Единственный в Бобруйске действительно авторизованный сервисный центр не только технически но и по отношению персонала к клиентам. Обращался не однократно с разными устройствами и гарантийными случаями. Всегда были предложены оперативные варианты решения гарантийного ремонта или обычного ремонта где была моя вина выхода из строя оборудования. Отдельное спасибо директору Кулевцову Олегу Олеговичу за создание такого сервиса и такой команды специалистов. С уважением, Михолап Виталий Сергеевич
Ужасный центр сдали телефон Самсунг по гарантии первый раз написали на ремонт отремонтировали и не прошло и 3 месеца и опять таже поломка. Но в этот раз написала на замену телефона . Так что бы не менять они указали что он изогнут и сказали что это не гарантийный случай . Но в акте приемки этого нет телефон который 3 месеца лежал на полке не мог изагнутся . Это на столько не хотят менять телефон на новый пока есть горантия . А изогнуть могли при первом ремонте . Буду подавать в суд.
25.01.2023 Через 21век был отправлен по гарантии пылесос. С данного центра позвонили и сказали что сгорел мотор и терморегулятор. Купите у нас два фильтра за 95 рублей и все заменим. Я отказался, так как знал что все чистое( это отмечено в акте приемки). Пылесос вернули только через 16дней.( по гарантии должны через 14, ну да бог с ним). В итоге решил сам посмотреть. Оказывается двигатель рабочий, а просто выгорел слабо зажатый контакт на барабане смотки кабеля. Ремонтсделал за 10 минут своими руками. Цена: 0р.00коп. Вопрос к Вам дорогие мастера. Сколько людей вы так уже обманули и сколько еще обманите?. Позвонил все рассказал, ничего не просил. Даже не извинились, начали придумывать сказки про производителя. Короче никому не советую в этот сервис. Параллельно готовится письмо в ОЗПП и Государственный контроль. Настолько возмущен занятой позицией руководства данного сервиса. Просто нет слов, осталось только действовать и найти виновных.