Сантехники этой организации обслуживают наш дом. Сегодня целый день прождала сантехника (засор в кухне), никто не пришел. В конце дня позвонила еще раз в диспетчерскую (надо было раньше звонить, но не стала, так как обычно, когда еще звонишь, там говорят, зачем звоните, я вашу заявку передала), выяснилось, что диспетчер отправила сообщение в вотсап, которое никто не прочел. Так как сантехник в отпуске, она об этом не знала, он не прочел, она не проверила, не позвонила, а просто отправила в вотсап и успокоилась. Это нормально?
Отзывчивый персонал, грамотные специалисты. Приняли заявку на опломбировку счётчика электроэнергии, согласовали дату, время, сумму заранее. Сделали все вовремя.