Здравствуйте. Меня зовут Бакулин Руслан. Отзыв честный. Квитанции оплачиввл через приложение Хлынов Банк и оплачивал через сканер. Получил квитанцию за апрель 2024 с неадекватной суммой. Очень переживал. Утром 14.05.24 взял талончик в окно 5, где специалист по обслуживанию клиентов Жуйкова Мария Константиновна помогла спокойно, уверенно и профессионально во всем разобраться. Подключили приложение в телефон. Прошу руководство отметить этого замечательного специалиста. Мария Константиновна "Так держать".
Правды здесь не найдешь. У отца пенсионера перестал счетчик передавать в автоматичеком режиме, за который отвечают городские сети. Вто время КировЭнерго стал присылать квитанции с бешенными счетами.Напомню, что Городские сети, которые отвечаю за счетчики и КировЭнерго которые берут деньги за электричество с показаний этих счетчиков это две разные конторы, которые друг за друга ни как не отвечают. Отец пенсионер дел про дел не зная естественно оплачивал счета, отдавая почти всю свою пенсию, в итоге расстраивался и умер. Больше полу года я с ними борюсь за возврат переплаты.А воз и ныне там.
Пришол электрик отключать электричество, даже слушать не стал что мы сейчас оплатим, просто взял и отключил, не думая что дом полностью на электричестве, не газовая плита, а электрическая, холодильник потёк,дома ребёнок несовершеннолетний. Приехали в контору оплатили, ииии что хахаха ждите 48 часов на подключение ВЫ ВООБЩЕ С УМА СОШЛИ, 48 ЧАСОВ РЕБЁНКА КАК КОРМИТЬ, ЭЛЕКТРОННАЯ ПЛИТА НЕ ГАЗ, ОТ КУДА ТАКИЕ ЗАКОНЫ? ЭТО ПРОСТО УЖАС. НЕ ПОМЫТЬСЯ НИ ЧЕГО. И ЭЛЕКТРИК ДУРНОЙ. Вы им хоть обьясняйте что прежде чем отключать пускай своей бестолковкой думают, или у них нет детей.