Пишешь заявление чтобы отключили электричество в комнате в бывшем общежитии, в которой никто не живёт уже 5 лет, не отключают, типа это технически не возможно. Не платишь, пугают судом. Счётчик в общежитии общий на всех, это 2 подъезда в пятиэтажке. Платежка приходит за свет и мусор, по факту ни мусора и электричеством никто не пользуется. Дерут баснословные суммы вообще ни за что
Вся забота данной организации состоит в том, чтобы содрать с вас деньги. Немного задолжал - отключают, начальство от людей скрывается - к ним не пройдешь. На машите к заданию подъехать - огромная проблема, подъёдешь - замучаешься разворачиваться в этом тупике, развернешься - устанешь обратно выезжать по Кирова через одностороннее движение.
Хе народ, вас долго обслуживают))))) вы считаете что вас вообще грамотно обслуживают, данный персонал вообще не знает не нормативные документы на основании которых работают и не могут ими руководствоваться так не соображают что предпринять когда им задаешь вопрос...
Задолженность за прошлый период несколько рублей. Звонит Энергосбыт и записанный подростковый голос сообщает, что начинается подготовка дела в суд)) Обидно, что монополисты, только конкуренция может изменить отношение к клиентам
В 2 -комнатной квартире 2 собственника. Платежка на ТКО приходит и электроэнергия приходят в одной платежке. Просил разделить ТКО на 2 платежки. Сказали - приходите все собственники. Спросил: а если нет второго собственника и не знаю где он.Ответ: это Ваши проблемы. Дочь продала свою долю, но платежки приходят на ее имя. Ходил, писал, требовал, писал в прокуратуру - результатов ноль. Обслуживание плохое. Разговаривают так будто ты милостыню пришел у них просить.
Сегодня приходила, подавать документы о прописке. За 10 минут до начала обеда, мне было отказано в приеме, не смотря на то, что очереди не было, я была одна. Расстроена, что потерянно время. Буду жаловаться руководству, но сомневаюсь, что будут приняты меры. (((
Это заведение не заслуживает даже 1 звезды!!!! Постоянные очереди,неприветливые сотрудники!!! Не хочешь работать.... так не работай! Вообще всегда...ВСЕГДА! негативная обстановка.
Сколько раз заходила.....ни разу не получила профессиональный достоверный ответ.
Если мой отзыв дойдёт до руководства....прошу пересмотреть весь персонал на проф.соответствие!
Это что-то из области фантастики. Народу много. Очередь огромная. Как будь-то попал во времена Советского Союза, когда везде были такие очереди. И все было сделано не для людей. И это еще раз доказывает, что эта "контора" не достойна высокой оценки, тем более звания "Организация с высоким качеством обслуживания". Но то, что творится - это в первую очередь характеризует руководителя этой организации. За здание Вам - отлично, за организацию работы с клиентами - неуд, неуд... (цитата из к/ф "Операция Ы и другие приключения Шурика"...)
клиентов за людей не считают. Пришёл оплачивать за 15 минут до закрытия, мне отказали, сославшись что у них уже была инкассация. На просьбу показать режим работы кассы администратор невнятно что-то бормотала
Режим работы, написано до 18.00. Не стоит верить. Начинается инкассация, клиентов не обслуживают. Так напишите проще, ЧАСЫ работы с клиентами. Какое дело нам до вашей инкассации.
пока претензий нет, но вот что удивительно по заявкам ходит один специалист (без допуска), а первую помощь при поражении током , кто будет оказывать ? Я.
Обратился к ним установить счетчик. Установщик пришел через 2 недели, установил быстро. А вот процесс ввода счетчика в эксплуатацию длится уже почти 2 месяца. Через месяц подал жалобу. На нее тоже никакой реакции. Вот к чему приводит отсутствие конкуренции :) Работают спустя рукава.
Долго ждать, очередь идёт медленно,,не успеваеш в течение одного часа разобратся,а так-же с какой то просбой или что то узнать, вразумительного ответа не дождёшся,приходите завтра.