Уже двенадцать лет обслуживаюсь (комерческий транспорт) в Энви моторс, всегда отличный сервис, качественный ремонт. Особенно могу отметить профессиональное отношение к работе мастера по приёму Андрей Боголепов.
В этом автосалоне ответственный подход к сделкам, все доходчиво объясняют. Я обратился по поводу обмена своей машины на более "свежую". Подобрали быстро и в тему. Спасибо.
Хороший дилер. Начинают работать с раннего утра. Можно оформить страховку, отремонтировать авто, купить запчасти. Не очень удобное месторасположение. Место для парковки практически отсутствует, на улице со стороны Привольной работает автоматическая камера и ходят пешие патрули. Если бы не проблемы с парковкой было бы 5 звёзды.
Если машина не на гарантии ,то обязательно выдумают работы со среднем чеком в 30 тыс, упор на электрику и датчики. Потом еще пытаются сдать машину явно с недельками по выполненному ремонту. Не советую, лучше поискать другой сервис.
Здравствуйте сотрудники автосервиса Энви Моторс! Я часто приезжаю в ваш сервис , потому что доверяю вам свою машину. Полностью уверен в том что вы качественно выполните свою работу.
В Библии написано : " Счастливы те , кто поступает справедливо, Кто всегда делает то что правильно".
( Псалом 106 : 3)
Привезли машину шкода октавия из другого сервиса Вил Гуд на новохохловской, там насчитали ремонта на 55000р, без запчастей. Здесь ремонт обошелся в 19000р с запчастями. Маслоотделитель сами покупали, у них он почти в 4 раза дороже. Всё бы хорошо, только через 100 км увидел, что масло подтекает. Приехал к ним и с меня взяли 1500р за их же непрофессионализм. Нормально установить маслоотделитель не смогли, а сказали, что маслоотделитель не их, поэтому нужно платить. После повторной установки течь прекратилась. Так что это 100% их недочёт был и запчасть к их ошибке ни какого отношения не имело. Так, что в общем доволен работой, но осадочек остался, испортили хорошее впечатление о себе такой мелочью.
Если ищите честного, официального дилера, Вам сюда. На протяжении 7 лет обслуживаю тут свои машины, от Т0 1 до момента продажи. Не пожалел ни разу, рекомендую!!!
Обращался с ремонтом по страховому случаю по КАСКО. Спасибо мастеру-приёмщику Александру за все разъяснения (кузовной Цех на Тюменском проезде). Страховая Тинькофф, взаимодействие с сервисом также оперативно.
Работы провели очень качественно - замена крышки багажника, покраска сборка. Сроки с учётом доставки крышки, иных деталей и материалов очень хорошие (5 дней с момента сдачи автомобиля в сервис до выдачи). Автомобиль выдали после мойки, мойка выполнена также вполне не плохо.
Очень советую сервис!
Хороший сервис. Все быстро сделали. На любой вопрос отвечали вежливо и понятно. Цены озвучили сразу и "приятных"доплат не случилось. Дополнительные услуги не навязывают. Делали ТО на фольцваген Тегуан.
Посещал данный сервис для ремонта свое Пежо 308.
Мастер Алексей выполнил все работы очень качественно, как и всегда, у человека золотые руки, а в ремонте французских авто это самое ценное что можно найти. Сервис выше всяких похвал.
Не знаю,кто пишет хвалебные по сервису.Компания никакая.Впрочем,как и большинство у нас.Работают лишь бы хапнуть.Врут и по запчастям,и по ремонту.Хорошее отношение заканчивается сразу после покупки машины.Дают якобы скидку,а насчитали кучу доп.работ,да ещё и наличнымих просят.
Отличное и своевременное обслуживание, всегда рады помочь, отдельное спасибо мастеру-консультанту Фотовенко Кириллу.Профессиональная работа этого мастера всегда оставляет только позитивные эмоции
Покупал здесь 308 sw, классный аппарат, менеджеры грамотные, лишнего не навязывали, сервис тоже норм, по гарантии был три раза, исправляли неисправности без проблем и прериканий, и обслуживание по цене как у корейцев. Отличный дилер.
Хороший автосалон. Приехали покупать ладу Ларгус, а уехали на Рено аркана. Покупкой доволены. Один минус- по телефону информация абсолютно не совпадает с условиями в автосалоне.
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
5. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2023
Второй раз обращаюсь, пока доволен. Можно присутствовать при ремонте. Оба раза попадались вежливые мастера, которые объясняли суть проблем, наглядно показывали, что где стучит, что где течет или что где оторвано. Лишних услуг не навязывали. На следующий день мастер-приемщик интересуется по телефону, все ли нормально.
Запчасти покупал сам.
Всегда обращаюсь в этот автосервис, т.к. недалеко от дома. В этот раз порадовали цены. Но не все виды работ выполняют. К примеру, не проверили работу двигателя (плавают обороты при запуске холодного двигателя), и с кузовными работами направляют в спец.центры. К сотрудникам претензий нет: внимательные, старательные.
Не один год пользуюсь услугами этого автосалона, всё на высоте. Рекомендую!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Тиц
13. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2022
Обслуживаю свой старенький Пежо 406 у данного официального дилера. И мне это нравится гораздо больше гаражных СТО. Цены на ремонт не гарантийных машин максимум процентов на 20-30 выше, чем "в гаражах". А некоторые работы и дешевле. Зато все в срок и по времени. Грамотные мастера-приёмшики и нормальные слесари. Все неувязки и вопросы решаются адекватно. Цены на запчасти примерно такие же, как в магазинах (ну максимум малость дороже, зато хоть подделок не встречал и гарантия на запчасти и работу). .
В общем мне нравится этот сервис.
Дилерский центр проблемы не решают Peugeot Boxer тарахтела поменяли то что не нужно за 33.000 и сказали что это наверное другое пойдёт Это не первый раз Обращаемся в дилерский центр и ещё обращались на Рябиновой то же самое специалистов нету Ситроене не понимают Peugeot boxero тоже не понимают не советую никому попадать в такую ловушку
2
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Антонов
7. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2024
Хотели приобрести автомобиль Peugeot expert бу 21го года с пробегом 48 ткм, со слов продавца с машиной всё ок, но автоподбор нашёл десятки косяков, вплоть до крученых опор двигателя, меняных форсунок и т.д. и всё это за 4,15 млн - вывод контора не серьёзная - обходите
Стоит задуматься, о качества сервиса если клиентскую машину поставили на против входа и перекрыли выезд другому авто, да так что нежду машинами невозможно пройти не оставив даже намёка на контактный номер телефона!!!! Никаких знаков, что там парковка только для клиентов сервиса нет, а приехав шоурум мебели в тот-же вход с маленьким ребёнком, это как минимум просто хамство!!! Удачи в бизнесе.
2
6
Kurumun yanıtını göster
Алексей
17. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2022
Обслуживался в этом сервисе один раз, после покупки себе 308 с пробегом. На самом деле дилер умудряется удивительным образом сочитать в себе современные веяния, и все самое худшее из нулевых годов. Я был в ремзоне и готов сказать что лично я видел.
Само обслуживание:
1) Тормозную жидкость меняют, как сейчас модно, "самотёком". Я такую замену за полноценную не признаю, так что считаю халтурой мастеров.
2) Шаловливые ручонки приемщика лезут к видеорегистратору чтобы его отключить при заезде в ремзону. Уважаемый дилер, все истории про запреты съёмки очень интересные, хоть и противозаконные, но запомните, пожалуйста, что мой видеорегистратор - моя собственность, как и автомобиль, и ручонки свои в салоне распускать не стоит.
3) Ремзона грязная, тёмная, мастера хамят и ругаются каждую минуту. Сами мастера в поношенных и грязных комбенизонах. Для меня это показатель сервиса, если в нем не убираются, не дают сотрудникам стирать униформу и не обеспечивают их нормальным освещением - вопрос, а как к вашему авто отнесутся‽
4) На сидение и руль никаких одноразовых накидок не постелили, садились прям так.
По документам:
Приезжаешь ты, мой друг, к дилеру "Энви моторс", заходишь в дверь с вывеской "Энви моторс", оформляешь заказ-наряд, а в нем, внезапно, ИП Лобочкин. Как так? А все просто, на поставку запчастей под заказ, например, договор у них с Энви моторс, так как только дилер их может из Европы заказать, а вот на работы договор у вас будет с ИП Лобочкин. Зачем? Если у вас будут проблемы с автомобилем после ремонта, или любые другие - в суд вы пойдете не с Энви моторс, а с ИП Лобочкиным. В чем разница? Да все просто, у Энви моторс деньги есть, и им есть чем перед вами отвечать, а у ИП Лобочкина может быть 10000 рублей на карте) Вот и вся ответственность. Махинации с бумагами в 2022 году - это глупо и очевидно, имейте это ввиду и требуйте договор только с ООО Энви моторс.
В итоге - думайте сами, решайте сами, я бы не рекомендовал.
Был в сервисе "На колёсах" отдал за комплексную диагностику 2500₽, оно того не стоит, при диагностике двигателя компресиию не померяли, к бортовому компьютеру не подключались, пробег на скрутку не проверили, сняли защиту картера, осмотрели двигатель визуально, ходовую проверяли без монтажки
2
1
Kurumun yanıtını göster
Лиана
6. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2023
Все прошло хорошо. Машину отремонтировали, ждала на месте мягкие, удобные диваны, телевизор, кофе аппарат, ценник как везде, ничего нового. Мастер приветливый. Заранее не предупредили,что оплата наличкой( был какой-то сбой стстемы), пришлось бежать к метро, искать где снять деньги. А так все норм. Рекомендую и сама еще поеду на ТО.
Регулярно прохожу техобслуживание со своим Пыжиком ( машине уже 10 лет). Делали кузовной ремонт. Вежливый персонал, профессиональные мастера, отличное качество работ. Рекомендую.
Уже много лет езжу в сервис в Энви моторс. Ребята молодцы. Да и новых машин здесь куплено не мало и мной и моими друзьями. Всегда всё проходило на высоте. В общем рекомендую!
Прекрасный дилер! Делал здесь ТО на пежо тревеллер. Цены - были лучшими в Москве. К тому же ещё используют масло тотал! Спасибо работникам за профессиональный подход, а администрации за хорошие ценники!
Впечатления о сервисе самые положительные, заехал с горящей лампой давления масла, после сдачи машины меньше чем через 2 часа прислали фото снятого поддона и точно определили причину, пол дня на ожидание доставки необходимых запчастей, и за день всё сделали. Мастер приёмщик постоянно был на связи и информировал о ходе ремонта и о готовности машины.
Резюмирую: персонал вежливый, приветливый, клиентоориентированность отличная, всё работы сделаны качественно и быстро.
Обходить это заведение как можно дальше ! Делал ТО ( замена масла и фильтров ) и пожалел об этом . в связи с сильным запахом гари в салоне автомобиля , после посещения данного заведения сделал диагностику в другом сервисе и обнаружил что новый фильтр был помят и порван ,Его порвали при установки чтобы легче было вставить в корпус фильтра.
Хочу искренне поблагодарить за отличную работу и чуткое отношение к клиенту компанию «Энви - Моторс» и особенно Фотовенко Кирилла.
Обслуживал по гарантии свой автомобиль в Вашей компании. Обращался впервые. Все было сделано профессионально и в кратчайший срок.
Такого отношения к клиентам не видел нигде уже много лет. Вы — М О Л О Д Ц Ы ! !
Желаю руководителям и коллективу компании успехов и дальнейшего развития!
Вы — украшение профессии и гордость марки!
Прошу поощрить Кирилла Фотовенко.
Энви — Моторс — ВЫ ЛУЧШИЕ !!!
Обман. По телефону сказали что одобрен автокредит приезжайте совершайте сделку. А по факту я в пустую прокатал 3000т на дорогу. Чтобы намесе подать заявки в банки. А тот банк который якобы одобрил мне автокредит, даже сумму озвучили в пределе 550т рублей. Оказал. Это как?