Entuziast-service
27 yorum
14 Ekim 2024
Отличный Сервисный Центр! Мастера - профи. Уже несколько раз обращался в этот СЦ, в т.ч. по гарантии. Всегда все четко, быстро, по адекватным ценам и с качественными запчастями. Спасибо за ремонт. Рекомендую!!!
20 Kasım 2024
Отличный сервис и подход к клиенту!
Приобрели компрессор воздушный через некоторое время встал, обратились в сервисный центр для ремонта по гарантии, не отказали приняли в этот же день персоналу огромное спасибо за оперативность!
Думал по ремонту будут проблемы в сроках, на моё удивление даже не смотря на предстоящие выходные и праздники заказали всё максимально оперативно и через 4 дня компрессор был на базе! Всё время персонал был на связи и держал в курсе по этапам и срокам ремонта!
Вообщем, персоналу огромное спасибо за оперативность решения проблемы, процветания и роста!
13 Aralık 2024
Geçen gün ısı tabancasını teslim ettim, çocuklar aferin! Ona ne olduğunu çabucak belirlediler, her şeyi ayarladılar ve bunu yaptılar. Şimdi her şey çalışıyor, sorun yok! Bu hizmeti şiddetle tavsiye ederim, silahlarla profesyoneller!!!
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos 2023
Сдал 21 июня в ремонт воздуходувку по гарантии . Через 45 суток сам звонил ,уточнял результат . Практически туда не дозвониться . Хотел забрать,но сказали ,что она разобрана . Два дня собирали . За деньги ремонтировать не смог ,нет у них запчастей, хотя обещали сделать за 5 дней . Забрал ,отдал в др.сервис . Сделали на следующий день . Все лето без техники . Вот такая история . Обходите стороной данный сервис. Дело не в запчастях ,а в элементарной деловой порядочности.
8
2
18 Mart 2024
Развод на деньги. Центр считается официальным сервисным центром Greenworks. Обратился к ним за заключением о заводском браке. В ответ услышал, что они не могут дать заключение, потому что покупали не у них
2
13 Mayıs 2023
Сделали быстро. Цены демократичные. Запчасти оригинальные. Все работает. Мастер дал консультацию по использованию. Рекомендую!
3
3
30 Ağustos 2022
Впечатление очень плохое! Полное мошенничество и постоянный обман. Отдал в ремонт газонокосилку Al ko. Представились по телефону как официальный представителем. По срокам сказали что заказали запчасти , максимальный срок ремонта до 4-х месяцев. Через 4 месяца тишина, звоню - подождите. Так ждал еще 8 (восемь месяцев) . Мне ни разу не позвонили, а когда я звонил постоянно удивлялись что у меня нет терпения. В общем ждал 12 месяцев!!! К концу срока начали хамить, не хотите ждать забирайте. Приехал забирать , никто не извинился, только вымогали деньги за диагностику, показывая на стену, что там что то написано. В итоге оказались не официалами, никаких запчастей в alko не заказывали. В общем полный бардак. Обходите стороной данное место. В энтузиаст где ранее постоянно закупались инструментом тоже не ногой.
10
15 Kasım 2022
Сервис вполне приличный. Мне всё что смогли отремонтировали. Цены приемлемые. Вот только делают относительно долго. Но в других сервисах и подольше бывает.
3
2
24 Şubat 2022
Добрый день, надеюсь руководители этого магазина увидят. Это самый безобразный и ужасно не компетентный интернет-магазин на моей памяти! Никому не советую друзья!!! Я местный эксперт с одним из самых высоких уровней в России. 07.02.2022 сделал заказ фланца для насосной станции ЗУБР, в доме, все это время, отсутствовала вода. Ждал две недели, через две недели пришло оповещение что детали нет, я расстроился, ну ладно деньги то я могу вернуть, НО мне сказали связаться с менеджером Бородина Светлана Алексеевна, которой я написал что требую возврата денег в связи с тем, что их компания не может выполнить мой заказ. На минуточку оплатил я сразу моментально с карты. На мое сообщение Бородина Светлана Алексеевна прислала мне странное заявление, которое звучало "письмо о перезачете оплаты по заказам" - мне оно сразу не понравилось, но я его заполнил как понял, сфоткал на айфон и отправил ей. ответ пришел что письмо она не может открыть. Я переделал файл фото айфон HEIC в JPEG но она сказала что заявление не правильное, я ей сразу сказал что понимаю, ведь мне нужно просто вернуть деньги!!! Почему я оплатил в два клика в чем проблема мне вернуть и я куплю в другом месте!!! На что она опять прислала мне заявления в котором было, пояснение о возврате средств по оплате счета от определенного числа, такое заявление обычно при безналичной оплате с р/с организации, я его заполнил и опять она сказала где номер заказа!!! Я потратил кучу времени на общение с Бородиной Светланой Алексеевной и считаю ее не заинтересованной в лояльности к клиентам, это безобразие и в современном цифровом мире это просто жесть. Я пишу это, чтобы руководство увидело и впредь ценило клиентов. Я хочу честно засунуть эти 894руб. это Бородиной С.А. в одно место, будучи сам руководителем предприятия я бы поступил с ней очень серьезно, думаю политика компании не такая, хотя время покажет. очень жаль. жду ответ от администрации данной компании на zenyukpa@yandex.ru
12
28 Mayıs 2023
Плохой сервис очень плохой не советую . Лучше мастерская рядом с подъездом гдето чем они
5
22 Şubat 2023
Полное отсутствие сервиса во всех смыслах слова. На "ремонт" ушло более 1 года. Результат - вернули в том виде, в котором приняли не отремонтировав. Обходите стороной.
8
21 Ağustos 2023
Менеджер говорит : ‘’что он делает одолжение общаясь по телефону с клиентом’’ .
Не советую.
4
11 Kasım 2022
Такое чувство, что к министру на приём заходишь. И ты не клиент забирающий свой товар. Должен быть доволен, что тебе оказали снисхождение и вообще с тобой начали говорить 🥺
6
18 Ocak 2024
Качественно быстро и в срок
1
2
2 Aralık 2021
Ремонт перфоратора занял более двух месяцев. После оплаты сотрудники отказались выдавать оборудование мотивируя это отсутствием возможности проверить свой счёт. Предьявленная квитанция об оплате ничего не изменила. Деньги и оборудование осталось в сервисе.
8
29 Nisan 2022
Привёз газонокосилку сделали за 1 день цена приемлимая допом не накручивают. Дали рекомендации по уходу. Спасибо
2
2
14 Eylül 2021
Сдаем товар сюда редко, и видимо будем еще реже. На приемке отказался сотрудник принимать товар, якобы нет карточки контрагента (товар сдается не первый раз). Посмотреть у себя отказался, на нормальный контакт не шел. Зачем такие сотрудники нужны?
5
23 Mayıs 2022
Декларируют что ремонтируют практически всё есть прайс.И первое и второе далеко от реальности.Был два раза. триммер и бензогенератор. Больше не обращаюсь
4
11 Şubat 2020
Отличный магазин. Много инструментов. Хороший сервис. Много расходных материалов
4
2
11 Aralık 2022
Отличное место.
2
2
5 Temmuz 2021
Сделали отлично, по времени правда долго
3
1
31 Mayıs 2022
Какая-то шайтан контора!
5
27 Mayıs 2022
Чинил по гарантии, за неделю сделали. Оформили быстро, отдали быстро
2
2
21 Mayıs 2020
Отличный сервис, спасибо за качественный ремонт
3
2
20 Şubat 2020
Отличный сервис, мастера - профи!
3
2
1 Ağustos 2020
Отремонтируют. И цены нормальные.
3
2
1 Ağustos 2020
Отличная компания
3
2