Худшая тк, отправлял груз с филиала на ул. Российской 22 числа, с 22 числа по 26 ее доставляли на основной склад на ул Новороссийской, 4 дня! Смертельно раненым можно с улицы Российской дойти до Новороссийской быстрее!
Так они ещё Хотели груз везти через Москву, хотя отправка с Краснодара в Воронеж.
Не рекомендую!
Офис ужасный по состоянию , и пространство используется не рационально , в очереди даже присесть негде. Не говоря уже о сервисе. Подьезд к зоне выдачи просто жесть. Ребята на складе вежливые, помогают с погрузкой.
Очень долго везут , отгрузили 29 апреля срок прибытия обещают 24 мая , месяц!!! , 5 дней лежит в Ростове груз и не понятно когда отправят ,не довольны !!!!!
Прекрасная ТК!Внимательные,вежливые сотрудники!Удобный сервис.Отличные сроки выполнения заказов.
В принципе все у них хорошо.Не стесняются работать в праздники!Это для меня важный критерий.
Удачи им!
Отправила груз из за границы в начале декабря.ни слуху ни духу про мой груз,в строке отслеживания не меняется ничего с момента отправки груза.отравляли совместно с коллегами(они отправляли другими транспортными) и они груз получили давным давно.а мне в компании Энергия никто не может сроки доставки.хотя в отслеживании выдаёт срок 10.02!а самое интересное,что оператор заявил что сроки доставки они могут рассчитать,ВНИМАНИЕ,после прохождения груза через границу!!!это финиш господа…вы взяли груз вы по нему несёте обязательство и ответственность и вы понятия не имеете где он,вообще что там с ним на той границе и когда его все таки выпустят?я компанию Энергия никогда никому советовать не буду и сотрудничать с вами сама тоже не буду.более того,я думаю,что вашему руководству стоит ознакомиться с законом о правах потребителя и донести до всех ваших сотрудников. Переписку с гениальным оператором вашего чата прикрепляю
Очень ужасная компания, отправили груз из Чебоксар в Адлер, в итоге говорили доставка 8 дней, груз приехал в Краснодар за 7 дней но уже 5 дней он лежит на складе. Позвонили 5 дней назад сказали нам что отправят в течении 2 дней, звонили повторно сказали отправят завтра, посылки опять токи нет, звоним опят спустя 5 дней, и говорят ориентировочно еще два дня ждать. Я объясняю ситуацию что у нас там вещи которые необходимы для ребенка и для жизни, мы специально отправили заранее пока не выехали, в итоге уже сколько живем и долбимся, а результата нет. Очень безответственно с их стороны. УЖАС! Тем-более у нас габаритный груз и норм заплатили за него.
Немного странно у них с получением посылок. Отправляли с одного места и в одно и то же время, сюда.... Два мешка а пришли они отдельно и с разницей в 4 дня. И когда мы приехали за вторым то у них был статус Получено.... Хотя получили только один мешок. Странно
Очень даже неплохая ТК, быстро и бюджетно доставляют грузы. За все время случился только один нюанс, отломали крепление на фаре, но не стал писать претензию, самостоятельно этот нюанс исправил. Единственный минус - очень далеко находятся, не помешал бы еще один склад в районе Ростовского Шоссе.
Kurumun yanıtını göster
Ольга Савич
12. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2021
Прекрасная транспортная компания!
С приемлемыми ценами! Порадовало, что из городка Новосибирской области до Краснодара можно было без проблем, быстро и недорого отправить груз, раньше транспортные компании брались только из г.Новосибирска возить. (Ручная швейная машинка «Подольск» в контейнере+ Ещё на 6-7кг кухонной утвари в мешке итого 800 руб.)👍🏼(Сентябрь 2021)
Из Краснодара до Челябинска 6-7 кг груз -400 руб. вышло(27.10.21).
Дёшевле, чем в других тк
Обслуживание хорошее, очереди почти нет.
Пользуется большой популярностью.
Очень большая загруженность. Но по времени, по обслуживанию стараются делать всё возможное. Не ленятся. Ребята отзывчивые, идут на встречу, помогают в загрузке.
Накладная 600-3425527R
Доставка 14 коробок с текстилем, в 2 коробках недостача: 3 шт футболки размер М и 3шт во второй коробке размер L. Коробки в которых недостача со дна заклеены зеленым скотчем. Звоню на горячую линию и говорю что там недостача и легко узнать на каком складу зеленый скотч, наверняка есть и камеры видео наблюдения, в итоге мне они отвечают что я свой товар (1300шт) должен был пересчитывать в их складе при -4 погоде, ВАЖНО условий для это никаких нет, ты будешь как свинья на асфальте пересчитывать их! Никому не рекомендую эту ТК, вот так вонючие кладовщики подрывают репутацию а руководство пособничать этому, не удивительно что это наименее востребованная ТК. Ау, жду обратной связи, где мои футболки?
Доставляли из Владивостока через них дверь на машину. Испортили груз - сделали большую вмятину. Ни в коем случае никогда с ними не связывайтесь! Также у курьера не было терминала. Пришлось делать онлайн перевод. Накладная номер 600-3549873R. Фото прилагаю.
Читал много недовольных комментариев, но моя посылка из Владивостока до Краснодара пришла за 12 дней, в целости и сохранности. Честно обещали месяц, я уж думал лошадьми отправили, да ещё пару в Сибири замёрзнет, та и два. Не, удивили, всё хорошо. Только сделайте хотя бы трапинку до склада, а то грязь, слякоть, со стороны на людей смотришь - крадётся, сейчас что-то спи....т!
1
4
Kurumun yanıtını göster
K
kochevnik
15. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2022
Самые лучшие ребята там работают. Всегда приятно отправлять посылки, и на оформлении девочки все подскажут и на отправки ребята помогут! Просто лучшие!!! Надеюсь у вас Эт политика компании и начальство вас ценит)
Люди сто раз подумайте прежде чем прибегать к услугам это шарашки отвратительное отношение к клиентам работать не хотят о том что ваш груз придёт в назначенный срок и целый вообще разговора не может быть. Я не понимаю кто пишет положительные отзывы видимо это счастливчик или они сами пишут.Пол месяца лежала посылка в Волгограде и каждый раз когда звонишь говорят что вот вот упакуют и первым рейсом отправят мол упаковывают по ночам и сними никак не связаться. Говорят пишите претензию и в какое место её засунуть. Посылка ими была принята в Волгограде 9 марта сегодня 25 и они даже не упаковали её.
Три звёзды потому что проезжал мимо пришло смс что груз прибыл. Но паспорт и документы дома это 30км. Почему нельзя сделать подтверждение через телефон или сказать пароль или код при получении. Пришлось 90 км проехать. ( От энергии до дома, с дома до энергии и от энергии опять вернуться домой и всё по пробкам.
Заказывала коробку передач для авто из Владивостока, обрешётку в том числе. Доставка крайне долгая, это пол беды, обрешетку сделали по рукам бы надавать умельцам, я незнаю за что я платила, более убогой упаковки придумать сложно! За что вы берете деньги господа?!
Работать не хотят!!!! Груз не забирают неделю! На сайте или в офисе произошла ошибка. Но телефоны указаны рабочие!!! Можно просто позвонить и уточнить!
Никогда не пишу отзывы, но тут не удержалась! Положительные отзывы покупные однозначно! Отправляли посылку из Москвы в Краснодар, разбили ее на 2 части, 15.11. Она была на складе и отправления ждала до воскресенья, 7 дней, но отправили ее не целиком, а сначала одну, через несколько дней вторую часть, просрочили сроки по доставке, она пришла через 10 дней после отправления, ( 25.11) ну это мелочи по сравнению с тем, как приходит груз! На коробке было написано осторожно хрупкое! Фото коробки которую мне отдали прилагаю!!! Поломали рога оленя, который стоил 12 тысяч, но так как посылка не застрахована, могу получить только 300 рублей и то надо писать жалобу и ждать! Мой совет, не связывайтесь, берегите нервы и вещи! Найти виноватых невозможно. Что делали с коробкой я не знаю, наверное специально пинали, пока она ждала очередь на отправку 7 дней или 10, какой отправили именно эту коробку по счету не знаю. Но факт, что это не люди, а изверги!
Много раз пользовалась услугами транспортной компании, отправляла посылки разного формата и разных габаритов. Нет нареканий, все в срок, без повреждений.
Какая сложность в месте получения груза ,создать форму для возможного изменения получателя груза при ЛИЧНОМ ПОСЕЩЕНИИ получателя указанного изначально?????!!!
Чем руководствуются компания требуя нотариальную доверенность (она стоит денег),???