Гостиница в целом понравилась, в номере чисто но есть пару недочётов. В номере было прохладно при этом горячие батареи были, а также в номере есть кружки но они были не мытые такое ощущение после прежних проживающих. Завтрак у нас был шведский стол что хочешь то и берёшь. Всё было вкусно, бармен девушка очень внимательная и вежливая на ресепшене девушки тоже приветливые готовы помочь в любом вопросе. По расположению гостиница находится рядом с железнодорожным вокзалом очень удобно. Ставлю 5 звёзд думаю что эти недочёты мелкие руководство гостиницы разрешит.
Завтраки достаточно вкусные и разнообразные, номера чистые, есть все необходимое, интересные и необычные интерьеры, удобное расположение, рядом жд станция, торговый центр, магазины, Амурский бульвар, кафе и ресторанчики (были в Вилках-Палках и Хума, понравилось, хотели сходить в Сациви, но не нашлось мест, хабаровчане рекомендуют Султан Базар, тоже не удалось попасть).
Из минусов: очень душно в номерах, все время держала окно открытым, была слышна рядомнаходящаяся станция, но для меня не было критично, по утрам минут 7-10 приходилось сливать воду, чтобы наконец потекла горячая, фен на привязи, очень устает рука из-за этого, дозаторы с гелем для душа и жидким мылом износились или же просто грязные, жидкость выдавливается с мелким мусором, не приятно пользоваться, лучше вовсе снять. НО самый огромный минус это слышимость между номерами, слышно буквально все чем занимаются соседи.
В общем отель понравился, если приезжать в командировку могу рекомендовать, но если решили заселиться со своей второй половинкой или семьей, то стоит поискать другие варианты.
Удобное месторасположение. Рядом ж/д вокзал, рынок. В номерах есть все необходимое, персонал вежливый. Завтрак-шведский стол. Хорошее соотношение цена-качество.
Отличная гостиница! Был много где на ДВ, это - одно из лучших мест для ночлега. Единственный минус (придирка)), сидушку унитаза можно было сделать побогаче 😁
Хорошая гостиница. Хорошие номера. Не большой ассортимент шведского стола, но всего достаточно для завтрака. Мы так же ужинали здесь. Все блюда вкусные, не дорого. Очень приятная бармен Татьяна
Нормальная гостиница, но при выезде рано утром начинается «трэш квест открой ворота» с наездами охранника «открывается в 6 часов по регламенту». Даже со скидкой, что это Хабаровск перебор
Хорошая гостиница, удачное расположение 300м от ж/д вокзала, очень дружелюбный персонал. Завтрак шведский стол, порции постоянно пополняется,без завтрака не останешься если припоздаешь. Номера приличные, цена соизмерима
Не первый раз уже останавливаюсь в гостинице Энигма. Был поиск новых гостиниц, но все равно выбор оставался за этой гостиницей.
• шведский стол это очень удобно особенно когда надо рано уехать. Разнообразный, просто бутерброд, кто любит легко позавтракать, и для тех кто любит плотный завтрак. Повару отдельное спасибо за овсяную кашу, это что то бомбическое 10ть из 10ти. Наверно из за нее я не могу сменить гостиницу))))))))
• вежливый и внимательный персонал. Все сотрудники приветливы!!!
• номера с белоснежным бельем. Белыми полотенцами. Кровать очень комфортная (беру номер с двухспальной кроватью), матрац ровный не продавленный, что очень важно для комфортного сна, как будто ты дома.
• чистота номера 10000 баллов, первое в номере пахнет чистотой, чистый унитаз, раковина и ванна. В номере даже можно ходить босиком, а это тоже не маловажный момент. Уборка номеров каждый день!
• расположение не центр, 4+, НО можно и прогуляться рядом есть гастроном, фастфуд если Вы хотите перекусить вне гостиницы. Автобусная остановка рядом. И от аэропорта ехать минут 20ть.
Приезжаю, как к себе домой))) , т.к. администраторы заселяют в один и тоже номер, что очень радует с огромным панорамным окном с видом на кусочек Хабаровска)))
С огромным приветом с Камчатки!
3
Александра Колесова
6. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Хорошая гостиница. Номер стандарт вполне уютный. Приходит уборка. Однако если сразу не взять номер с завтраком, то если вдруг захочется там позавтракать, придется заплатить за одного человека 800₽ (очень дорого). Цена московская, а разнообразие еды небольшое. Так что если не взял завтрак, то и не надо.
Расположение гостиницы отличное, возле ЖД вокзала, рядом остановки автобуса и трамвая, но супер маркета нет
Очень хорошая гостиница! Очень красивая обстановка,вежливый персонал! Своё собственное кафе с большим выбором блюд, завтраки включены в стоимость!Рекомендую однозначно!!!
Гостиница уровня 3 звезды с натяжкой, но почему то у нее везде стоит 4 звезды. Номер достаточно удобный, даже халат дают, видимо за него звезду накинули. Но все в совокупности не тянет. Второй раз туда не хочется.
Завтраки очень скромные, но терпимо. Персонал в кафе не особо приветлив, очень уставший
Прекрасный отель, с хорошими завтраками, очень разнообразны, и удачным местоположением. Только очень большая слышимость из минусов. И в жизни он намного лучше, чем на фото)
Современные отель, на завтрак шведский стол, еда была очень вкусная, и большой выбор. Номера чистенькие, и убираются каждый день, когда вы уходите. Персонал добрый, отзывчивый, и очень вежливый.
Всё отлично! Еда - отлично, номера - отлично, обслуживание - отлично, завтраки - отлично, персонал - отлично, чистота - отлично, расположение - отлично. Цены как и на всём дальнем востоке большие - это не вина гостиници.
1
С
Сергей Б.
7. seviye şehir uzmanı
12 Kasım
Поселили на 5 этаже. Основной минус это проблемы с водой в душе. Температура воды постоянно скачет. В результате несколько раз обжегся. А голову мыл в холодной воде. Так же есть проблемы с звукоизоляцией. Причем соседей слышно довольно хорошо. Из плюсов - приветливый персонал, чистые номера с неушатанной мебелью, неплохие завтраки.
Живу в этой гостинице периодически на протяжении уже 6 лет. За 6 лет гостиница явно подизносилась: все обшарпанное, при мне пробовало канализацию на первом этаже и просили гостей не смывать унитаз. Во время гидравлических испытаний не было горячей воды, на ресепшене объясняли это тем что котел не справляется.
Kurumun yanıtını göster
Лев Жаров
15. seviye şehir uzmanı
2 Haziran
Отличный отель, оправдывает все свои звёзды. Внимательный и отзывчивый персонал, с пониманием относится к проблемам постояльцев. В номере чисто и уютно
Номера чистые, курение в номерах запрещено, завтрак разнообазный, без изысков но вполне сытный, персонал вежливый, расположение относительно центра города нормальное, такси не дорогое. Останавливаюсь в этой гостиннице постоянно, как приезжаю в Хабаровск.
Когда-то наверно было хорошо, но давно пора делать ремонт. Не закрывающаяся дверь в санузел, ржавая перекладина для шторки в ванной, сломанная лейка в душе, картина выпадающая из рамы подклеенная скотчем, торчащие провода из-под оторванного плинтуса и т.д.... Из плюсов - кормят вкусно.
Здравствуйте уважаемая "Энигма". Я был у вас 1 марта, номер телефона заканчивается на "17".
Отличное расположение. Рядом с вокзалом, но при этом совсем не слышно поездов. Персонал приветливый. Завтраки разнообразные. Очень вкусные десерты, кофе, авторские чаи, паста… в общем попробуйте. Очень понравился дизайн номеров и в целом отеля. Очень понравилось 👌🏼
Отличная гостиница, нам очень понравилось.
Завтрак
Шведский стол. Я брала блинчики, пиццу, пирожные, сосиски. Было очень вкусно.
Номера
Обычный номер в своём ценовом сегменте. Имеется подсветка. Мне очень понравилась ванна.
Обслуживающий персонал очень вежливый.
Минусы. Они никак не повлияли на оценку, так как это мелочи.
-Одна из вилок была очень-очень грязная, попросили поменять.
-Подоконник был в волосах и пыли, в небольших пятнах.
Ставлю 3 звезды, потому-что на заявленные 4 звезды, никак не тянет! Да, хороший ремонт и дизайн номеров, НО! Не класть каждый день зубной набор?!? Но это ничего, по сравнению с шампунем и гелем для душа, который был просрочен! Дата выпуска и просто никакой запах…. Как такое допустили?? Мыло в диспансере и то с приятным запахом! Администраторы , на мои просьбы поменять набор для душа сказали у них все такие.
а теперь о хорошем. Завтраки вкусные , классно что каждый день была красная рыба в разных вариантах! Это прям супер!! В целом хорошо.
Заселили с 8 утра(прилетели из Новосибирска) до вечера(поезд). Удобно. Оплата за сутки. Гостиница расположена около жд вокзала. Завтрак шведский стол, вкусный. Обслуживание культурное. В номере чисто, халат, тапочки. Есть нюансы: слышимость сильная между номерами и ванна без шторки и к стенке не примыкает... Стоя мыться проблематично. Рекомендую к проживанию!
Был в командировке, ночевал двое суток в общем и целом всё хорошо. Номера чистенькие на завтрак шведский стол. Сейф не работал приходилось носить сумку с документами с собой. Расположен около жд вокзала а это жирный плюс.
+
Хорошие завтраки. Если уезжаешь рано, делают ланч боксы с вечера.
Уютно в номере.
Шумоизоляция номеров нормальная. Был два раза, может быть повезло.
-
Отвратительная регулировка воды в душе. Обжечься очень легко, отрегулировать трудно.
Дорогой отель. Оформление хорошее. Хорошая слышимость между номерами. Проблема с холодной водой. Когда включена тёплая вода, и ты принимаешь душ, огромная вероятность получить ожог, потому что сосед включает холодную воду. Очень не приятно.
Хорошая гостиница, прекрасный, клиентоаренитрованнй персонал. Но, есть и замечания, холодно в лифте, при морозе -32 было очень ощутимо, зубной набор и тапочки как оказалось положены один раз при заезде. Согласен, что понормам отеля 4 звезды это не требуется, но есть огромная куча отелей где таких ограничений нет, кажется мелочь, но ребята, это и есть забота о клиент. Клиентоарентированность должна быть не только у персонала, но и руководства!
Отличная гостиница. Чисто, уютно, приятные завтраки в виде шведского стола. Отличное расположение рядом с ЖД вокзалом и при этом не слышно ни поездов, ни машин даже при открытых окнах. Приотельная территория позволяет посидеть на лавочках на свежем воздухе в тени - это супер. Однозначно рекомендую.
Хорошая гостиница, чисто, приятный ремонт, постель хрустит, белая, есть лифт, что меня порадовало,соответствует заявленным звёздам, близко от ЖД вокзала 😊
3
В
Владимир Т.
4. seviye şehir uzmanı
15 Eylül
Номер чистый, постель приятная так и хочется спать. Персонал приветливый.
Большое спасибо! Рекомендую.
Стены очень тонкие, слышно разговор в соседнем номере, посещение санузла соседями - как будто у тебя под ухом. Краны водопроводные регулируются - скажу прямо: риски ошпариться кипятком в самый неожиданный момент - это здесь неиллюзорные совсем риски. Шведский стол он какбе есть, но есть его невозможно, еда невкусная. Короч так себе гостишка. И ещё зимой подходы к гостиницы не подсыпаны ничем, лёд аж сверкает.
Мне очень нравится ,номера просторныйе чисто убранные ,еда на высшем уровне ( особенно понравилась уха) персонал вежливый,как то сын оставил брюки позвонили сохранили на обратном пути забрали, расположение довольно таки удобное рядом жд, авто вокзал