Тплюс в квитанции указывает дату окончания поверки незаконно не имея не каких данных занимаются самовольством,чтобы люди к ним ходили в их центры обслуживания и стояли в очереди,так они обновляют данные по счетчикам горячей воды

женщина

7. seviye şehir uzmanı

Faturalar kozmik ve piller soğuk olmasına rağmen her ay düzenli olarak ağlıyorum. Ama her ay bana "Öde, engerek!" konulu küstah yazılar geliyor." Ödememeye karar verdim. Komşu ödemiyor ve onlara hapşırmak istedi.Ondan bir örnek alacağım!

Orijinalini göster · Русский

Александр Николаевич

13. seviye şehir uzmanı

Все счета оплачиваю своевременно,никаких задолженностей никогда не было. 21.12.21 поступил очень грубый , резкий звонок: " У тебя задолженность,если не оплатишь сейчас же ,передаём дело в суд" . ( Сразу видна профессиональная неграмотность и крайне низкая компетентность сотрудников колл-центра). Ну,думаю,ладно,может быть действительно не прошел платеж,всякое бывает. Оплачиваю ещё раз. Звоню на следующей день- культурно и вежливо прошу разобраться в моей вопросе. Так же грубо получаю в ответ: " вообще-то у нас платежи в течении недели приходят,надо знать вообще-то,звоните через неделю". Ладно,мы люди не гордые. Проходит неделя,звоню- опять синдром вахтёра у специалистки колл-центра , при всей моей вежливости,проверила состояние л/с и говорит,цитирую почти дословно: "РКЦ неправильно распределил средства,поэтому у вас образовалась задолженность,а так я смотрю ,что у вас переплата. Вам нужно прийти на Гагарина,там разобраться". Очень жаль,что такая организация является монополистом в области теплоснабжения. Очень жаль,что невоспитанность , грубость и хамство необходимая профчерта у сотрудников данной т.н. организации. 26.12.23 . Писал два года назад отзыв, сегодняшняя ситуация ,а именно попытка дозвониться и уточнить информацию закончилась тем ,что , помимо того,что дозванивался 10 минут,так ещё и в лучших традициях организации меня обслужили- нахамили,не выслушав вопроса. Ощущение,что специально базарных баб набирают, которым дай нахамить и зарплату не надо! Помыться захотелось после такого звонка, но к сожалению и воды горячей не было. Моя оценка - минус одна звезда.