Приехали специально в этот магазин чтобы закупиться всем необходимым для проведения света. В итоге столкнулись с хамским отношением. Продавца-консультанты не чего не знают. Только тыкают пальцем где товар и выбирайте сами. Не чем помочь нам не смогли. В итоге уехали в другой магазин. Но остался плохой осадок от посещения этого магазина и плохое настроение. Не рекомендую данный магазин. Пожалейте своё время и нервы.
Посетили 21 июля 2024 этот магазин и столкнулись с полной некомпетентностью персонала. Первая девушка была вежлива, но не смогла различить провод от короба, не говоря о более сложных вопросах. А вторая была не в состоянии обслуживать клиентов. Остался неприятный осадок
Ужасный непрофессиональный и хамоватый персонал. Что продавец, что администратор, не смогли помочь в вопросе, еще и чуть ли не послали на три буквы. Займитесь пожалуйста персоналом, это дно.
(На следующий день приехал в Энергомаш на пр-т Строителей, просто небо и земля, вежливо и быстро помогли)
Поздравляю всех с прошедшими и с наступающими праздниками. Хочу выразить благодарность сотруднику магазина который 5.01.2024 г очень благородно поступил. В тот момент он сидел за кассой ,к сожалению не знаю его имени. Но этот человек с большой буквы. Он не остался равнодушным в такой мороз. Он не выгнал пожилого человека. И любезно предложил стул, чтоб она не стояла столько времени. Моя мама приехала в стоматологию, которая на тот момент была ещё закрыта . Я желаю от души этому молодому человеку, всех благ , всего самого наилучшего. Пусть ему всегда сопутствует удача!!!!! СПАСИБО ВАМ!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Александр Симаков
8. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Mağaza iyi, mal seçenekleri var, fiyatlar makul. Kibar satıcılar size sizi neyin ilgilendirdiğini söyleyecek ve açıklayacaktır. Bir indirim sistemi var, ancak kasiyer indiriminiz olup olmadığını sormuyor. Ve böylece her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Александр Анатольевич
4. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Suzdal'daki mağazaya (3) bir puan veriyorum. Geçen ay iki ziyaret, iki ziyaret açıkçası hayal kırıklığı yarattı.
Ekim ayında akıllı bir anahtar satın aldım, ambalajını açtıktan sonra, Sovyet anahtarının destek üzerinde durduğu eski Sovyet deliğine uymadığını fark ettim - bir sokete ihtiyacınız var (peki, bir alt anahtar).
Geliyorum, danışmana soruyorum. Genel olarak, bunun ne hakkında olduğunu anlamamış gibi davrandı. Sonuç olarak, ihtiyacım olanı rafta gördüm. Satın aldım, her şeyi bir elektrikçinin yardımıyla ayarladım.
Kasım ayının sonunda yine öyleydim.
Masa lambası alıyordum.
Sadece 10 dakika boyunca vitrinde durmama rağmen danışman yaklaşmadı, bu yüzden kasada bir kutuya paketleneceklerini söyleyerek lambayı paketlemeye zahmet etmeden (vitrinden) verdi. Tabii ki kasadaki kız bunu yapamadı, çünkü kutuya girmek için lambanın bir tornavidayla sökülmesi gerekiyor.
Bu bağlamda benim 3 mağazam büyük bir çabayla değerlendirmedir.
Personel iğrenç.
Вошёл, спросил конкретную вещь, показали, предложили и через 5 минут вышел с покупкой. Спасибо
Kurumun yanıtını göster
Р
Р. В.
8. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2024
Лучший филиал Энергомаша в городе! В яме конечно в наличии больше специфичных товаров, но и нужны они достаточно редко. А так, персонал самый лучший здесь! Все покупаю в основном здесь!
Пришлось по гарантии менять светодиодную лампу,отработала год и погасла. Приготовился к конфликту, однако персонал превзошел все ожидания. Стажер Татьяна Анатольевна решила все быстро и эффективно,лампу заменили,гарантию возобновили.Все тихо и приветливо. Ах если бы так было везде!
Сегодня посетила магазин Энергомаш на суздальском проспекте 5, прекрасные сотрудники. Консультировал Иван- все объяснил, показал, рассказал) девушка на кассе /не увидела как зовут/ доброжелательная. Только приятные ощущения от посещения этого магазина. Выбор большой!
Ассортимент специальный это плюс, но количество в отдельных магазинах часто мизерный. Лучше заранее звонить в определенный магазин и уточнить наличие и количество.
Отличный магазин, замечательные, отзывчивые работники! Вроде есть всё необходимое но, цены не очень! Можно то-же самое купить по дешевле! А так всё нормально!
Сейчас всё доступно для покупателя, можно пощупать, подержать в руках перед покупкой. Нужный товар найти трудно, нет информационных табличек что находится в каждом ряду, логика выкладки товара сложная...
Ассортимент всех магазинов этой сети всегда на самом высоком уровне. Этот магазин исключением в этом плане не является. Грамотные консультации продавцов также всегда "приходят" на помощь покупателям. Из-за того, что эта торговая точка очень популярна среди клиентов, здесь иногда бывают даже очереди за электрикой, но постоять 5-10 минут ради приятного общения и грамотного обслуживания - оно того стоит!
Покупаю здесь, если срочно что-то надо и нет времени ждать интернет-заявки.
Когда на сайте нормальные фильтры и сортировку сделаете - 21 век, как-никак? )
Приехал покупать , провода для дачи .
Мой друг , который постоянный покупатель данной сети , дал мне сфотографировать свою скидочную карту для покупки определеноого товара, так как у самого небыло время заехать и купить. В данном магазине не смогли внести данную карту для скидки. Обьяснили что директор запрещает, так делать. Хотя впрошлый раз , когда мой друг делал мне проводку в квартире данную скидучную карту провели , забив номер карты вручную и я смог получить скидку! Как же клиенто ареннтированность ?
Магазин хороший, консультанты помогают с выбором. Один минус и минус одна звезда - не пополняют вовремя ходовой товар, всегда остатки по несколько штук.
Постоянные очереди. Они там всегда, в любое время. Нет товара в наличии. Ждешь 20-30 минут в очереди а тебе говорят нет в наличии придите завтра постойте еще пол часа! Продавцы словно сонные мухи.