Пользуясь тем, что являются монополистами, конторы ООО АВТ плюс и Энергосбыт плюс творят беззаконие. Нет на них управы. Могут выставлять счета на несуществующие услуги. Могут брать ДАННЫЕ с потолка, приезжать и портить имущество им не принадлежащее. Такие же и сотрудники в приемной, не за что не отвечающие, бестолковые, не грамотные, хамоватые. У ООО АВТ Плюс некая Татьяна, менеджер или не менеджер, постоянно отсутствует на рабочем месте. На Калинина 12. Дерзкая безграмотная дама, которая якобы ходит еще и фиксирует что то по домам, составляет акты от балды, ничем не подкрепленные, данные от куда-то берет(видно птицы в уши заливают). Я вообще порой удивляюсь, как такое может быть? Разве могут такие конторы без каких-либо данных, ссылаясь на законы о том, что физические лица обязаны оплачивать коммуналку, выставлять счета на услуги, которые не предоставляют?? и еще потом пени начислять за просрочку? Бардак и беззаконие! Я не собираюсь оплачивать услуги, которые не предоставляете. Приезжайте и отключайте, если считаете, что пользуемся незаконно. Только отключать нечего!
Недалёкий ум администраторов сайта компании просто поражает.. Хочется сказать крылатой фразой Сергея Лаврова -но не позволяет воспитание..
Суть: в октябре решил поменять счетчик ХВС. Купил, установил. Пришел контроллер и составил акт ввода в эксплуатацию с 1 ноября. Акт я сканировал и отправил в личный кабинет (раздел "Cкан-копии подтверждающих документов"). Казалось бы - всё хорошо! Но радоваться рано - в дело вступает неокрепший мозг оператора ЭВМ на сайте. Сначала указали тип прибора учёта "от фонаря": "У нас в перечне не оказалось наименования вашего счетчика чтобы не вводить его вручную". Написал заявку на корректировку. Оплатил квитанцию ХВС и ВО за ноябрь по этому счетчику. В декабре сделали "корректировку" - название поменяли на правильное. НО! Поменяли дату ввода прибора в эксплуатацию на 1 декабря, а мои данные за ноябрь не принятыми к учету. Соответственно и квитанция за декабрь пришла с требованием оплатить ещё раз за оплаченное в ноябре. И в той квитанции у меня ДВА прибора учета ХВС под одним и тем же номером! Опять написал заявку на корректировку и опасаюсь что будет ещё хуже....
15
Kurumun yanıtını göster
Игорь
12. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2020
Прекрасное обслуживание, внимательные специалисты всегда готовы помочь по возникшим у клиентов вопросам. Услуги через электронный сервис личного кабинета.