этот терминал.
Доброго времени суток. К сожалению остались только отрицательные впечатления. Доставка груза задержалась и об этом пришлось полдня добывать информацию. Оператор горячей линии на все вопросы отвечал одной фразой "не знаю". На вопрос, где находится офис он отвечал одной фразой в Москве. Не получив от оператора горячей линии никакого ответа начали поиски информации в интернете. И только когда просрочили доставку девушка из офиса сообщила, что груз задерживается и тот факт по платному хранению груза после третьего дня можно было решить звонком сообщили, когда сами нарушили условия доставки. Из -за своевременное не предоставление оператором такой информации пришлось отказаться от поездки по работе и потерял деньги.
Пару раз пользовался. Очень мало отделений. Приходиться посветить целый день что бы забрать заказ….мне до ближайшего пв через всю Москву пришлось ехать
Ждали груз из дальнего востока,когда он приехал на точку с нами связались,обещали доставить за 3 дня(причем это платная услуга),неделю я пытался вымолвить из рабочего персонала хоть какую-то информацию по грузу,то у них компьютер занят(один на всех что ли???) то не могут найти груз,клиентоориентированность пробила дно,никакой дополнительной информации по оплате не предоставили,у водителя с которым происходит оплата доставки нет сдачи с налички?!!!,почему тогда он вообще имеет доступ к работе с денежными средствами??? При предложении,что он может перевести мне сдачу на личную карту в ответ я получил недовольное «Вот вы и переводите»,почему я должен переводить средства непонятно кому и непонятно куда?! В общем более ужасного обслуживания я еще не встречал,ничего не организованно,абсолютно,вам деньги за работу платят,а не за хамство.
Заказывал доставку резины для машины из Липецка в Москву. В счёт почему-то включили доп. сервис 570р. При получении я спросил, что это за сервис, сказали, что скотчем к колёсам примотали бирки чтобы они не потерялись. Своровали 570р. Дальше: переписали мои паспортные данные себе в базу без моего разрешения. Я задал вопрос - почему вы копируете мои личные данные не спросив письменного разрешения на их обработку и хранение. После того как я забрал резину, написал письмо в компанию с просьбой прекратить обработку и хранений моих персональных данных. Тишина! Позвонил через неделю для уточнения статуса моего обращения, компетенций у девочек на линии 0, ещё и пытаться что-то доказывать в юридических аспектах).
Вполне адекватная транспортная компания, жаль что офисов не так много. Доставляли товары с дальнего востока, по цене дешевле многих других, по срокам не горело . Жаль что сейчас ценник вырос….
Достаточно не большое отделение в Мытищах. Практически никогда нет очереди. Всегда быстрое оформление груза. Консультации по телефону - адекватные. Рекомендую.
Отправлял груз в г. Орел , накладная 7706-1408510 , сдал на склад в Москве 21.03.2024 г.
Сегодня уже 26.03 , а груз еще в Москве !!!
Это полное безобразие и наплевательское отношение к работе ! Вряд ли еще буду пользоваться услугами вашей компании !
Сперва плюс, груз получил быстро. А теперь Минус груз очень долго не мог отправится из города С. Петербург! Очень долго получал отписки от менеджеров, в этоге груз до места назначения задержался на 12 дней!!!